고급 고객 비결

시간과 정력을 들여다보면, 고위 고객과 일반 고객의 전업원가가 거의 차이가 있지만, 가져온 수익은 매우 가관이다.마케팅동료들이 모두 고급 고객을 찾아서 대증권에 서명할 수 있기를 기대한다.그러나 많은 마케팅 파트너는 여전히 고단 고객과의 교류가 어렵다는 것을 느끼고, 그들의 주요 사항은: 어떻게 고단고객을 찾습니까? 그들은 어떤 특징과 특정 수요를 어떻게 교류하고 접근합니까? 어떻게 그들에게 접근합니까? 어떻게 그들의 보험 수요를 창조합니까? 어떻게 그들에게 서명을 합니까? 우리는 많은 짝퉁의 마케팅 고수에 대해 전문방문을 하였으며, 그 경험을 총괄하여 마케팅원들에게 성공을 도울 수 있도록 돕기 위해 노력합니다.계약서지름길.

어떻게 고단 을 찾을 수 있을까고객

고위 고객을 찾아야 하며 우선 고위 고객에게 정의를 해야 한다.현재 다양한 통계 자료에 따르면 중국의 고위급 고객은 다음과 같은 특징: 20만 위안 이상의 연수입, 비교적 고급스러운 집, 15만 위안 이상의 차를 가지고 있으며, 매년 한 번씩 출국휴가를 가질 수 있다.

이 고급 고객들은 주로 어떤 업계에 분포되어 있습니까?

1. 사영 기업주와 부유한 농민.사영 기업주 수가 방대하여 각 대중 도시의 도매 시장이나 장사 기관구는 모두 사영 기업주의 모습을 찾을 수 있다.그들은 항상 집단 형식으로 나타나 대다수의 사람들의 문화 수준이 높지 않고 투자지식이 부족한다.

2. 대기업 관리자.현재 일부 연해 도시에서 적지 않은 금령이 있다. 그들은 기업에서 중고층에 있고, 소득 수준도 비교적 높고, 특히 일부 외자, 합자 기업에 있다.

3.각종 전문가.이와 같은 사람들은 변호사, 회계사, 디자이너, 작가, 예술가 등을 포함해, 그들은 비교적 높은 전문지식과 소득 수준을 갖추고 있으며, 대부분의 사람들은 중년 이상, 업무가 비교적 긴장하고 바쁘다.

어디에서 이 고급 고객들을 찾을 수 있을까요? 두 가지 방법이 있습니다.

우선 기존 고객 자원을 이용하여 고객을 통해 소개합니다.예를 들면: 법진사무를 문의한다는 이유로, 기존 고객이 몇몇 변호사를 소개해 주세요.사실상 소개로 얻은 고객을 통해 확률이 높고 정력을 소모하는 것으로 증명된다.

그 다음으로 고위층 고객들이 비교적 쉽게 나타나는 곳을 찾아 낯선 방문을 할 수 있다.대형 의류 전문점, 호텔, 고급 커뮤니티, 대형 미장원, 헬스센터, 각종 강좌 및 포럼, 대학 중 MBA, 학습반 및 관리 학원, 고급 고객을 모두 알 수 있다.

고위 고객과 접촉 및 사인 비결

많은 마케팅의 고수들의 경험에 따라 우리는 고급 고객이 교류와 비결을 접촉하는 비결을 다음과 같습니다.

1. 절대다수의 고위 고객은 아시아의 건강 상태에 처해 있다.고액의 수입이 고액으로 치러야 하기 때문에 고급 고객이 초과 근무를 하는 것은 흔한 일이다.그들은 운동을 할 시간이 많지 않아 몸이 자주 질병이 있어 이런 고객과 교류할 때 보건건강에 대해 이야기할 수 있다.

평상시 업무에서 마케팅원들은 관련 지식을 많이 학습할 수 있고, 고객에게 자세한 지도를 할 경우, 예를 들면: 어떻게 균형 음식으로, 어떻게 경락 마사지, 어떻게 과학운동 등 많은 고위 고객들이 반드시 이 방안과 건의에 따르지 않고, 그러나, 그들에 대한 감사, 모든 사람들이 관심을 필요로 하고, 고급 고객도 예외가 아니다.이것들은 결코 약간의 선물을 통해 얻을 수 있는 것이 아니다.한때 마케팅의 고수가 있었는데, 여가 시간에 끊임없이 한의학 지식을 배우고, 고급 고객을 만나면 양생 보건 지식을 소개하고, 많은 기업인들이 그의 고객이 되었기 때문에, 고객이 그에게서 보험 자체를 초과하는 수익을 얻을 수 있기 때문이다.

2. 고위급 고객 가정 생활은 완벽하지 않다.집집마다 어려운 경과 고위 고객도 예외가 아니다. 오랜 시간 작업에 뛰어들기 때문에, 어떤 사람들은 가정생활이 행복하지 않다.만약 마케팅 파트너가 이 방면에 많은 관심을 기울여 그들을 도와주려면 반드시 좋은 효과가 생기게 될 것이다.

일찌감치 마케팅 파트너가 있었고, 매번 몇몇 사장을 찾아뵙고, 늘 자신의 아이를 데리고 다니며, 그녀의 아이는 예의를 알기 뿐만 아니라 성적이 우수했기 때문이다.그러자 고위급 고객과 교류 중, 아이들이 이야기를 나누는 이야기를 통해 자연스럽게 공감이 생긴다.

3. 고위 고객은 일반적으로 바쁘기 때문에 한 번에 거절당하지 마라.고급 고객은 일반적으로 업무가 많고 마케팅원들은 가능한 한 이해해야 한다.가끔씩 마케팅원들이 자기보호하는 심리로 거절하기가 어렵지만, 사실 고위클라이언트의 거부는 진실일 수도 있다. 예를 들면 개회, 모임 등에서 만나기 불편하다.이때 마케팅원들은 더욱 끈질기게 해야 하며, 함부로 포기하지 마라.이것도 대수표 서명의 관건이다.사실 많은 고객들이 즐겨 보는 것은 마케팅원들의 견지와 끈기가 있기 때문이다. 그 몸에서 자신의 조년분투의 그림자를 볼 수 있기 때문이다.

4. 고위 고객과 교류할 때는 업종 상황을 많이 파악하고 관련 지식을 많이 배워야 한다.많은 다수의 고수들이 평소에는 돈을 많이 들여 충전을 한다. 일부 소통 예술, 관리 훈련, 비즈니스 예의, 인격 분석 등 전문 과정을 널리 알며 건축, 미학, 음악, 운동 분야에 대한 지식 향상을 통해 성장을 얻었다. 다른 방면에서는 소통을 쉽게 찾게 된다.또 각종 양성, 포럼, 세미나에 참가할 때, 높은 수준의 고객을 더 많이 인식할 수 있는 기회가 있다.예를 들어 몇몇 대학들은 모두 일부 MBA 시리즈 강좌를 열고 회의에 참석하는 대부분은 사회 엘리트 계층이다.

5. 고단 고객을 방문하기 전에 유효한 전화 방문을 진행하며 접촉할 때 긴장할 필요가 없다.많은 고급 고객들이 일이 바빠서 미리 전화예약을 해야 한다.동시에 효과적인 전화 방문도 성공적으로 판매하는 첫걸음이다.이 때 추천인 언급도 가능하고, 어느 회의에서 만났을 때 만났을 때 조언을 해야 하는 이유도 있다.현재는 기존 고객이 긴급 사건 연락카드를 작성한 뒤 고위 고객의 친필 서명이 필요한 이유로 계약을 진행하는 것이다.

일부 마케팅원들은 고급 고객을 만나기 전에 긴장을 하고 있지만, 사실 높은 고객은 일반적으로 업계의 성공인이고, 수준이 높고, 수양도 높고 접촉이 더욱 편해진다.

6. 고위 고객과 보험 수익을 계산할 필요는 없고, 보험의 의미와 공용에 대해선 안 된다.생명보험 회사 관련 데이터에 따르면 사영 기업주가 가장 즐겨 구매하는 위험종은 수익이 높은 재테크류의 위험이 아니라 재테크 수익이 낮은 자녀교육보험에 해당하는 것으로 집계됐다.이는 많은 고위 고객들이 자신의 재테크 투자 방법을 가지고 있기 때문이다. 만약 투자보보보답보다는 계산하기가 쉽지 않기 때문이다.따라서 보험의 보장 기능을 담보하기 보다는 보험의 안정성과 신뢰성을 이야기하는 어떤 위험이 있어도 재산을 보존할 수 있다.

고급 고객과 보험의 절입점은 재산 보전, 분산 투자 방면에서 입수할 수 있으며, 고객에게 보험관념을 묻고 입수할 수도 있다. 고객이 대답을 못하거나 모르는 동시에 마케팅원이 먼저 보험관념으로부터 설명할 수 있으며, 보험의 의미와 공용을 상세하게 소개할 수 있다.

7. 하이 클라이언트 서비스, 품질, 서비스, 중점 경영.소득 수준은 한 사람의 생활권을 나눌 수 있으며, 고급 시장에 진입하는 것은 비교적 긴 과정이다. 먼저 고객 중에서 영향력을 가지고 있는 몇 개를 초점적으로 따라갈 수 있으며, 판매전, 판매, 애프터서비스를 잘 하고, 신뢰를 얻고 생활권에 들어가, 점점 그 범위에서 비슷한 경제력이 있는 친구를 알게 된다.많은 고수들이 큰 단서가 끊이지 않는 이유는 여기에 있고, 많은 기업가들이 의심이 많고, 그 친구의 소개를 통해 효과가 매우 좋다.

고단 고객 의 품질 을 중시 하 고, 만남 을 볼 때 외모 에 주의해야 한다. 긴장 하지 말고, 진지하고 성실 한 표현 을 표현 으로 표현 을 꾸물거리지 말고, 의심 을 피하지 말고, 물론 접촉 할 때 의류 예의 는 향속 에 속하고 고객 과 일치 를 유지해야 한다.어쨌든, 고단시장을 성공적으로 개척하고, 방법 기교가 많지만, 가장 중요한 것은 대담하게 개척, 고객과 공통된 화제를 찾아서 그 수요점을 파악하고, 고객에게 이용될 수 있는 가치를 더 많이 창출한다.