나영 호 씨 음 이탈 방송 100 일... 탔 어 요?

나영 호 는 10 일 100 일 동안 음 이탈 을 내 며 방송 을 시작 했다.

이날 토 크 쇼 에 진출 한 다 는 소식 이 전해 지자 본인 의 확인 을 받 았 다.이에 대응 하 는 것 은 그 가 생방송 으로 물건 을 가 져 온 성적 이 고 후 자 는 첫 쇼 때의 후광 을 이미 벗 었 다.웹 미디어 가 발표 한 '생방송 방송 사 아나운서 6 월 TOP 50 차 트' 에 서 는 나영 호 아나운서 가 47 위 에 머 물 렀 다.

음악 을 떨 어 뜨리 는 생방송 의 띠 제품 인 GM / V 는 대부분이 나영 호 등 일부 스타 의 손 에 집중 되 었 기 때문에 노 라 가 생방송 에 대해 '마음 이 뒤숭숭 하 다' 는 말 을 하기 시작 하면 6 월 에 야 전자상거래 부문 을 설립 한 것 에 있어 생방송 화물 을 가 져 오 는 길 은 많은 미 지 를 더 했다.

지난 4 월, 초대 왕 홍 나영 호가 입 주 를 선언 하고 생방송 으로 화물 을 가 져 오 는 직장 생활 을 시작 하 자 스타 V 기업인 들 이 생 중계 로 나 섰 다.나영 호 는 억 대의 생방송 첫 쇼 전 보 를 내 면서 생방송 으로 가 져 온 광고 마 케 팅 의 가 치 를 '오해' 하 며 증폭 시 켰 다.

나영 호 역시 마치 빅 V 의 모델 이 된 듯 하 다. 즉, 첫 쇼 는 반드시 전적 이 좋 을 것 이다. 그러나 생방송 상품 을 마 케 팅 사건 으로 간주 하지 않 고 장기 적 인 가치 와 업계 의 영향 을 주목한다 면 첫 번 째 전적 은 그리 중요 하지 않다.

나영 호의 첫 번 째 시도 가 성공 한 후, 생방송 물품 이 정상 화 되 었 고, 나영 호의 생방송 에서 도 랍 스 터 꽃 등 생선 제품 을 팔 아 전복 시 키 는 문제 가 발생 하 였 으 며, 최근 나영 호의 생방송 인 GM / V 가 계속 하락 하 였 는데, 이 는 한 측면 에서 생방송 전자상거래 업계 가 이성 과 상업 적 본질 로 돌아 가 고 있다 는 것 을 보 여 주 었 다.

"90% 내 려 가기" 저주

나영 호의 1 억 1000 만 원, 그 뒤 에는 장 정의 2 억 5000 만 원 이 있 었 다. 스타 대 V 가 소 리 를 털 어 방송 사 에 와 서 물건 을 가 져 왔 을 때 첫 번 째 전적 은 가장 먼저 주 목 받 았 다. 자신의 '강력 한 화제 의 제조 속성' 을 바탕 으로 차량 전복 사건 을 통 해 끊임없이 검색 에 오 른 나영 호 는 앵 커 로 서 의 권 외 존재 감 을 경신 했다.

한편 나영 호 는 스타 생방송 콘 텐 츠 열풍 의 선두 주자 로 떠 올 랐 다. CBNData 별 수 에 따 르 면 나영 호 에 이 어 14 명의 스타 가 동 영상 생방송 으로 물건 을 가 져 왔 고, 8 명의 스타 는 단 한 번 의 라 이브 로 물건 을 가 져 온 적 이 있 으 며, 5 차례 이상 의 라 이브 로 물건 을 가 져 온 스타 는 왕 쭈 란 한 명 으로 '모범 노동자' 로 꼽 힌 다.

거래액 을 보면 나영 호 는 첫 방송 이후 하락 세 를 보이 기 시작 한 것 으로 업계 에 서 는 '첫 쇼 가 정점' 이 라 고 말 할 수 밖 에 없다.또 끈 질 기 게 물건 을 가 져 오 는 진 혁, 왕 쭈 란 외 에 도 많은 스타 들 이 소 리 를 내 는 생방송 에 와 서 한 번 의 노출 을 받 았 을 뿐 인 데, 전 환 률 과 팬 들 의 침전 이 우려 되 고, 노출 량 외 에 스타 들 의 가 치 를 어떻게 보 느 냐 에 대해 서도 논란 이 일 고 있다.

생방송 상업 에서 첫 번 째 생방송 은 중요 하지 않 고 중요 한 것 은 100 번 째 생방송 이라는 설 이 계속 전해 지고 있다.아나운서 가 100 회 까지 진행 해 야 팬 들 과 의 케 미, 비 즈 니스 모델, 스타일 이 형성 된다 는 뜻 이다.

신인 앵 커 가 100 회 까지 '데뷔' 할 수 있 을 지, 화물 을 장기 적 으로 운영 할 수 있 을 지 에 대해 서 는 비교적 확실한 판단 을 내 릴 수 있다.

100 일 (장소) 을 시간 으로 하고 생방송 물품 을 정리 하면 휘황찬란 한 '전보' 뒤에 새로운 발견 이 있 을 것 이다.

나영 호 로 예 를 들 면 618 년 동안 트 래 픽 피크 였 어야 했 는데 1000 만 대로 떨 어 졌 다.나영 호 는 100 일 생방송 으로 97% 나 떨 어 졌 다.

나영 호의 뒤 를 이 어 떨 음 에 입 점 한 진 혁 도 비슷 한 성장 세 를 보이 고 있다. 진 혁 은 지난 5 월 30 일 떨 음 으로 생방송 콘 텐 츠 쇼 를 시작 했다. 화물 보유 성적 은 8000 만 을 넘 었 고, 7 월 11 일 에는 최근 떨 음 생방송 성적 은 800 만 을 기록 하 며 90% 이상 떨 어 졌 다.

이에 비해 전문 방송 인 웨 이 아와 이 가 기 는 생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 초기 에 관심 이 없 었 다. 4 년 전에 웨 이 아 는 자신의 타 오 바 오 매장 을 안내 하기 위해 생방송 생활 을 시작 했다.이 가 기 는 처음 엔 화장품 을 파 는 일 선 영업 사원 이 었 다. 하루 가 다 르 게 생방송 을 통 해 실제 구 매 의향 이 있 는 팬 덤 을 추 려 냈 고 거래 금액 도 꾸준히 늘 어 났 다.

이 동시에 그들 은 더욱 중요 한 업 그 레이 드 는 팀 에서 시작 되 었 다. 현재 웨 이 아, 이 가 기 는 모두 백 명 이 넘 는 제품 선택 팀 이 있다.

더 긴 시간 차원 에서 볼 때 타 오 바 오 생방송 의 누나 인 이치 아, 리 쟈 치 의 성장 과정 은 '100 개의 논 리 를 검증 했다.

타 오 바 오 통계 에 따 르 면 웨 이 아, 리 쟈 치 등 전자상거래 업 체 의 앵 커 (장기 적 으로 방영 하고 물건 을 가 져 오 는 스타 도 포함) 는 모두 몇 만, 몇 십 만 에서 점차적으로 상승 하여 천만 명의 제품 을 가 진 머리 아나운서 로 성장 했다.오 랜 팬 덤 운영 속 에서 "모든 여자 들 이 주목 했다" 고 외 치 는 이 가 기 는 인 테 리 어 도 점점 성숙 해 지고 있다. 당신 을 위해 계책 을 내 줄 남자 절친 이다.여자 '슈퍼맨' 웨 이도 전 연령 층 팬 들 의 신뢰 와 호감 을 쌓 았 다. '그녀 는 마치 집에 물건 을 사 주 는 사람 처럼 보인다.'

데이터 플랫폼 에서 방송 업 체 를 하 는데 어려움 이 어디 에 있 습 니까?

'첫 쇼 가 리 즈'. 스타 들 이 벗 어 나 기 어 려 운 생방송 콘 텐 츠 의 징 크 스 일 까. 생방송 중 걸핏하면 수천 만 명의 팬 들 이 얼마나 많은 지 구경 거리 가 되 고, 얼마나 많은 사람들 이 '사고 싶다' 는 생각 일 까. '100 회 주기' 의 검증 을 거 쳐 생 중계 물 에 대한 더 많은 진실 이 드러나 고 있다.

사용자 가 소비 하 는 내용 은 역시 물건 을 파 는 것 과 본질 적 인 차이 가 있다.

어떤 소비자 들 이 3 시간 을 쓰 고 19. 9 원 짜 리 사자 가루 한 박스 를 빼 앗 으 려 고 할 까? 생방송 은 효율 이 가장 낮은 소비 형태 다.대량의 데이터 가 생방송 으로 몰 리 는 것 은 아나운서 의 '인터넷 최저 가' 라 는 부 름 을 받 은 것 이다. 나영 호가 첫 방송 을 시작 하면 서 4 월 1 일 그날 밤 에 '로 라 보다 낮은' 상품 주 제 를 살 만 한 가치 가 있 는 지 를 살 만 한 가치 가 있다.

다시 말 하면 공급 체인 을 바탕 으로 하지 않 으 면 데이터 플랫폼 은 가격 비교 우 위 를 가지 지 않 고 오히려 상품 의 품질 등에 있어 쇼트 보드 가 존재 한 다 는 것 이다.

입 국 생 중계 로 물건 을 가 져 오 는 MCN 기관 으로 서 는 영수증 과 데이터 조작 을 원 하 는 것 은 이미 업계 에서 공개 하 는 비밀 이 되 었 다.

데이터 검 측 플랫폼 측 에 따 르 면 수 십 만 의 광고 비 는 마지막 에 생방송 에서 몇 천 개 만 판 매 된 사례 가 드 물 지 않다.재 미 있 는 전 보 를 만 들 기 위해 앵 커 가 직접 주문 하고 반품 하 는 바람 에 반품 금액 이 거래 금액 에 가 까 워 지 는 것 도 이례 적 인 작업 이다.이런 상황 은 데이터 플랫폼 에서 자주 볼 수 있 고 이 는 플랫폼 의 전자상거래 능력 이 아직 매우 초급 이 라 서 결제, 조작 에 대한 효과 적 인 식별 과 타격 능력 이 부족 하 다 는 것 을 의미한다.

수많은 초창기 MCN 기관 에 따 르 면, 생방송 물품 의 반품 율 은 4 할 이내 에 정상 이 며, 가성 비가 낮은 상품 은 심지어 70% 까지 높 을 것 이 라 고 밝 혔 다.하지만 점점 더 많은 브랜드 들 이 반품 율 이 3 할 을 넘 으 면 생방송 중 에 문제 가 생 긴 다 는 인식 을 갖 기 시작 했다.

사실 타 오 바 오 에 따 르 면 타 오 바 오 생방송 의 반품 율 은 타 오 바 오 티몰 전체 보다 4 포인트 정도 높 은 것 으로 감독 조치 가 완 선 된 플랫폼 에서 반품 율 등 문 제 를 충분히 통제 할 수 있 음 을 의미한다.

화제 가 뜨 거 워 지면 데이터 와 거래액 이 하락 세 를 보 이 는 것 도 필연 적 인 일이 되 고 브랜드 측 도 더욱 이성 적 으로 생각 하 게 되 며 예산 이 생방송 에 투입 되 어 최종 적 으로 계산 이 되 는 지 여 부 를 생각한다.한 톱 스타 출신 의 인수 팀 스 태 프 는 테 치 별 (위 챗 ID: tech 618) 에 "소 리 를 떨 며 생 중계 되 는 로 이 는 매우 낮다" 고 말 했다.우 리 는 200 만 원 을 투 자 했 고, 상품 은 100 만 원 을 샀 다.게다가 플랫폼 은 전체 자원 을 주 고 가루 를 바 꾸 는 비용 은 24 위안 에 1 개 입 니 다. "

그 밖 에 가게 의 서비스 능력 이 따라 가지 못 하고 생방송 에 참여 하 는 많은 브랜드 들 로 하여 금 타 오 바 오 에 투자 하 게 했다. '가게 의 많은 기능 이 정상 적 인 전자상거래 의 수 요 를 만족 시 키 지 못 하고 예전 에 주문 이 어디서 보 는 지 모 르 고 평가 도 하지 않 았 다.고객 서비스 도 고객 의 수 요 를 만족 시 킬 수 없다."타 오 바 오 에 서 는 상가 에서 소비자 에 게 서 비 스 를 제공 하고 소 리 를 떨 면 저희 가 고객 에 게 서 비 스 를 해 야 합 니 다."

이 를 테 면 털 음 은 트 래 픽 플랫폼 에서 전자상거래 하 는 통 증 을 가진다 고 할 수 있다. 거래, 애 프 터 등 서비스 능력 이 부족 하기 때문에 초기 단계 에 있 었 던 털 음 가게 도 브랜드 측 에 '전기 상인 이 만 든 제품 같 지 않다' 는 인상 을 남 겼 다.

한편, 더 많은 유 동량 을 유치 하고 V 를 입주 시 키 며 생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 것 은 소 리 를 떨 어 뜨리 는 성장 전략 이다. 다른 한편, 공급 업 체 에 서 는 시설 이 완선 되 지 않 더 라 도 소 리 를 떨 어 뜨리 려 고 노력 하고 있다.무 승 사무소 의 추산 에 따 르 면 전체적으로 음 이탈 이 빠 른 손 으로 타 오 바 오의 커미션 율 은 모두 12% 이상 이 고 자신의 가게 의 커미션 율 은 5% 이 며 음 이탈 이 빠 른 손 으로 자신의 '가게' 를 묵묵히 지원 하고 있다.

초기 에 떨 음 은 스타 V 를 통 해 생방송 콘 텐 츠 혁신 을 실현 하여 팬 과 브랜드 의 높 은 관심 을 끌 었 다. 그러나 장기 적 으로 볼 때 팬 을 유치 하고 전환 율 을 높이 며 떨 음 은 전자상거래 서비스 능력 을 강화 하 는 현실 문제 에 직면 했다.

무엇이 생방송 전자상거래 의 본질 입 니까?

공개 자료 에 따 르 면 우리 나라 온라인 소매 총액 은 10 조 원 을 넘 어 섰 다.그리고 라 이브 로 상품 을 가 진 2019 년 의 총 GM / V 는 약 3000 억 에 달 했다.즉, 생방송 화물 이 전체 온라인 소매 에서 차지 하 는 투과 율 이 3% 에 불과 하고 시장 공간 이 크다 는 것 이다.

만약 에 털 음 등 트 래 픽 플랫폼 이 광고의 논리 로 생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 것 이 라면 타 오 바 오 등 전자상거래 플랫폼 은 생방송 으로 업 체 의 개인 트 래 픽 운영 을 도와 주 는 것 이다.

건전 한 생방송 전자상거래 생태 에 서 는 점포 자체 방송 비율 이 절반 이상 이 고 타 오 바 오 생 중계 가 2019 년 에 이 같은 예 판 을 내 렸 다.한 전자상거래 업계 분석가 가 가 Tech 별 (위 챗 ID: tech 618) 에 게 단순 한 데이터 플랫폼 을 통 해 방송 사의 상업 가 치 를 연구 하 는 것 은 아마도 애매 한 일이 될 것 이 라 고 분석 했다.

아나운서 나 스타 개인 에 의 해 데이터 의 수명 주기 가 짧 으 면 몇 개 월, 길 면 몇 년 이 고 결국은 하락 하 는 운명 을 피하 기 어렵다.반드시 아나운서 의 휴대 품 과 점포 운영 을 결합 하여 새로운 상업 적 폐 지 를 실현 해 야 한다.앞으로 성숙 해진 앵 커 리 쟈 치 와 웨 이 아 는 점점 브랜드 화 되 고 가게 화 될 것 이다. 자신의 데이터 에 대한 호소력 과 공급 체인 에 대한 재 구성 능력 을 바탕 으로 새로운 메 이 크 업 그룹, 일본 화 그룹 을 설립 할 것 이다.

브랜드 측의 측면 에서 성숙 하 게 만들어 진 업 체 들 은 모두 생방송 상품 을 브랜드 점포 의 전체적인 운영 방안 에 융합 시 켜 수익 의 최대 화 를 실현 한다.

브랜드 측 이 데이터 에 대한 활용 에 대해 더욱 장기 적 인 계획 을 가진다. 그들 은 흔히 달인 을 통 해 생 중계 되 고 수많은 새로운 고객 과 팬 을 얻 으 며 새로운 고객 과 팬 들 이 가게 에 들 어간 후에 가게 자체 방송 을 통 해 이 팬 들 을 운영 한다.그래서 타 오 바 오 생방송 의 전체 횟수 에서 업 체 의 자체 방송 은 90%, GMV 는 70% 를 차지 했다.

상기 전자상거래 업계 분석가 들 의 입장 에서 볼 때 아나운서 노출 + 업 체 자체 방송 은 이러한 조합 방안 을 통 해 브랜드 와 업 체 가 개인 트 래 픽 운영 의 기본 모델 을 형성 하고 지속 가능 한 상업 모델 을 형성 할 수 있다.즉, 많은 트 래 픽 플랫폼 이 꿈 꾸 던 브랜드 의 개인 트 래 픽 운영 은 먼저 전자상거래 플랫폼 에서 생 중계 와 일상적인 운영 을 결합 하 는 방식 으로 이 루어 졌 다.

바로 떨 음, 손 을 빨리 움 직 이 는 순 전 히 데이터 가 나 눠 주 는 제품 의 바 텀 논리 로 인해 심각 한 '올 리 고 헤드 효과' 를 형성 했다. 예 를 들 어 신 바 의 GM / V 는 전체 빠 른 손 에서 약 4 분 의 1 을 차지 했다. 이런 국면 은 전자상거래 플랫폼 에서 상상 하기 어렵다. 이것 은 업 체 의 전체적인 운영 방안 에 적응 하기 어렵 고 현재 로 서 는 양호 한 생방송 전자상거래 생태 를 형성 하기 어렵다.