Dix Coups De Téléphone De Techniques De Vente.

Vente par téléphone, ce n 'est pas seulement le téléphone, c' est une arme de combat.

Vous devez apprendre à tirer pleinement parti de tous les types de médias de vente, combinés au téléphone et à la communication avec les clients, tels que les messages publicitaires, le courrier, les catalogues, le courrier électronique, etc.

On trouvera plus loin des détails sur la manière dont ces médias sont utilisés et combinés.

Le plus important, c 'est que vous appreniez à changer de forme et à pmettre des messages sans interruption afin de rester en contact avec vos clients.

Pour faire des affaires, il est essentiel de ne pas laisser les clients de rompre le contact avec vous, chaque communication doit avoir une marge de manœuvre.

Avant de commencer à téléphoner, réfléchissez à l 'objet de votre appel et préparez - vous à l' avance les sujets et les cahiers, et enregistrez à tout moment les informations que vous avez obtenues dans la communication.

Pour juger de la qualité de chaque appel.

Que vous appeliez ou non

Vous devez faire preuve de courtoisie, par exemple demander si le temps est commode, et ainsi de suite.

Question est la clef du succès de la vente de téléphone.

De préférence, la conception des questions pour vous au préalable, et de formuler une question d'association de la carte, à comprendre le lien entre chaque problème avec un problème, et peut être étendu à des domaines.

Mais attention, pas de problèmes et il n'y a pas de problème entre l'intervalle, il doit y avoir une pition naturelle.

C'est facile de devenir interroger le client.

En outre, le nombre et la nature des problèmes doivent être préparés à l 'avance.

Pas trop, pas trop, sinon les clients peuvent facilement perdre confiance en vous.

Avec un coeur sensible

Et de sentir les émotions du client, d 'entrer en contact avec lui et d' apprendre à lui faire part de ses sentiments.

6, considère le client comme votre ami de se soucier de lui, de l 'aimer et de lui donner des conseils en tant qu' ami ou conseiller.

Lors de l'introduction de produits ou de services clairement être concis, ne pas perdre de temps.

7, à la conception des informations sans pression et il continue

, de sorte qu'il diminue progressivement de résister pour toi, qu'est - ce que tu veux lui donner une chance de leur choix.

Tout en utilisant des stratégies, de sorte que les clients plus de retard, afin de compléter leurs indicateurs.

8, selon les statistiques, 80% de la vente est terminée dans les articles 4 à 11 fois suivre! Donc apprendre à habilement de suivi.

Une fois que le client a pris l 'Initiative de vous consulter, ou si vous avez des questions à vous demander.

Quelle que soit la forme, vous devez commencer.

Aider autant que possible le client à obtenir ses besoins.

10, et enfin, le plus important, peu importe ce que tu as reçu une formation spécialisée dans la vente de tel quel, à savoir le prologue, l'extraction de données de demande de traitement, objection, le chiffre d'affaires, et ainsi de suite jusqu'à 100 types de compétences.

C'est à vous de référence, mais n'est pas nécessairement la copie.

En fait, quand vous travaillez de tout coeur vraiment, vraiment pour le client.

Vous avez même personnalité plus fort, ton client peut également se sentir vous est il bien.

Si vous continuez, le courage de payer, tu vas surmonter tous les obstacles, pour atteindre le succès que vous voulez.

, etc., accumulées dans une certaine mesure, vous verrez que de compétences vraiment n'est pas si important.