Dans Un Mode De Gestion À Distance De Communication Et L'Influence De La Matrice

Emma, âgée de 35 ans, est un docteur diplômé d 'une université de renommée nationale, qui a été sélectionné par une entreprise de 500 ans pour faire partie de son équipe mondiale de recherche - développement et envoyé directement à l' étranger pour une formation de deux ans.

À son retour, Emma s' est occupée de l 'analyse des matériaux en tant que scientifique du Centre chinois de recherche et de développement.

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"P > Emma a travaillé pendant quatre ans sous la direction de Richard, chef de Département britannique, qui a été réaffecté au siège européen de la R - D et promu.

Emma parce qu'une bonne performance de travail en Chine, au poste de Richard, et de continuer à maintenir des relations de communication et de rapport solide et Richard, Directeur, Centre de recherche et de développement et également de maintenir la ligne pointillée rapport de relations avec la Chine, c'est le mode de gestion de la matrice des sociétés pnationales communes, comme un subordonné possède une pluralité de patron.

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< p > après Richard à l'Europe au mois de mai de chaque année et 10 pour la Chine, deux fois les inspections, la réception de travail chaque fois que par Emma le seul responsable.

En raison de l'expérience professionnelle de quatre ans en Chine, de service et de l'environnement de Richard sur la très familier, pour Emma le vieux hommes aussi crûment, à chaque fois pour le temps pendant une semaine et demande de rester, Emma accompagné.

Emma, pour que le patron puisse venir, a besoin d 'un mois à l' avance, voire de quelques mois à l 'avance, pour communiquer en permanence avec l' assistant du patron par courrier, discuter et élaborer un programme de voyage et, à chaque fois, modifier patiemment le plan en fonction des besoins particuliers du patron.

Le voyage de deux fois par an du patron en Chine a été très pénible pour Emma, qui lui a consacré beaucoup de temps et d 'énergie personnellement, et qui a mis en attente un grand nombre de choses qu' elle n 'a pas pu gérer à temps, ce qui a eu des répercussions directes sur le travail quotidien de plus de 20 employés des trois équipes qu' elle dirige.

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P > > voyage en Chine en octobre dernier, Richard a proposé provisoirement à Emma d 'organiser des rencontres non seulement avec des clients internes (c' est - à - dire avec le personnel des services de vente et des services techniques des entreprises de l 'entreprise), mais aussi avec des clients extérieurs (c' est - à - dire les clients qui utilisent les produits de l 'entreprise).

Pour cette nouvelle demande soudain de présenter le patron, Emma grand angoissant, beaucoup d'ennuis.

En raison de la nature du travail, Emma, habituellement avec un client externe sans contact, et, par conséquent, pour cette demande provisoire du patron, sa première réaction est que ce n'est pas le forcer "mission impossible"? Parce que normalement la réservation de clients externes nécessaires à partir de flux soumis à l'approbation de La demande, l'autre par, et organiser des réunions avant et après la réception du personnel, au moins 1 semaine.

Emma a une myriade de téléphone, courrier électronique, de trouver d'autres personnes concernées de faciliter la coordination, dans le cadre de son "fortitude" efforts, enfin organiser deux gros clients.

Richard a posteriori pour Emma s'est excusé, mais aussi pour son travail très apprécié.

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< p > patron aime manger chinois, cette expérience pour spécifiquement demandé de nouveaux concepts de restaurant.

Emma est normalement une vie simple, même si le patron et travaillé quatre ans, mais le goût pour le patron de ne pas savoir, face à un tas de menu, assistant de collecte pour le repas de légumes, Yunnan, Guizhou plat...

Cuisine coréenne, des étourdissements, je ne sais pas quoi faire.

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P > Cette année, Richard a recruté plusieurs collaborateurs directs expérimentés au siège européen pour soutenir le développement des activités en Chine et Emma, en tant que chef de département du Centre chinois de recherche et de développement, se rend régulièrement en Europe et au Siège pour rencontrer ses collègues.

Les collègues du siège européen sont des hommes blancs âgés de 40 à 50 ans, qui voient Emma comme une petite Chinoise peu qualifiée.

Emma attendait patiemment que ses collègues européens lui envoient les documents qu 'elle avait promis de lui envoyer après la Conférence, mais elle a attendu trois semaines sans rien entendre.

Un jour, elle a reçu un courrier de sa collègue, qui lui a demandé si son rapport était prêt.

Ce message a été envoyé non seulement par de nombreux collègues, mais aussi par le patron.

Emma s' est sentie très en colère et l 'a interrogée au lieu de promettre qu' elle l 'aurait préparée et envoyée.

Emma savait qu 'il était inconscient d' insulter l 'autre et de l' interroger à ce moment - là.

Elle a décidé de supporter cette plainte, et en tirer les leçons.

Vivre et apprendre, et ensuite à l'Europe après chaque réunion, Emma dans un premier temps, le procès - verbal écrit et distribué pour prévenir de tels incidents organisé.

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Et < p > - je lui ai donné les recommandations ci - après: < / p >

"P > en premier lieu, renforcer son influence au sein de l 'entreprise et dans l' ensemble de l 'industrie.

En tant que chef de file, il faut tout d 'abord, dans le domaine des compétences, apprendre à envisager les aspects opérationnels et stratégiques du travail dans une perspective plus large, à comprendre les tendances mondiales de l' évolution de ses produits dans l 'industrie, à définir les caractéristiques de l' industrie en Chine et ses liens organiques avec le développement mondial et à proposer des solutions d 'ensemble tournées vers l' avenir.

En outre, développer des ressources humaines efficaces afin d 'obtenir des informations plus rapides, des canaux de travail plus efficaces et d' élargir l 'espace de développement personnel.

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< p > deuxièmement, manipuler et < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > patron.

Le patron pour la Chine au nom des inspections, en fait, il peut être considéré comme co - administré le patron de bien - être.

Donc, en plus des arrangements de travail, activités de loisirs et de liaison sera indispensable.

Que doit faire un cœur, de goût et de préférences patron Worldwatch Institute, non seulement comme Emma aussi parce qu'ils ne savent pas de préférences de goût du patron de téléprésence et le chaos.

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En troisième lieu, améliorer a) href = "http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u \ \ asp" > l 'efficacité / a permet aux subordonnés d' accroître leurs possibilités de développement.

Face à la lourde charge de travail, il faut d 'abord définir l' orientation générale et l 'orientation des travaux, tout en apprenant à normaliser les processus de mise en œuvre.

Cela permettrait non seulement de simplifier le travail, mais aussi d 'accroître le potentiel de travail.

Par exemple, le voyage du patron en Chine, Emma peut établir un calendrier de base pour normaliser les services d 'accueil, les détails peuvent être ajustés en fonction des besoins spécifiques du patron.

Elle est donc tout à fait en mesure de confier cette tâche à ses subordonnés pour la coordination et de consacrer davantage de temps et d 'énergie à d' autres questions plus importantes.

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< p > Quatrièmement, a = href = "http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index \ \ / U.Asp" > la dépendance psychologique / a se rend vulnérable à la perte de l 'initiative et du droit d' action.

Dépendre d'autres résultats conduisent souvent à d'autres sur votre manque de confiance.

Si une personne est toujours attendre le patron d'abord apprendre aux soi - disant "connaissance" avant de pouvoir progresser, le patron va progressivement perdu tout intérêt pour vous et, au lieu de se concentrer sur ceux qui ont plus de personne auto - entraînement.

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