의류 판매원들이 알아야 할 판매 절차

현재 판매 대표의 역할은 이전과 비교해 이미 큰 변화가 발생했고, 고객 수요의 복잡성과 다유성 때문에 요구했다.

판매원들은 우선 지식이 풍부한 고문으로 고객에게 제공하는 것은 고문식 판매 서비스다.

현재의 상업행위는 단순한 매매 행위가 아니라 기업전략 문화 등과 관련이 있는 사항이 있다는 점에서 판매자들이 고객과 장기적인 동반자를 만들어야 할 관계를 요구한다.

구매자 시장을 주도하는 오늘날, 다양한 제품과 홍보는 모든 사람의 신경이 충만되어 있기 때문에, 우리는 자신의 제품이나 서비스를 남다르게 보여야 한다. 그래야 시장 경쟁에서 총명하게 나타날 수 있어 고객이 인정받을 수 있다.

판매는 바로 발견 및 고객의 수요를 만족시키는 과정이다.

만약 이 과정을 효과적으로 진행하려면 먼저 고객이 당신의 제품을 사용하거나 서비스를 사용하는 수요가 있다고 인식해야 한다.

수요는 달성 또는 어떤 물건을 개선하는 소망이다. 수요가 있어야 구매하는 동기를 뜻한다.

이러한 거래를 달성하려면 성공적인 매출의 7대 단계에 익숙해야 하며 매단계의 기교를 마케팅 회사 제품 및 서비스로 운용해야 한다. 이를 통해 면면면의 소통 기교를 통해 고객의 이의를 어떻게 처리하고 고객의 이긴 구매 결정을 도울 수 있도록 도와야 한다.

풍부한 제품 지식을 파악하다.

네 제품은 알고 있어요.

업계 내 주요 제품의 특징, 우세 및 이익의 의미를 파악하고, 회사의 현재 제품의 특징, 우세 및 이익 등을 분석한다.

풍부한 제품 지식을 파악해야만 고객이 어떤 제품이나 서비스를 구매하는 동기를 더욱 깊이 이해할 수 있다.

그 동기를 파악한 후 어떤 보급법을 취할 것인지, 가격을 정할 수 있고 제품 매점 제련 등의 문제들이 모두 해결될 수 있다.

제품의 특징은 회사 제품이나 서비스의 특성을 가리킨다. 제품의 우세는 이 특성 설명과 그 시장에서의 독특한 성격을 가리키며 동류 제품의 차이화는 종종 특정 인파를 만족시킬 수 있는 제품의 장점을 말한다. 제품의 이익은 고객의 의미와 고객의 수요를 만족시킬 수 있다면, 소비자의 수요를 만족시키기 쉬운 단계를 말한다.

새로운 고객을 개발하다.

어떤 사업도 피해를 면치 못하고 고객도 있고 새로운 고객을 끊임없이 개발해야 한다.

동시에 시장 점유율을 확대하기 위해 우리도 고객을 경쟁자 손에서 얻거나 시장에서 새로운 상품을 판매할 때 우리는 새로운 고객을 세워야 한다.

새로운 고객을 개발하는 것은 전문 판매원이 갖추어야 할 기교이다.

개발고객은 고객과 어떻게 만날 것인지 고려해야 할 것은 일반적으로 직접 방문, 편지, 이메일, 전화 예약 등 몇 가지 방식이 있다.

성공적인 판매 방문은 기본적인 요소를 포함해야 한다:

목적 ————고객과 현명하고 호혜 결정은 판매 방문의 최종 목적이다;

임무 ———방문 과정을 충분히 파악하고 매단계의 예기효과를 이루기 위해;

미리 준비해 ———임무를 달성하고 가게 앞의 준비 및 가게 안에 들어갈 준비가 매우 관건이다;

방문대상 —

당신의 제품이나 서비스에 결정권이나 영향이 있는 사람이나, 또는 자금을 점유하고 수요가 있는 사람입니다.