客をもてなす10時の注意

　　1.考えないではいけない顧客の立場で勝手に誘いを出す。特に自分の上司目の前でおもてなしをすると、事が破壊されます。

　　2.相手がどのような人が一緒に参加するかを正確に把握します。お客様側に上級者が一緒に参加する場合は、ふさわしいもてなす場所と形式。

　　3.特定の顧客のみを対象とするのではなく、ターゲットに影響力のある顧客を主な対象とする。自分の個性だけが接待の基準に合わなければ、経費の無駄になるだけだ。

　　4.事前に場所を決めていないと、その時にやっている方法を見ていると、お客様に仕事の能力がないと感じさせます。特に、行くところが満員で、声がうるさくて会話ができない場合は、純粋な食事と飲み物の晏会しかできず、業務目的に達しません。

　　5.予算は十分だ。

　　6.酒を飲みすぎると主客転倒する。お酒を飲むと無礼になることもありますが、これはよくありません。

　　7.相手を不快にさせるような行動をしてはいけない。マナーは相手に好印象を与える。

　　8.食後の再会合(コーヒーなど)の場所は、まずお客様の家の近くに近いほうがいいです。自分の家に帰るために自分の家の近くを選ぶことはできません。

　　9.自分の好き嫌いによって食後のパーティーの場所を選ばないでください。カラオケ嫌いのお客様を連れてカラオケを歌うと、前後の正式なパーティーの前功を尽くすことになります。

　　10.その後の商談では、前回相手を招待したことについては言及できません。打ち合わせで前回のおもてなしに言及すると、お客様の精神的な負担になります。