흑5의 매력이 날로 떨어지고, 뉴욕 고급 백화점은 신통히 객류를 만회하고 있다.
매년 추수감사절 이후 첫 금요일은'블랙 금요일'이라 불리며 미국 연말 쇼핑 시즌이 시작됐다.
미국 백화점에서'흑오'는 이들이 1년 한때 판매를 추진하는 중요한 기회이지만 전자상무와 신흥 경쟁자들의 충격으로 백화점의'흑오'마케팅 활동이 점차 작용하고 있다.그들은 명절 쇼윈도에서 크게 글을 짓고 성대한 경축행사를 열고, 주류 언론과 협력해 객의 흐름을 막지 못하고 있다.
올해'흑오'가 오기 전에 데텔(덕근)이 조사한 결과 79%의 미국 응답자 79%가 5일간의 주말 휴일 쇼핑을 계획하고 있는 이 비율은 지난해보다 높았다.매 가구 지출은 415달러로 예상돼 지난해 절전 예상과 비슷하다.응답자는 53%의 지출을 온라인 쇼핑에 사용해 43%를 실체점 쇼핑에 사용할 계획이다.응답자의 64%가 Target Corp. Walmart 인c. 등 대형 매장 쇼핑, 54%가 온라인 쇼핑을 계획하고 32%가 전통백화점에 갈 계획이다.
11월 29일'흑오'는 이날 뉴욕, 백화점 블로밍다일's 레크성돈 대도(Lexington Avenue)에서 대형 공연이 열렸다. 가수 John Legen을 추운 밤에 상점 외의 수백 명의 관객들을 불러 모았다.블러밍데이's 아직 유명한 상점 쇼윈도에 우주 테마를 설치한 휴일 전시, 네온사인 성운, 로봇과 미래주의 패션을 입은 모델을 장식했다.
몇 십 개의 거리 외에도 메이시(메시 백화점)가 클래식한 산타와 루돌프가 소비자를 사로잡았다.Macy's 전 미국의 700개 백화점에서 마케팅 활동을 벌였다.
정품 백화점 Saks Fifth Avenue, 디즈니(디즈니)와 방금 개봉한 애니메이션 영화 ‘프로즌 2(빙설기연2)’를 연수하며 애니메이션 캐릭터 엘사(Elsa)는 이 가치를 60% 가까이 폭락하는 건물에 마력을 부여한다.(화려한 뜻): 뉴욕 Saks Fifth Avenue 플래그숍 부동산 최신 16억달러, 5년 전보다 60% 가까이 줄어든 Saks Fifth Avenue, 엘샤의 목소리까지 가져왔고, 엘샤의 더빙자 아이디나 Menzel 을 몇 곡을 불렀고 불꽃놀이로 도시의 하늘을 밝혔다.Saks Fifth Avenue 기함점에서는 2억 5000만 달러의 개정 공사가 끝난다.
사치품 백화점 Bergdorf Goodman 도 뉴욕 5대(Fifth Avenue)에서 명절 패션을 선보이며 일관된 과장 예술감을 과시했다.Bergdorf Goodman 은 이번 전람회에 1년을 마련해 이들에게 찬사를 받은 판타지 전통을 선보였다.행사에는 판타지 탄구기, 조각화원과 낡은 잠옷 파티를 전시했다.
Polo Ralph Lauren Tommy Hilfiger, 헨리 Bendel, Masssimo Dutti 등 브랜드 매장의 폐쇄로 뉴욕 5번째 도로는 몇 개의 가게가 비어 있다.불황의 광경을 덮기 위해 이 거리 다수의 소매업자의 5대 도협회(the Fifth Avenue Association)가 공치된 쇼윈도에 명절 진열품을 차려놓았다.
뉴욕 최신 개업한 두 고품질 백화점 Nordstrom 과 Neimman Marcus 가 거리에 임박한 쇼윈도도 없었지만 그들은 명절 장식을 마련했다.지난 10월 Nordstrom 은 중앙공원(Central Park) 부근에 새로운 마천루 안에 기함 가게를 개설했다.이 가게는 스칸 나비아 스타일을 주제로 규모가 매우 크다.'흑5'를 맞이하기 위해 700여 개의 장식품, 120그루와 가지형 조롱등을 150개와 책에 눈꽃, 촛불과 화환을 가득 달았다.
어떤 사람이 대대적으로 영업을 시작하여, 어떤 사람도 암암하게 퇴장하였다.지난해 백년 역사를 가진 오래된 명품 백화점 러드 & Taylor 가 23개의 체인점을 폐쇄했다. 뉴욕 5위권에 위치한 플래그숍을 포함했다.
소매연구회사 Customer Growth Partners 회장 크라이그 존 슨은 이날 미국 소비자 흑오 소비 총액은 약 320억 달러, 그중 70억~80억 달러에서 온라인에서 판매됐다.Adobe Analytics 보고서는 미국'흑오'의 이날 온라인 지출은 전년 대비 약 19% 증가했다고 밝혔다.
분명히 전자상거래가 백화점에 큰 충격을 주었다.울타뷰티와 Sephora 등 뷰티 체인 소매업자의 부상도 백화점 뷰티 업무를 타격했다.반면 전 가격의 의상은 할인점으로 대체돼 소매상 TJ Maxx, 중고 사치품 위탁 플랫폼 더 리얼.
테두리 사치품 백화점 버니즈 뉴 York 올해'흑오'가 사상 최고할인 역대 최고 할인력을 선보일 예정이며, LVMH 그룹의 브랜드 상품을 제외하고 실체점 내의 모든 제품은 모두 65할인이나 할인 혜택이 있다. 이 이전의 9절이나 950퍼센트 이상이 많을 것으로 예상된다. 아마도 새 동네를 맞이하는 대폭적인 관문점들이 조처할 것이다.이곳은 뉴욕에서 꿈꾸던 사치품의 전당이었지만 현재 쇼윈도에는 명절 즐거운 분위기가 없었고, 대체로 ‘창고 세일’이라는 표지들이 적혀 있다.
Forrester Research 소매 애널리스트 Sucharita Kodali 평론은 역사상 백화점에서 가장 영향력이 있는 시기는 70년대와 80년대였고 지금은 점점 쇠약해지고 있어'흑오'는 그들의 구명볏짚이 됐다.그러나 현재 백화점은'흑오'가 그들에게 무엇을 의미하는지 고려해야 한다.
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