馬雲は偽物に悩まされています。2016年はアリババの正名の重要な時機です。
12月21日、外メディアの報道によると、中国の電気商アリババは2016年に入りますが、長年の偽物問題はまだ解決されていません。
アリババ傘下の淘宝サイトでは、バッグの中のシャイなスター戦ファンが最低4.59ドルの価格で黒武者人形などの映画の周辺製品を買うことができますが、アメリカのラグビー選手トムブラディのユニホームを買うにはアメリカ国家オリーブユニオン(National Football League)のオフィシャルストアの約10分の1の価格が必要です。
タオバオのウェブサイトは安いものを買う良いところと言えることができて、このプラットフォームはアメリカのeBayに類似して、それは買い手と売り手が取引を行うことを許します。
21ヶ月前、
アリババ
董事長、億万長者の馬雲さんは偽の粗悪な商品は毒腫だと指摘しましたが、今までこのプラットフォームは安物の模造品と未授権商品の悪辣なイメージから抜け出すことができませんでした。
まもなく終わる2015年はアリババにとって記憶があまり良くなく、中、米双方の監督管理機構からの批判の声と多くの訴訟によって、同社の時価総額は500億ドル余り蒸発しました。
来年は徹底的にこの不名誉なイメージを取り除くことが、アリババが海外の企業と消費者の信頼を獲得するために重要であり、馬雲は10年以内に海外市場の収入比重を会社の半分以上に引き上げたいと望んでいる。
中国の経済成長の減速に伴い、海外事業の開拓はアリババにとってより急迫している。
Bloomberg Intelligenceのアナリスト、Michele Maは、中国国内で、京東は消費者の信頼を勝ち取りました。一部の原因は自主在庫を持っており、直接消費者に出荷することです。
このモデルはアマゾンと似ています。法律執行と監督管理がもっと便利です。
ロンドンに本社を置く市場研究会社のCMリサーチ社長、セレスメワワラさんは「これまで管理職はこの問題を解決すべきだった。
実際には、彼らはまだ、投資家については心配されている信号です。
もっと大きな問題
アリババが偽物や粗悪品を解決する上での苦労は中国の現実問題の一部に反映されています。
中国では海賊版問題がはびこり、各種の偽製品が至るところに存在していますが、中国の中産階級が日増しに発展するにつれて、彼らはより高い品質の製品が必要となります。
アリババ傘下のタオバオは広告を通じて収入を得て、その第三者の商店は販売の商品を制御して、種類はおもちゃ、食品と医療器械などを含みます。
これらの製品はアリババのコントロールの下にないので、これらの製品が合法かどうかは分かりにくいです。
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しかし、アリババは偽物に打撃を与えようとしています。
アリババは先週金曜日に声明を発表しました。グループは「政府、ブランド、販売店と引き続き努力する」と述べ、知的財産権の保護と偽物の取り締まりに努め、市場の誠実さを維持します。
声明はまた、「偽物は世界の電気メーカーが共同で直面する問題であり、我々は全力を尽くして解決し、闘争している」と述べました。
アリババのウェブサイトによると、同社は2000人以上のフルタイム休暇チームがあり、2014年に初めて株式公開(IPO)をする前に900万件の製品リンクをクリアした。
ブランドの所有者はサイバークレームプラットフォームを使って侵害活動を報告できますが、クレームされた方は3日間証拠を提示して反論したり、製品を下に置いたりします。
アリババはナイキ、アディダスを含むブランド会社と協力して、タオバオで偽スニーカー、腕時計、バッグなどの商品を打撃しました。
また、数千人の売り手が処罰されました。
悪名市場リスト
しかし、アリババのこれらの偽行為は外部の批判の声を阻止していません。
先週、アメリカ貿易代表事務室はアリババ集団に対して、偽者商品の販売方法に対して、力を入れて打撃を与えなければならないと要求しました。そうでなければ、「悪名市場リスト」に入れられます。
アメリカ貿易代表事務所によると、アメリカ側は来年、偽造品の取り締まりや苦情の受け付けに改善があるかどうかを監督するという。
アメリカ貿易代表事務室によると、
ブランド
所有権所有者はアリババの法律執行プロジェクトの進展が遅すぎて、操作が困難で、透明性が足りないと批判しています。
タオバオを「悪名市場リスト」に入れていませんが、アメリカ貿易代表事務室はアリババに登録を簡素化し、法律執行の手続きを提示し、偽物の商品を削除し、処罰の進捗を加速するよう提案しています。
再び「悪名市場リスト」に登録されれば、アリババのアメリカでの評判に影響を与えます。
現在、同社の株はアメリカで取引されており、小売業者とアミューズメント企業との良好な関係を育てようとしています。
アリババは中国で最大の電気商企業であり、これによって過度に中国に依存し、同社の営業収入の8割以上は中国本土市場から来ており、中国経済の下振れ圧力が大きい場合、海外市場での発展がアリババの未来の鍵となります。
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海外に広がる
アナリストのMichell Ma氏は「今後10年間で、アリババは中国市場だけでは満足できないだろう。海外の企業を中国に誘致して製品を販売したい」と話している。
アリババは2014年9月にアメリカのニュージーランドに上場し、250億ドルの資金を調達し、世界でこれまで最大のIPO融資を行っています。
しかし、四ヶ月後、中国国家工商総局は阿里巴行政指導白書を披露し、企業がブランド品を偽造し、偽酒と偽バッグを販売することを許可したと非難しました。
アリババの抗議の下で、同機構はタオバオ白書を会議記録としていて、効力を律することができないと語っていますが、アリババの株価に対する影響は巨大で、同社の株価は9月の最低の下落率より40%を超えています。
地鼠遊び
アリババを悩ませたもう一つの問題が再び浮上した。
ぜいたく品
ブランドのグッチ(Gucci)とイブ・サンローランの親会社であるクラウド・グループ(Kering_SA)は今年5月、再びアリババを提訴し、後者の傘下の電気商取引プラットフォームが偽業者のために偽のプラットフォームを提供するとしています。
開雲集団は2014年に同様の訴訟を起こしたが、最終的に訴訟を取り下げた。
アリババによると、この訴訟は事実上の根拠がないという。
その後、アメリカ服装靴類協会(American Aparel&Footwear Asociation)は7月にアリババ会長の馬雲さんに公開状を出して、同社が傘下のウェブサイトの販売行為に打撃を与える努力が成果に乏しいとこぼしています。
AAFAの胡安尼塔達根(Junita Duggan)総裁は、アリババがコピー商品を取り除くことを嫌がっているのは、こうした製品に夢中になっている消費者が他のプラットフォームに流れることを恐れているからかもしれないと述べました。
eコマースのプラットフォームで売られている商品の数だけで、休暇を取るのは大変な仕事になります。
アメリカ消費技術協会(Consmer Technology_Asociation)国際貿易高級主管のセキ・チャンドラー氏は、アマゾンとEBayは早期に同様の問題に遭遇したと述べた。
アマゾンの休暇対策には、即座に商品の販売を停止する特権と、その物流センターにある在庫を破壊することが含まれています。
EBayは、疑いのある商品を下に置き、販売を制限し、法律執行機関とブランドの所有者と協力するという。
チャンドラーは言った。
偽造者が存在する限り、これらの電気商はずっとこのような問題があります。」
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