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ネットショップはどのように80%のリピーターを引き留めることができますか

2010/7/31 16:30:00 150

ネット通販アフターサービス

リピーターの80%は良質な製品が必要+お客様の心を込めたサービスで簡単に達成できますが、今日はどのようにして良質な商品源を探すかということです!


生活のリズムがますます速くなるにつれて、ショッピングはますます贅沢な望みになり、時間を節約し、心を節約し、力を節約する「ネット通販」が生まれ、わずか数年で生活のあらゆる面に浸透している。「需要」が「発展」を生むため、ゴールドラッシュを希望する人が「ネットショップを開く」ことに目を向けるようになったが、ネットショップ多いが、ますます大きくなることができるのは少なく、門を閉めることが多い。


近年、ネットワークの大普及、ネットワームの増加、ネットワークセールスプラットフォームは雨後のタケノコのように出現し、目の前のタオバオや他の大型ネット販売プラットフォームのようになったが、各プラットフォーム上のネットショップはさらに多く、店主は中国に限らず世界各地に広がっている。ネットショップの数はますます膨大になり、競争はますます激しくなっているが、時間の経過と実践の検証に伴い、ネット通販市場は依然として注目されており、毎日数えきれないほどの創業者が「ネットショップを開く」ことを選んでいる。しかし、ネットショップは良いですが、もしあなたの前期準備が不足していて、頭が熱くなって、一時的に興っているだけであれば、あなたのネットショップだけを継続させるのもほとんど実現不可能な夢です。だから、店を開く前に、まず自分に「ネットショップをする、準備はできていますか?」


ネットショップをオープンするのは難しくありません。ネットショップの装飾、ネットショップの商品源、ネットショップの普及、ネットショップのサービスが成功しないといけません!今日皆さんと分かち合うのは私がどのように商品の供給源を探しているのかです!実力のない「偽ブランド」商に騙されないように、経験を少しでも吸収してほしい!ネットショップを開くのに非常に迅速で便利な場所をお勧めします:同城ビジネスネット、簡単にどんなサイトを設計することができます。


第一条:アフターサービス、7日間の無理由交換をサポートするかどうか、ないものは直接削除することができます。


ここで注意しなければならないことはいくつかありますが、まず品質問題がどのように評価されているのか、それから品質問題の郵便料金の負担問題です。


次に、返品と交換がサポートされているか、手数料が必要か、郵便料金以外の費用を差し引いているかなど、理由なく返品することに注意してください。彼らが評価する方法の中には、お客様に負担させることができない費用があるので、私たちが費用を負担する可能性が高いものもあります。


第二条:協力的な物流は、一般的に申通、円通の実力は強く、もちろん出荷速度は少し速いが、相対的に中通、韻達は少し高くなる。しかし、ほとんどのプラットフォームは物流と合意して、相対的に市価の低い割引を受けることができます。まだ高いですが、前の4つよりも速い順豊と、どこにもないEMSがあります。ここでどう選ぶかは好み次第です。


第三条:支払い方式にインタフェースを追加したプラットフォームはもちろん便利になったが、インタフェースを追加するには関連手数料がかかることが知られている。つまり、取引ごとに無形のコストが増加し、製品の価格も上昇した。価格の上昇は販売の難度も増大したので、私が選んだのはすべてインタフェースをつけていないプラットフォームで、すぐに帳簿に着くのは安全ではありませんが、タオバオのように多くの代理販売が詐欺師プラットフォームであれば、代理販売する人はいないに違いありません!唯一不便なのは、お金を払うたびにカスタマーサービスに通知する必要があることです!


第四条:より完全な機能を持つプラットフォームがある。実際には、再成熟したプラットフォームでも、引越しや停電などのカスタマーサービスがオンラインではない場合があります。もしサイトの建設が不健全で、代理店のネットショップが在庫状況をタイムリーに把握できず、「セルフオーダー」を実現できなければ、出荷速度に影響を与え、顧客の不満を引き起こし、恐ろしい「評価」を受ける可能性があります。だから、サイトの注文がスムーズかどうか、プロセスが簡単で操作しやすいかどうかも選択の鍵です。


第5条:上のいくつかに問題がない場合は、これを見る必要がありますブランドの知名度はどうなっているのか、最も簡単な方法は百度で検索することであり、単純なブランド名ではなくブランド名に関する実体内容を検索することである、例えば:XXX専門店、XXX旗艦店、XXX実体店、XXX工場などの文字。実体に関する内容が何も検索できなければ、その知名度は言うまでもなく、実力も疑われる。


第六条:更新速度が速いという点は非常に葛藤しており、関連資料を調べてみると、一般的に30人ほどの小さな加工工場で千枚の服を生産するには、最速でも1週間ほどデザインの複雑さを見る必要があることが分かった。それでは、大工場は生産力が強いが、類似の差が少ない時間を必要とする。それらの更新が速いのは、小さな加工工場にアウトソーシングされているか、品質が心配されているか、他の家から荷物を持ってきたか、常に欠品している。本当のメーカーの商品供給源の更新速度は決して速くありませんし、出荷サイクルも遅い唯一のメリットは、季節が変わったときに新型が人より前に出ることです!ここでもみんなが自分で取捨選択する必要があります。私は後者を選んだのですが、価格は少なくとも低くてもいいです。


第七条:上記のいくつかの問題がなければ、メーカーとより深いコミュニケーションが必要になります。大体の割引は一般的に聞くことができますが、基本的には加盟費や預貯金が必要ではありません。加盟費の私はそのまま取り除いて、預貯金は受け入れることができます。もちろんですよ。みんなも加盟費を選ぶことができます。結局、人によって考え方が違いますから。無料で加盟しているブランドもありますが、サイクルが短いためには、月の販売量がどのくらいになるか、信頼性が高いかが必要です。残念ながら私の店はまだ開いていないので、お金を払うしかありません!


第八条:製品の確定方法品質、代理販売が最も恐れているのは、自分が代理している製品の品質が悪く、自分が悪い評価を受けてもお金を稼ぐことができないことだ。品質を見るには2つの方法があります。1つ目はすべての人に適しています。それは自分で何枚か買って、自分で郵便料金を出して返すことです。もう1つは直接訪問して商品を見ることです!2つ目の方法は杭州広州にしか向いていないのは、この2つの場所のプラットフォームが最も多いからだ。もし地元のプラットフォームを見つけたら、訪問して商品を見ることをお勧めします。そうすれば、より低い割引を話すことができ、会社の規模をより明確に認識することができますか。郵送テンプレートは一般的に自分でお金を研ぐ必要があるので、これはあまり言わないで、訪問して商品を見てみましょう。


私は多くのプラットフォームに問い合わせたことがありますが、荷物を取りに行くことができるのはごく少数で、あるいは書類口に行って荷物を受け取ることができると提案したことがあります。訪問して荷物を見ることができれば大丈夫です。大手メーカーの中には、私たちのような小さな売り手が1ヶ月に何枚も服を売ることができないと思っている人もいます。私は直接電話をかけて彼らの主管者を探して、私が毎月いくら売れるか教えて、初めてのは確かに少し緊張して、それから電話をかけすぎて私自身も自信を持っていました。人のことを言うな!訪問者の肯定を排除しないものもあります。訪問者は、直接訪問して割引を相談します。その品質がよくて、価格が低いものを選ぶと、私が必要とする商品源を簡単に選ぶことができます!


お客様は安く安く安くしなければなりません。しかし、お客様はすべて頭がいいわけではありません。安くしなければならないわけでもありません。正しい位置付けが正しいです。


誠実さは相対的である.買い手も思うようにしてはいけない.

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