Topshop 은 영국의 최악의 의상 소매 매장으로 선정됐다.

영국 로컬 소비지 ‘Whichch ’는 소비자들의 상점 가격, 점포 환경, 고객 서비스, 제품 품질 등 관건 지표가 이듬해 영국 소매상 점포 순위를 발표해 이 순위에서 화장품 소매상 Lush 1위에 오르며, 휴대전화 소매상 EEE가 꼴찌로 1위에 올랐다. 상위 의상 소매상 중 탑샵 /탑맨 (Top /Topman)은 꼴찌를 차지했다. 백화점 브랜드 John 은 10위권 1위에 올랐다.

Topshop /Topman 외에도 Arcadia Group Ltd. 의류 브랜드 미스 셀프지, Dorrothy (Dorothy)가 80위권에 이름을 올리며 BHS 가 꼴찌로 4위에 올랐다.

영국 본토장사 스포츠 디렉트 (Sports Dirts Dirts Dirts Dirts Dirlct) 은 마찬가지로 94위와 전신운용업체가 나란히 열했으며, 그의 사장인 Mike Ashley 역시 축구 클럽 뉴카스르 (뉴카소) 팀을 운영하고 있다.

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스웨덴

H &M 은 최악의 차이를 나타냈다. 이 부문 꼴찌 2위, 총 4위, 자ara, Marks and Spencer Group (《 MKS.LC 》 마사 백화점 M & S 점포는 해당 브랜드로 총 21위, Gap 은 59위, 영국 본토브랜드 Next 이후.

이 조사는 Which 가? 올 2월 인터넷에서 진행되며 소비자 9409명을 통해 최종 결과를 냈다.

조사는 또 가격 요인이 가장 중요한 지표, 40% 참여한 것으로 나타났다.

가격은 결국 어느 상점으로 향하여 쇼핑을 진행하는 결정적 요소다.

그러나 이 프로젝트를 담당하는 Whichard 편집 (Richard) 이데히드 (Headland) 는 소비자가 구매 행위를 시작하면 점포의 범위를 덮고 품질은 소비자가 돌아볼 수 있는 가장 중요한 요소가 될 것인지 결정하는 것이 소비자가 이 가게에 대한 평가를 높게 결정할 것이라고 말했다.