아마존은 월마트 역습에 미친 듯이 역습을 했다.

아마존이 발표한 2015년 3분기 재보에 따르면 이 분기 순매출은 같은 기간 23%, 205.8억 달러, 순이익은 7900만달러, 지난해 동기, 아마존의 재보표는 참담해 4.37억 달러에 이른다.

현재 아마존 시가는 약 3162억 달러, 월마트 시가는 약 1944억 달러, 이 전기상 소매와 실체 소매의 대전에서 전자상 아마존이 전 세계 소매업 왕자에 등극했다.

그렇다면 20대 아마존은 무려 53년 역사를 발전시킨 월마트를 무찌르는 것일까. 기자는 아마존의 인터넷 발전, 과학기술 발전, 사용자 충성도를 분석했다.

아마존은 1995년부터 인터넷만 운영하는 서적 판매 업무를 시작하여 음악 ·영화 ·전자 제품 ·장난감 분야를 보석 ·복장 ·자동차 부품 등으로 확장했다. 현재까지 사용자는 거의 아마존 사이트에서 원하는 상품을 구입할 수 있다.

아마존의 시장 확장은 흔적이 없는 것이 아니다. 지난 몇 년 동안 패션 판매 사이트인 쇼팝을 인수해 의상 할인 사이트 메가비트, 남성복 사이트인 에스테르 (East)를 내놓았다.

아마존 확장 과정에서 전통 소매 실태를 바꿨던 월마트는 무엇을 하고 있을까. 1962년 월마트를 창립하는 월마트가 한 정거장 쇼핑 모델을 창립하고 소형 상인 판매상품을 더 큰 가게로 집중 판매하며, 소매 소비를 성공적으로 해결했다.

월마트는 이번 창신에 의문도 없이 시가가 급등해 글로벌 소매업의 표지가 되고 있다.

그러나 혁신은 영구득리를 의미하는 것은 아니다. 월마트가 일정 규모로 확장된 뒤, 과거의 장점은 배송센터, 대형 가게가 가져온 원가가 갈수록 높아지고, 영수성장 침체 현상이 나타난다.

또 인터넷 시대의 흥행에 따른 사용자 소비습관이 선으로 옮겨져 월마라는 전통선 아래 소매업체 설상가상가상가상이다.

기자가 알고 2015년

근로자 수는 15만, 월마트는 15배로 220만 명의 직원을 보유하고 있다.

아마존의 종업원 1인당 수익은 62만 1000달러이며 월마트는 22만 달러에 불과하며 3배나 차이다.

월마트는 2014년 연간 약 4800억 달러, 아마존은 1 /5로 약 900억 달러다.

이 가운데 월마트 전자상영 수입은 12억 달러로 아마존 2007년 수준보다 훨씬 뒤떨어졌다.

월마트는 2014년 전체 이윤이 100억 달러, 아마존은 미리와 적자 사이를 배회하고 있다. 그럼에도 불구하고 마수 성장속도로 보면 월마는 동기 대비 0.1%, 아마존 시즌 약 20% 증가했다.

이 숫자에서 보면, 1인당 수익의 고액과 영수 증가 속도의 급격한 것은 인터넷의 고효가 전통의 소매보다 더 빠르게 증가하는 것을 분명히 알 수 있다.

물류 측의 곤경에 빠지지 않고 아마존도 예외가 아니다.

창시자 베스와의 관점은 "소매업이 아니다"며 "아마존은 물류중심 혼란 상황에서 과학기술사의 스타일을 보여줬다.

1990년대 1990년대 당시 물류부 주관으로 임명됐던 제프 버크는 배송센터가 주문 이행센터 (Fulfilment) 로 다시 이름을 올렸다.

베르크는 과학 기술 회사의 스타일을 철저히 관철하고 10명의 과학기술자 를 모아 공급 체인 계산 소조를 창립하였다. 이 계산팀은 아마존의 물류 네트워크를 언제 어디에 저장할지, 고객의 다른 상품의 주문서를 효과적으로 통합할 수 있다.

또 주문 이행센터의 대량 분간을 원활하게 하기 위해 아마존이 소프트 프로그램을 재편한다.

기술 조작을 통해 모든 고리를 통해 시스템이 가장 빠르고, 가장 저렴한 배달 방법을 완성한다.

과학 기술 방법은 아마존이 원가를 크게 낮추는 데 도움을 주고 아마존은 가격을 인하하여 매출을 높였다.

AWS 는 2006년 공식 발표 이후 신속히 증가했고, 2015년 3분기 AWS 업무의 순매출액은 20.85억 달러로 지난해 같은 기간의 11조69억 달러보다 78% 증가했다. 총 순매출액 중 8%, 운영 이익은 5.21억 달러로 지난해 같은 기간의 9800만 달러를 넘어섰다.

AWS 의 존재는 아마존이 다른 업무 위에서의 손실을 많이 보충했다.

많은 대기업과 정부 부문은 온라인미디어 비디오 업체 나비 (Netflix), 미국 최대 사진 포털 플린트, 짧은 비조 Airbnbnb, NASA 와 중정국 모두 AWS 고객이다.

또 AWS 도 아마존이 지난 10년 만에 50회 가량 낮추는 것을 돕는다.

핵심 업무 외에도 AWS 가 새로운 발걸음을 빨리해 1170종을 넘는 신기능이나 응용을 발표하고 2011년, 2012년 외에도 연간 성장 속도가 70%를 넘어 창의력이 유형경쟁회사보다 훨씬 높다.

시장 연구회사 마켓 (Market) 에 따르면, 2020년 시장 규모는 2700억 달러에 이를 것으로 전망한다.

구름 계산 영역의 선구자, 아마존은 계속 구름 계산에서 빛을 발할 것으로 추정된다.

2002년 베좌스 청취

컴퓨터 도서 상서 오레리와의 건의, 아마존은 일련의 응용 프로그램 인터페이스를 개발해 제3자가 그 기초에 다른 사이트를 설립할 수 있도록 허가했다.

2006년부터 아마존은 구름 서비스를 제공하는 수도꼭지 공급상이 되어 저장하고 계산, 데이터베이스, 인터넷화 등 위주의 인프라시설 서비스를 분석하고 응용 프로그램, 배치 관리, 이동 서비스 등을 위주로 하는 플랫폼 서비스와 관련 소프트웨어 서비스를 제공한다.

이후 개발업체, 고객 및 제3판매상이 함께 아마존의 신규 옹호자가 되었고, 새 그룹도 정식 명칭: AWS 를 보유하고 있다.

지금까지도 놀라운 아마존이 월마트를 물리쳤다는 소식은 그리 희한치 않다. 아마존의 성공은 우연이 아니다. 단순한 인터넷 전자상들의 승리는 아니다.

아마존의 업무 확장세가 막힐 수 없으며, 그중 공은 자신의 기업에 대한 정위, 과학기술에 대한 추구와 영영영과 함께 발전하는 혁신 이념이다.

물론 아마존은 고객에게 높은 품질 서비스를 제공하는 성공도 오늘날 어룡이 혼잡한 인터넷 업계를 최고의 롤모델로 만들어 왔다.