비즈니스 예절 은 한 사람 의 내적 수양 의 외적 인 표현 을 구현할 수 있다

비즈니스 예의는 비즈니스 교제에서 지켜야 할 교제예술, 비즈니스 예의를 바탕으로 콘텐츠를 바탕으로, 예의와 공동의 기본 원칙: 존중, 우호, 정성.

타인과의 대화는 정식적이든 비공식적이든, 좋은 대화 효과를 얻으려면, 대화 상대의 이해와 소통에 도움이 된다. 일반적으로 6개 방면의 문제를 고려해야 한다.

(1) 명확한 대화 대상인 —누구와 대화를 나누자.

동료와 대화를 나누고 고객과 대화를 나누고, 직위보다 높은 사람과 직위와 직위가 비교적 낮은 사람과 대화하는 것이 분명하다.

(2) 목적을 명확하게 이야기하는 ——왜 (Why)가 대화를 해야 하는가.

이 문제에 대해 심사숙고해야 한다. 그렇지 않으면 무공할 수도 있고 쓸데없는 말만 할 수도 있다.

(3) 명확한 대화 방식 ——어떤 방식으로 (Which)를 채택해 대화를 나눈다.

그것은 대화 효과와 부인할 수 없는 인과관계가 존재한다.

(4) 주제를 명확하게 이야기하는 —무엇이 (What) 내용.

이야기는 주제를 둘러싸고 전개해야 한다. 그렇지 않으면, 요령을 얻지 못하고 결과는 짐작할 수 있다.

(5) 명확한 대화 장소인 ——원더가 어디서 (Where)에서 대화를 나누고 있다.

담판 테이블 위의 대화와 레저 장소의 대화는 다르다.

다른 장소, 대화의 분위기

주제 등과도 다르다.

(6)기술을 명확히 이야기하는 ———어떻게 대화를 나누는지 ((((# How)가 더 효과적이다.

대화 중 일부 기교를 정확하게 사용할 수 있다면, 흔히 일반공배의 효능을 얻을 수 있다. 기교를 따지지 않으면 그 결과는 공과반일 수도 있고, 심지어 일이 뜻대로 되지 않는 것이다.

이상 6개 문제, 대화의 ‘5W1H 원칙 ’은 상업계 인사마다 익숙하고 해야 할 대화 예의 요구다.

공공장소에서 다른 사람의 명함을 요구하려면 전략과 방법을 강구해야 하며 명함까지 확보하고 상대방에게 좋은 인상을 남겨야 한다.

명함을 찾는 것은 다음과 같은 네 가지 일반적인 방법이다:

교역법.

임금이 원하는 것은 반드시 먼저 주어야 한다.

상대방에게 자발적으로 자신의 명함을 전달하는 것은 일반적으로 상대방도 예의 바르게 자신의 명함을 전달해 상호 간의 우호와 존중함을 표시한다.

(2) 격장법.

상대방에게 명함을 보내는 동시에 예의 바르게 말했다. "제 명함입니다. 잘 부탁드립니다.

당신에게 명함을 교환할 수 있습니까?

(3) 공손법.

상대방에게 "앞으로 어떻게 가르쳐 드릴까요?" 겸손하게 상대를 중시해야 하는데, 일반적으로 고년장자와 교제할 때 이 방법을 사용합니다.

(4) 평등법.

자신의 나이, 직위 등 상당한 사람과 사귀고 상대 명함을 얻고 싶을 때 상대방에게 "앞으로 어떻게 연락을 할 수 있을까?"

찾기 쉽고 사용하기 위해서는 다른 사람의 명함을 분류하는 것이 좋다.

개인명함에 대해서는 성씨 필화에 따라 분류할 수 있고, 다른 교제관계에 따라 분류할 수 있다.

타인의 직무, 직업, 주소, 전화 등 상황의 변동에 주의해야 하며, 명함으로 모든 고객, 모든 친구의 진실을 파악하기 위해 명함으로 주의해야 한다.

악수의 선착순

남녀간 악수, 남자 측은 먼저 손을 내밀어야 악수를 할 수 있다. 여자 측이 손을 내밀지 않으면 악수 할 뜻이 없다. 고개를 끄덕이나 인사를 할 수 있다. 주인은 손님에게 먼저 손을 내밀고 환영을 해야 한다. 어린 시절, 어린 시절에는 먼저 손을 내밀어야 한다. 상하급은 상급자가 먼저 손을 내밀어야 한다.

많은 사람들이 동시에 악수를 하고 교차해서는 안 되고 다른 사람이 잡은 후에 손을 내밀어야 한다.

악수를 할 때는 집중하고 상대방을 주시하고, 미소를 지으며, 악수를 할 때는 제3자를 보지 말고, 더 두리번거리지 않는 것이 서로의 표현이다.

군인은 군모를 쓰고 상대와 악수를 할 때 먼저 예를 들어 악수를 해야 한다.

(1) 직위, 신분 높은 자와 직위, 신분 낮은 자 악수, 직위, 신분 높은 자가 먼저 손을 내밀다

(2) 상급과 하급과 악수, 상급자는 먼저 손을 뻗는다

(3) 어른과 후배가 악수하고 어른이 먼저 손을 내밀다

(4) 여사와 남자와 악수, 여성은 먼저 손을 뻗었다

(5) 연장자와 어린 사람과 악수, 연장자는 먼저 손을 뻗는다

(6) 기혼자와 약혼자는 악수하고, 기혼자는 먼저 손을 내밀었다.

(7) 사교석의 선지자와 나중에 악수하고 먼저 손을 내밀다

(8) 선생님 과 학생 과 악수 를 선생님 먼저 손 을 내밀다

기본 법칙: 존자 결정 (존자 먼저 손 뻗기)

악수를 할 때는 열정적이고 우호적인 태도를 보이기 위해서는 조금이라도 힘을 주어야 하지만 상대방의 손을 잡지 않는 것이 한계다.

일반적인 상황에서 악수는 힘을 쓸 필요가 없고 악수를 하면 된다.

남자는 여자와 악수를 할 수 없고, 서양인들은 흔히 여성의 손가락만 쥐고 있지만 옛 친구는 예외일 수 있다.