신임을 얻은 네 가지 관리 수단
사람을 신복하게 하다
관리의 시작이기도 하고 관리의 목표이기도 하다. 다른 사람에게 행동을 취하게 해야 하기 때문에, 먼저 네가 하는 말을 믿게 해야 한다. 다른 사람들이 너에게 한 말도 믿지 않는다면 관리도 할 수 없다.
그렇다면 어떻게 사람을 신복하게 할 수 있을까? 일반적으로 네 가지 방법이 있는데, 각각 이론, 정치, 도덕 (종교)과 문화로, 즉 사람들이 흔히 말하는 것이다.
도리로 사람을 복종하다.
세세는 사람을 압도하고, 감정으로 사람을 감동시키고, 문화인으로 나누며 다음과 같다.
하나
이론
이론은 논리적이고 이치를 따지는 것이고, 다른 사람을 가지각색의 이유와 구실을 모두 털어놓고, 그리고 하나하나 분석과 해석을 진행하고, 마지막에 사람들이 마음속으로 복종하게 하는 것이 바로 도리에 맞는 것이다.
정치
정치는 권세를 이용하여 사람을 굴복시킬 수 있고, 관료가 한 등급의 압살자가 되고, 당신의 이익과 전도가 내 손에 쥐어져 있는 것이며, 따르지 않으면 임금을 깎거나 잘리는 것이기 때문에 아무 핑계도 없이 그냥 집행하는 것이다.
이것이 바로 전형적인 형상이다.
3, 도덕 (종교)
종교는 이유가 필요 없는 신앙이다. 왜 묻지 말고 믿으면 된다.
상용적인 설법은: 나는 완전히 너를 위해서이다. 우리가 이렇게 좋은 사이라면 내가 너를 속일 수 있을까? 내 말대로 하면 된다.
이것이 바로 정으로 사람을 감동시킨다.
위의 분석을 통해 관리자의 말투와 태도를 통해 그가 어떤 관리수단을 취했는지 잘 알 수 있다. 또한 ‘아무 핑계도 없다 ’라는 책의 유행이 무엇인지 알 수 있다.
동시에 우리는 항상 ‘ 감동적 ’ 의 관리 수단과 ‘ 인간을 위본 ’ 을 동일시하여 그 뒤에 숨겨진 종교적 색채를 무시하기 쉽다.
이복인의 수단으로 관리하는 것이 가장 어렵다. 매우 유력한 이론 도구를 장악하기 때문이다. 그렇지 않으면 상대방의 말이 비뚤다는 것을 알면서도 상대를 설득할 수 없는 도리로 설득할 수 없기 때문에, 두 번째 또는 세 번째 수단을 채택하여 관리해야 한다.
이복인을 통해 관리를 하려는 사람들은 본인의 ‘주체관리학 ’을 주목할 수 있다. 관리에서 만날 수 있는 여러 가지 문제들을 설득력 있는 이론 도구를 제공한다.
그러나 관리의 최고경지는 결코 ‘ 이리복인 ’ 에 머물지 않는 것이 아니라 ‘ 문화 ’ 즉 ‘ 무위 ’ 이다.
문화
즉'화'인, 훌륭한 기업 문화를 형성하여'바람과 함께 밤, 윤물, 소리 없이'의 효과를 이룬 후 부하들은 "내가 원래 이렇게 하는 것"이라고 말하며 관리자'공성, 거처'를 관리하는 최고의 경지이다.
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