ナイキが新しい旗艦店をオープンし、靴の買い方がもっと変わった
10月初め、ナイキ世界初のHouse of Innovation「ナイキ上海001」が上海開店する。
この新しいナイキの旗艦店では、ナイキの異品類の商品を購入することができるほか、ナイキの最先端イノベーションを自ら体験し、自分の専属シューズ。
旗艦店の初層の外壁は特別で、一見すると多くのエアバッグでできているように見えます。この特殊設計の外壁は、ナイキのエアクッション技術と選手の速度と動きを組み合わせたものだという。
男子ゾーン
ナイキ上海001は4階建てで、面積は3822平方メートル、使用体験式の環境設計。ナイキは男性、女性、子供、スニーカー愛好家のために、全体的なショッピング体験と専門的な製品陳列エリアを作った。
ナイキ上海001そしてNikePlus会員の専属サービススペース、上海のローカル文化を組み合わせた「一門独沪」テーマエリア、季節の主力スタイルやブランドストーリーを展示する「ナイキホーム」など。
旗艦店全体の中で最も注目されているのは、コアミッドフィールドの4階を縦断するLEDの巨大スクリーンだ。入店したNikePlus会員は現場でコードをスキャンすれば、コアミッドフィールドのエリアで重力誘導、デジタル運動テストを体験することができる。LED画面はスコアと動的ランキングをリアルタイムで更新します。靴を買うついでに靴を試して、体を温める試みだ。
「ナイキ靴会」というエリアは、靴好きの友人を夢中にさせるかもしれない。上部には3層の靴ベルトがあり、このダイナミックな芸術装置は主に古典的な靴の誕生過程を陳列するために使用されている。
ナイキ上海001はアジア初の「BESPOKEサービス」を提供する旗艦店でもあり、このサービスを予約すると、ナイキでデザイナーのヒントと協力を得て、自分の好みに合わせて、材質、靴底、靴ひもからアクセサリーまで自分だけの靴をカスタマイズします。
お店の「Nike by You」エリアでは、Air Jordan 1またはAir Force 1をお選びください真っ白な靴の後は、お店で浸染技術を試して靴に落書きをすることができます。
旗艦店全体がスポーツ、ファッション、テクノロジーの息吹を顧客に伝えているが、このようなオフライン体験は比類がないだろう。オンライン体験に関連して、主にモバイル決済を全面的に開始し、微信ウィジェットの使用を開始している。
店内女子コーナー
ナイキ上海001にてで、店員はモバイルデバイスを使って顧客の迅速な支払いを行うことができるので、カウンターに並んで注文する必要はありません。つまり、服を持って試着室で試着して、出てきたら店員に頼んで勘定をすることができ、途中でカウンターに行って会計をする猶予期間もなくなった。
ナイキはウィーチャットのウィジェット「ナイキ上海001」を会員のモバイル端末の入り口とし、ナイキのイベントカレンダー、新しい情報のほか、専属カスタマイズサービスの予約もできる。
ナイキ上海001という店は、ナイキの現在の「コンシューマー・ダイレクト・オフェンス(Consumer Direct Offense)」戦略を示している。この戦略は2017年6月に月に発売されたことは、消費者のニーズに応えるために12の国の都市に重点を置いて普及していることを意味しています。上海はその一つの都市です。
この旗艦店から見ると、ナイキはデジタル化を重視すると同時に、ウィジェットなどのオンラインルートを通じてオフラインの実店舗のために導流を行っている。また、Nike Plusにもなっているお店です会員のコミュニティ。
ナイキ上海001がニューヨークの「House of Innovation」に先駆けて今年の国慶節期間中にオープンした。これは9月末にナイキが2019年度Q 1を発表するまで財報はまだ半月も経っていない。
同財報によると、ナイキの8月31日までの3カ月間の世界の売上高は前年同期比10%増の99.48億ドル、純利益は15%増の11億ドルだった。
ナイキによると、この四半期の大中華圏の業績は最も良く、売上高は13億8000万ドルで、市場予想の14億ドルをやや下回り、前年同期比の上昇幅は24%。大中華区の業績は優れているが、売上高も「ブレーキ」をかけている。2018年Q 4の売上高を比較すると、前年同期比35%上昇したからだ。
しかし、売上高がブレーキをかけても、中国の消費者のナイキに対する情熱は他の市場より明らかに高いことは否めない。
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