마케팅의 첫걸음

세계 관리 마스터인 톰 피터스가 말한 것처럼 지도자는 판매와 같다.

어떤 성공이든 판매의 성공이다. 이 말은 사방에 방치되어 있다.

판매가 가장 중요한 목표는 거래를 성사시키는 것이며 지도자도 판매할 수 있다는 것이다. 그가 인재를 성사시킬 수 있기 때문이다. 그는 그의 관념을 판촉할 수 있고, 세일즈맨은 더 말할 필요가 없다. 그는 고객이 필요하고, 그는 더 많은 돈으로 갚아야 한다.

우리가 배우고 장악하는 가장 기초적인 판매 기술을 배워야 하는 것은 세계에서 가장 중요한 고객이 누구인지 먼저 알아야 한다.

만약 당신이 절대거래를 원한다면 먼저 고객을 가려서 먼저 고객을 가려서 가장 중요한 것부터 찾아야 한다.

가장 중요한 그 고객은 누구입니까?

많은 사람들이 나의 큰 고객이라고 말하는데, 나의 가족입니다. 나의 좋은 친구입니다. 사실 세계에서 가장 중요한 고객은 당신 자신입니다.

당신이 자신의 관념을 받아들이기 싫다면, 당신이 자신이 한 말을 믿지 않는다면, 당신이 자신에게 추천하는 제품으로 추천하는 것을 원하지 않을 때, 당신은 어떤 사람에게 물건을 판매할 수 없습니다. 관념을 아무에게도 받아들일 수 없습니다.

다시 말하자면, 당신이 먼저 자기에게 판매할 필요가 있습니다. 당신이 먼저 자신에게 묻고자 합니다. 나는 내가 말한 모든 말을 믿지 않으려고 합니다. 나는 내가 추천하는 모든 제품을 구매하고 싶지 않습니다.

당신이 판매하고 있는 제품은 비교적 특이한 것이지만, 예를 들면 항공기 등 일반인이 구매할 수 없는 제품이다.

당신이 판매하는 물건은 사람마다 필요로 하는 것이라고 생각하시면, 본인이 가장 좋은 고객이 될 것입니다.

만약 당신이 세계에서 가장 중요한 고객이라면, 당신은 현재 생명에서 가장 중요한 세일 것이므로, 당신이 먼저 자신의 판매를 당신에게 판매해야 합니다.

매우 많은 판매원들이 있다. 자신들은 자기를 좋아하지 않는다. 자신이 성공할 것이라는 것을 믿지 않는다. 자신들은 자신이 가장 훌륭하다고 생각하지 않는다. 자신들은 자신도 자신이 가치가 있다고 생각하지 않는다. 그들은 자신이 다른 사람의 마음에서 우수한 세일즈맨 이라고 생각하지 않기 때문에 그들은 매우 낮은 자기 이미지로, 매우 콤플렉스 상태로 판매하고 있다.

사실 아무도 자신을 믿지 않는 사람과 물건을 사려는 사람이 없다.

한 번은 내가 세계에서 가장 위대한 세일즈맨 조지라드 선생의 강연을 들었다. 그는 일찍이 실패한 시대에 소매치기를 하고 도둑이 되었고, 실수로 체포되었고, 35세 이전에 아무것도 되지 않았다.

어느 날 그는 자동차를 파는 일에 참가할 기회를 만났다.

그러나 그가 자동차를 파는 첫해 운은 조금도 좋지 않아 일년 내내 자동차 네 대를 팔지 못했다.

어느 날 어느 날 그가 판매 훈련에 참가하게 했다.

이 판매 훈련을 통해 그는 세계에서 가장 좋은 제품이 아니라, 그의 설플란드 자동차가 아니라 세계에서 가장 좋은 제품이라는 것을 깨달았다.

그 이후로 그는 다른 사람에게 그를 대량으로 판촉했다. 그는 자주 낯선 사람을 만났을 때 명함을 보내며 “안녕하세요. 저는 조지라드라고 합니다.”

그는 한 번 보내기가 너무 느린 것을 발견하고 아예 한 통씩 보냈다.

"안녕하세요. 저는 조지라드라고 합니다. 이 명함을 당신에게 드립니다."

그가 말한 후 명함 한 통을 내보냈다.

모든 사람이 명함을 받아서 깜짝 놀랐는데, 너는 명함 한 통을 왜 줘?

그는 “ 나는 네가 나를 조지라드라는 것을 기억해 주기를 바란다. 그래서 나는 다른 사람들과도 다르다.

내가 한 번 너에게 한 통을 보내줄게. 만약 네가 낭비한다면 버리지 마라. 네가 차를 사야 할 사람이나 미래에 네가 그 낯선 사람에게 보내라. 그들도 조지라드를 알게 할 수 있게.

조지라드가 이 말을 끝냈을 때 많은 사람들이 그에게 정말 인상적이었다.

조지라드가 나타난 곳에는 그의 명함이 있다. 그는 밥을 먹을 때, 영화를 볼 때 볼링을 칠 때...

모든 소비 장소에서 소비를 마친 후, 명함 한 통을 넣어서 조지라드라고 알려준다.

가장 흥미로운 것은 그가 럭비 시합을 보러 갔다.

모든 팬들이 시청자 무대에 앉아 자신이 사랑하는 팀이 골을 넣는 것을 보고 환호하고 있다. 조지라드도 뛰고 환호한다.

그는 뛰면서 명함을 던지며 많은 사람들이 하늘에서 명함을 내뿜는 것을 보았는데, 어쩌다 보니 조지라드, 심지어 현장에서 발견, 전체 지상은 조지라드의 명함이다.

그래서 많은 사람들이 그에게 인상적이었고, 결국 자진해서 차를 사야 한다고 생각했는데, 나는 이 사람과 사야 한다고 생각했는데, 이 사람이 특이하기 때문에, 나는 그와 친구를 사귀고 싶다. 나는 그가 도대체 누구인지 알고 싶다.

혼자서는 이렇게 자신감이 있어서 다른 사람이 그에 대한 믿음을 불러왔다.

한 사람이 먼저 네 자신을 받아들여야 한다. 먼저 너를 좋아해야 네가 자신을 다른 사람에게 판매할 수 있다.

그래서 조지라드는 내가 전 세계에서 가장 좋은 상품을 파는 것이 아니라 나 자신이라고 명언했다.

　　我们每个人到底在心里面把自己定位到什么样的一个位置至关重要。世界拳王阿里在每一次出场打拳的时候都会在更衣间对自己说：我是最棒的，我是最好的，我是最优秀的，我是无敌的，我能够在第一回合就击垮我的对手，没有人可以把我击败。当他不断地对自己说这样的话，自言自语的时候，记者不断地抄下这些话，并且采访他，还拍了很多照片。看起来这个人怪怪的，像神经病一样，可是拳王阿里在每一次出场的时候，几乎都是在第一回合就把对手打趴下了，所以他战无不胜，攻无不克。有一次，拳王阿里出场的第一回合被对手给打趴下了，当他被送到医院去醒过来的时候说：这一次我忘了，没有在更衣间里面对自己自言自语说我是最棒的。当他一把自我形象给降低、忘掉的时候，他就被对手给打倒了。所以，亲爱的读者朋友，当你读完这本书的时候，你到底能学到什么东西并不重要，最重要的是你能不能开始把这个观念接受进去，开始认为你是最优秀的。你要告诉自己你是昂贵的，一般人是绝对没有办法能够跟你比的。当你有这样的一个认识的时候，你已经开始做到了第一件推销：把自己推销给你自己。