일본 도매는 다 이렇게 옷을 팔아요.
일본, 글로벌 서비스 수준이 가장 좋은 나라, 복장 단말기 판매와 서비스에서, 우리가 공부할 만한 곳은 뭐가 있을까?
특별성명: 나는 사실 일본상품족을 배제하고 친구의 일본차를 사는 것을 막는 데 성공하였으나, 이것은 조금도 영향을 주지 않았다.
일본 상업
연구와 학습.
‘ 3인행, 반드시 우리 사단이 있다 ’ 는 중화민족의 전통 미덕이다. 너도 경쟁 상대에게 배울 기백이 있어야 한다.
학습점 1: 자기 제품에 충실하고 충실하다
일본 구매는 일자리를 찾는 데 첫째는 이 회사, 이 가게와 이 브랜드를 선호하는 제품이다.
그가 이 회사에 가입한 후, 이 회사의 제품에 대해 백퍼센트 충성과 신뢰를 갖게 될 것이다.
그들은 모두 자기 브랜드의 옷을 입고 옷을 구매하고 영광이다.
중국은 많은 구매, 자신의 제품을 꼭 좋아하지 않고, 자신의 제품을 적게 구매하고, 심지어 판매가 안 좋을 때 제품이 좋지 않다고 불평했다.
학습점 2: 구매 및 구매 안 하는 고객
태도
만약 당신이 일본에서 그들의 제품을 구입했다면, 그들은 당신의 구매 때문에 자랑스럽습니다. 또 다른 고객이 그들의 제품을 믿기 때문입니다. 만약 당신이 입점 후 구매하지 않았다면, 그들은 매우 미안함을 느끼게 될 것입니다.
일본에서 구매를 도모하는 것 보니, 당신이 가게에 들어가면 신뢰를 표시하고 어떻게 이런 믿음을 저버리겠소? 만약 네가 가게에 들어가지 않았다면 일본의 구매가 문제가 있을 뿐만 아니라, 극도의 사과를 표시할 수 있을 것이다.
중국의 안내 구매는 일반적으로 고객 구매로 기뻐한다. 목표가 가까워지고 개인 실적이 또 많아지고, 이번 달에는 또 늘어났다. 만약 당신이 가게에 들어가지 않는다면, 특히 많이 시도해 봤거나, 값을 깎았기 때문에 사지 않고 노색을 띠게 된다.
'어서 오세요'라고 듣고 싶어요? 웃기지 마세요. 가방을 들고 나가는 고객들한테 하는 거예요.
학습 시 3: 서비스 의식이 보다 크다
판매 기교
판매 기교가 중요한가요?
그러나 일본에서는 온 나라가 서비스를 하는 것으로 보인다. 생산업, 판매 업종, 서비스를 제외한 어떤 업종도 없는 것 같다.
의류점포에는 더욱 그렇다.
중국의 구매는 어떻게 기교를 통해 판매 확률을 높이고 실적을 높일 때 일본 안내 구매는 서비스에 꾸준히 연구하고 있다.
몇 시 이상을 통해 당신은 어떤 느낌이 있습니까?
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하나, 중요시, 모든 고객을 소중히 여기고, 모든 고객에게 성실하게 대해야 하며, 고객에게 적합한 상품을 찾아야 한다.
외모로 사람을 평가하지 말고, 직관적으로 그녀가 사지 않을 것이라고 생각하지 마라.
모든 고객의 뒤에는 250개의 잠재 고객이 있다는 것을 영원히 기억해야 한다.
그녀는 자신이 살 돈이 없을 것 같지만, 그녀를 좋아하게 해서 우리의 아름다움을 즐길 수 있게 했다. 그녀는 친구에게 꼭 함께 나눌 것이다.
이때 우리는 왜 고객이 없는 근심이 있는가?
둘째, 문을 열고 영업할 때 입구 부근에는 판매원이 보이지 않으면 언제든지 손님을 맞이하는 모습을 잘 볼 수 있다.
이렇게 종종 문밖에서 망설이는 고객들이 끝을 맺고 우리 매장 분위기에 영향을 끼친다.
인사의 성공을 기억해 두면 판매가 반으로 성공한 셈이다.
3, 고객을 접대하는 경우 고객의 통제를 받지 마세요 (예를 들면: 고객을 따라 돌리고, 고객에게 무엇을 사고 싶느냐는 질문에, 좋아하는지, 좋아하는지, 좋아하는지, 고객 옷에 대한 추천이 고객에게 거부되자 더 이상 미룰 수 없습니다.
고객과 접촉하고 고객과 대화를 나누고 고객과 대화를 나누며 고객의 요구와 취향을 이해하고, 또 다른 성향을 가지고 추천하는 이유를 설명하는 것이 중요하다.
네, 고객 이 옷 을 마음에 들 때 이 옷 만 가지고 고객 에게 입어 보지 말고, 고객 이 옷 을 잘 입는 것 을 기다리지 말고 고객 에게 바지 를 가지고 어울리지 않느냐고 물었다.
고객에게 꼭 착용 가능한 세트를 꼭 챙겨 주세요.
이렇게 해야만 고단식 기초를 다질 수 있다.
5, 고객은 옷차림을 할 때 많은 판매원들이 옷을 갈아입는 야외에서 대화를 시작하거나 옆 판매자와 대화를 나눈다.
고객과 채팅을 하지 않고 고객의 요구와 취향을 더 잘 알고 있다.
조수가 고객에게 적합한 옷을 몇 벌 가져 달라고 하지 않았다.
6. 고객이 첫 세트와 2세트를 입어 볼 때, 판매원들은 일반적으로 통관적인 말을 한다. (예뻤다. 이것도 잘 어울린다. 이 옷도 잘 어울린다. 두 세트 사이에 있는 차이를 말하지 않고 두 세트를 대비해 두 세트를 비교해 고객의 기질을 더욱 전면적으로 보여줄 수 있다.
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