관리자는 흔히 범할 수 있는 18개의 통병에 걸리는데, 너도 꾀를 부리는 것이 아니냐?

소매업은 이미 관리 세부화, 경영 정세화 단계에 들어섰다

치열한 경쟁을 형성하고 ‘문점 ’이 판매중인 지위와 캐릭터가 더욱 중요해지고, 매장 팀이 판매를 맡을 중견 역할을 맡게 된다.

기업의 경영은 ‘단말기 운영 ’의 과정과 결과에 더욱 중시하고, 어떻게 올바른 판매 지표와 임무를 수행할 것인지 중층 관리자, 특히 문점 점장, 주관이 직면한 도전!

오늘 소편은 관리자가 종종 저지르는 18개의 통병을 열거했는데, 너도 속았는지 한번 보자.

인원 관리

통병1: 매장이 얼마나 쓰는지, 인력 원가 낭비가 심각한지 모르겠다.

통병2: 일을 분할 줄 모르며, 무슨 일이든 친히 지내고, 매일 도처에서 불을 끄고 있다.

통병3: 할 줄 모르지만, 훈련력이 부족해서, 부하는 성장하지 못한다.

통병4: 관리가 단순화, 소통, 격려 기교 부족, 직원들의 사기 저하.

통병 5:세일즈맨 이 안 돼, 갈등 이 너무 많아 관리 가 아프다.

상품 관리

통병6:아이템이 많고 품종은 잡다하고,

관리의 중점이 부족하여 주력 상품이 두드러지지 않는다.

통병7:상품이 아무리 진열하고 싶어도 과학의 진열원칙과 방법을 모른다.

통병8:잘 팔리는 물건이 없고, 물건이 있는 것은 잘 팔리지 않고, 주문이 근거가 없고, 점검하여 일을 처리하고,

관리 혼란, 자금 점용이 심각하다.

통병9:판매량만 추구하고, 모리도 중시하지 않고 팔면 많이 손해.

현장 관리

통병10:안 열리든지, 형식으로 흘러든지 지식성과 재미가 부족할 것이다.

통병11:현장 관리가 완산되어, 직원들은 아무 일도 없이 여기저기 잡담을 늘어놓았다.

통병12:환경이 더럽고 어지럽고 나빠서 위생 상태가 유지되지 않는다.

통병13:직원이 봉사의식이 부족해서 미소가 보이지 않아 안부를 듣지 못했다.

통병14:매장은 기막혀, 배경음악이 조화롭지 않아, 가게 내 판촉 분위기가 짙지 않다.

종합 관리

통병 15:내적 강도가 심해 상품이 대량 유실되어 효과적인 통제 조치가 없다.

통병16: 경험 관리, 수치에 민감하지 않아 보고서 분석을 잘 하지 못한다.

통병 17:원가 의식이 결핍되어 재무비 기준에 대한 개념이 없다.

통병18: 본사에서 마케팅 지도 체계를 세우지 않고, 문점 관리에 대한 실시간 감독과 효과적인 지도가 부족하다.