마케팅 기교: 연대 판매

케드키, 맥도날드에서 식사를 마쳤을 때, 종업원은 반드시 당신에게 묻지 않을 것입니다: 새로 나온 세트나 분식이나 음식으로 한번 먹어볼래요? 이발소에 가서 머리를 자르고 헤어스타일리스트도 끊임없이 추천합니다: 머리 염색이 더 예쁠 것 같아요. 머리질이 좀 마르면 관리를 해야 합니다.심지어 어떤 백화점이나 의류 특가구, 영업사원도 XX 원을 추가하면 다른 제품 등을 골라 구매할 수 있다고 말한다.

장사꾼이 귀찮게 묻는 목적은 하나뿐인데, 바로 소비자 호주머니에서 돈을 많이 내는 것이다.상업경쟁이 치열해지는 오늘날, 각종 소매업적, 브랜드 업체들은 크기를 막론하고 고객 소비율을 높이고 있다.

먼저 방법을 강구하여 손님의 유량을 늘리고, 객류가 생겨 판매수준, 비율, 영업실적을 맞추기 시작했다.신상품이든 조수 같은 칭찬이든 ‘부드러운 함정 ’을 추천하는 등 모두 고객에게 돈을 꺼내게 하는 절기이다.

　잠재 소비를 발굴하다.

… 에의류 산업중도 마찬가지다. 연대 판매가 끊임없는 화제를 토로하는 것도 일선 점장 안내의 중점을 양성하지만 실제로 다수의 일선 직원들은 이해하기 어렵거나 정식으로 연대 판매를 장악하는 기교다.도대체 무엇이 연대 판매일까? 목표 소비자가 필요로 하는 제품을 실제로 구매하는 것을 목표로 하고 만족하지 않은 수요를 창조하고 발굴과 이용을 통해 달성된 판매는 연대 판매라고 한다.

한 소년은 시골에서 도시로 생계를 찾고 있는데, 그는 시골에서 집집집마다 상품을 판매한 적이 있기 때문에, 곧 한 백화점에서 판매원 직을 찾았다.사장도 그를 매우 좋아한다. 다만 그가 백화점에서 세일을 하는 것이 익숙하지 않기 때문에 첫날의 영업 시간이 끝나면 그에게 판매상황을 보고해야 한다.

첫날의 출근은 가까스로 영업시간이 끝나기 전에 그는 사장에게 가서 하루 영업 상황을 보고했다.“젊은이, 오늘 몇 개 장사를 끝냈어요?”, “너 정말 백화점에서 판매하는 데 익숙하지 않니? 우리 직원들은 매일 적어도 10에서 20종의 매매매를 끝낼 수 있는 거야.당신의 그 거래액은 얼마입니까? “ 삼십만! ” “ 삼십만 ”, “ 한 장사 삼십만원 ” 입니까?

“먼저 한 고객에게 트럼프를 팔았고, 그 다음은 중호의 낚시바늘, 나중에 큰 낚시, 이어서 트럼펫의 물고기, 중간 치어, 큰 물고기, 큰 물고기, 큰 물고기 살과 큰 치수.그 후, 나는 이 고객이 어디로 가서 낚시를 할 것인지를 물었다. 그는 해변에 이르기까지, 나는 그에게 배를 한 척이나 사라고 권했지만, 그가 내 차가 마력에 부족할까봐 이 배를 끌까 봐, 나는 다시 그를 데리고 마력에 충분한 자동차를 골라 샀다."

“뭐? 손님이 낚시바늘 하나 사러 왔을 뿐이야. 네가 그렇게 많은 물건을 살 수 있겠니?” “아니, 그는 원래 그 부인을 대신해서 휴지를 사준 것뿐이야. 내가 그와 이야기를 할 때 백화점 구경만 하고 집으로 돌아간다면, 너의 주말은 헛되이 낚시를 할 생각을 하지 않니?”

이는 중개업자 친구들이 모두 잘 아는 이야기다. 이야기의 진실성은 중요하지 않지만, 고실적 지표는 당신의 서비스에 얼마나 많은 고객이 있는 것보다는 고객에게서 얼마나 잠재적인 소비를 발굴하는 것일까.

　전문 의 배합 조언

　　연대 판매겉보기에는 일종의 세세세세세세혜일종일종의 전략으로, 연합판매 가장 가장 큰 차이, 연대 판매판매판매하는 첨첨첨첨첨첨첨첨첨첨상품으로 보보보보보일반적으로 보기에보기에보기에보기에보기에보기에보기에는 신상품의 품질품질제품 부판매 시가격과 판매 가장 큰 구구구구구구구구차별이고, 연대 판매 시마마마마마마마마마마마마마마마마마의 주요 지표, 고객선택단단단단옷을 입을 때, 옷을 입는것은 단순하고 재매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매아이템아이템아이템아이템아이템아이템을 선택하선택하선택하선택할 때, 단단단단단단단단단단단단단단단단단단손님을 위해 코디하는 것은 우리의 서비스이고, 또 다른 사람은 캐주얼이 섞일 수 있다고 말했다.

고객이 선택할 때, 옷을 입어야 한다는 것을 바로 생각할 필요가 있다. 옷을 대표하는 손님을 선택하는 것은 일반적으로 손님을 선택하는 것은 주동적, 열정, 빨리 손님에게 매치할 수 있다. 고객이 선택한 것은 스웨터, 코트, 바짓가랑이나 치마를 골라줄 수 있다.

연대 판매 전에 우리는 관찰과 질문을 통해 고객의 잠재적 수요를 발굴하고 윗글의'젊은이'처럼, 고객의 거리를 끌어올리며 고객의 수요를 끊임없이 발견할 필요가 있다.터미널에서 판매하는 과정에서 관찰하는 것은 매우 중요합니다. 당신의 목표 고객을 통해 그들의 수요를 판단하고, 당신은 이미 전장의 상품에 익숙해지고 일류 제품 지식을 갖추고 있습니다.소비자의 수요를 맞받아 이 양자를 결합하면 당신의 판매는 고객의 입장에서 고객을 위해 고문식 서비스를 제공하는 판매일 것이다.

우리의 목표 고객과 친구 (동반)가 함께 쇼핑을 할 때 상품추천과 소개를 하는 과정에서 손님과 동료를 무시하는 느낌은 현명하지 않은 판매다.똑똑한 판매원들은 동반자들의 호감을 잘 알 뿐만 아니라 타이밍에 적당할 때 그를 꼬드려 시도해 볼 뿐만 아니라, 어차피 빈둥거리고 있을 뿐만 아니라 점포에 대한 긍정을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 잠재고객을 양성하고 적극적으로 연대 판매를 추진할 수 있다.

유도적 진열

진열은 점포 무언의 판촉사다.옷가게 주인은 가게 장식 면에서 모두 값비싼 가격을 아끼지 않고 점포 진열도 점점 중시되고 있다."좋은 진열과 차이의 진열은 매출에 미치는 영향은 최소 100% 이상이다"고 고명한 상품의 진열은 상품의 부가가치뿐만 아니라 소비자들의 시선을 사로잡으며 쇼핑 욕구를 자극한다.고객은 항상 아름답고 매력적인 점포를 선호하고, 항상 모델에게나 중점적으로 진열된 구역의 한 조의 옷에 끌린다.때로는 작은 것과 미세한 변화일 뿐, 단말기에 판매하는 작용이 크다.{page ubreak}

이에 따라 모델을 활용해 배합 효과를 소홀히 할 수 없을 정도로 많은 연대 판매, 쇼윈도에서 모델의 코디를 받는다.

어떻게 진열해야 판매의 역할을 할 수 있을까? 우선 주추상품은 가게의 쇼윈도와 인류의 주요 방향에 따라 관찰할 수 있는 매장 구역은 매장의 양면 진열에 포인트를 준다.가게의 쇼윈도와 가게의 양면은 매장이 고객을 유치할 수 있는 관건이다.

둘째, 매장의 쇼윈도와 양면은 주최 위주로 추천할 뿐만 아니라 복식품의 조합을 빌려 고객들이 의상 코디로 인한 미감을 직접 볼 수 있다.상품의 연관성을 더욱 높일 수 있으며, 고객이 단품 구매를 할 때 연상적으로 매치하여 연대적인 판매를 촉진시킨다.

명절 세일품장식하다해당 사항은 주 밀려오는 지역에 놓여 우리의 안내 구매가 신속하게 적합한 배급과 패키지를 찾아낼 수 있다.동시에 판매원이 손님에게 연대 판매를 전개할 때 실물 코디 효과를 많이 빌려 손님에게 설득력이 더 강하다.

연대 판매 는 격려 이다

이 밖에 판촉 기회를 이용하여, 제때에 이상 흥분한 말투로 손님을 일깨워 준다. 기회는 놓치지 않는다.소비자를 유도해 생기는 구매 욕구, 가격 특징을 이용해 제로 판매법을 채택한다.

예를 들어 88원, 178원 등 몇 십 원을 더하면 전체 가격을 맞추면 보통 고객에게 10여 위안을 더 주고, 스무 위안을 모아 양말, 목도리 같은 소품 상품을 사기 위해 0 위안을 찾지 않고, 몇 십 위안의 소품 상품이 매우 실속 있는 고객으로, 매우 기꺼이 받아들인다.

매장 실적 50%가 연대 판매, 더욱이 아이템 실제 이익 공헌 측정을 진행할 때, 상품의 수익률을 초과 추천 아이템의 수익률을 높여야 하고, 소비자의 구매심리 조사에 따르면, 특히 여성 소비자 소비자는 80%나 할인, 할인 또는 할인을 하는 매장 확률이 몇 배나 할인을 하지 않고 판매정책을 진행하지 않는 매장에 비해 몇 배로 꼽힌다.

무엇보다 더 예쁘고 배합 조화, 세탁 편리, 더 많은 실혜 등 이러한 긍정적인 지지성 조언은 소비자에게 추천할 수 있는 이유로 종합적으로 판매는 격려다.

하지만 연대 매출은 유혹적이지만 중개업체들도 한 입에 뚱뚱한 음식을 먹지 못하다는 것을 명심하고 있다.속담에 이르기까지.연대 판매는 득의의 기초에 세워 채택한 것이다.고객이 당시의 옷차림과 잘 어울린다면 그에 대한 매치하기에 적합하지 않다.

　영원히 판매의 도를 파악하여 고객에게 큰 사업의 인상을 주지 마라.

연대 판매 목적 은 우리 의 고객 단가 와 업적 을 올리기 위해 점원 이 판매 과정 에서 연대 판매 는 손님 에게 더 큰 가치 와 이점 을 주기 위해 기쁨 을 가득 찬 손님 이 들 을 시간 에 고객 의 다른 요구 를 만족 하 기 전에 한 가지 말씀 을 해 주십시오.

고객에게 자신의 절실한 이득을 느끼게 하는 것이 아니라 고객이 먼저 안내를 받기로 결정한 제안이 아니라 상품을 많이 살 때 점원의 얼굴에는 바로 화기애애한 표정을 지었다.그래서 판매 초기에 손님들은 아직 단품구매를 명확하게 하지 않은 상황에서 연대 판매와 많이 사려는 격려가 오히려 손님의 경각, 반감을 일으키기 쉬운 것으로 보인다. 이는 구매의 역반심리가 아닐까.