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자A의 신형 마케팅 이론 & Nbsp; 4R 레전드 만들기

2010/7/29 10:17:00 48

4R 마케팅 이론

가장 큰 특징은 경쟁을 주도로 새로운 차원에서 마케팅의 새로운 틀을 개괄하는 것이다.

4R 이론은 시장이 끊임없이 성숙해지고 경쟁이 치열해지는 추세에 따라 기업과 고객 사이의 호동과 윈윈윈에 착실하게 적응하고 고객의 수요를 적극적으로 창조하고, 적극적으로 수요를 창출하고, 최적화와 시스템의 사상을 활용하고, 연관, 관계, 반응 등 형식으로 고객과 독특한 관계를 형성하여 기업과 고객을 연결시켜 경쟁 우위를 형성한다.

4R 마케팅은 관계 마케팅을 핵심으로 경쟁을 주도하는 신식 마케팅 이론으로 마케팅 중점을 고객의 충성도를 높이는 데 중점을 두고 시스템 관점을 강조했다.

4R 이론은 네 개의 새로운 마케팅 그룹 요소: 연관 (Relativity), 반응 (Reaction), 관계 (Relation) 과 보답 (Retribution) 을 밝혔다.

실제 응용에서 4R 이론은 기업이 완벽한 조직 기능을 지탱해야 효과적으로 실시할 수 있기 때문에 국내 구두업체에 대해 현재 기업 마케팅 조직 기능이 완벽하지 않은 상황에서 4R 마케팅 이론 난이도가 크다.

오늘 우리는 이탈리아 유명 브랜드 자A의 마케팅 패턴에 대해 4R 이론적 관점으로 자A의 마케팅 모델을 재검토해 국내 4P 마케팅 이론을 지도하는 구두업체 마케팅 관리자에게 기발작용을 했다.

관련되다

(Relativity)

국제의류계는 자A사의 치밀한 평가, 일류의 이미지, 2류 제품, 3류 가격, 이것이 바로 자A와 고객이 안정적인 수요 관계를 맺는 전제와 기초다.

현재 경쟁성 시장에서 고객의 충성도는 달라져 다른 기업으로 이송될 것이다.

고객의 충성도를 높이고 장기적으로 안정적인 시장을 얻으려면, 어떤 효과적인 방식을 통해 업무, 수요 등 측면에서 고객과 연관되어 서로 돕고, 호구, 호요와 수요의 관계를 형성하고, 고객과 기업을 연결시켜 고객의 유실성을 줄일 수 있다.

반응

(Reaction)

선도 시간 단축

구두업

치승법보 중의 하나.

자A사의 전도 시간은 12일, 동종 3개월에서 6개월의 평균시간보다 훨씬 낮고, 이런 극속 반응 체계는 자A의 성공의 가장 중요한 요인이다.

오늘날의 상호 영향 시장에서는 경영자에게 가장 현실적인 문제는 어떻게 통제, 실시 계획을 세우는 것이 아니라, 고객의 입장에서 고객의 희망, 갈망, 수요를 적시에 들어주고, 즉시 답변과 신속하게 반응하고 고객의 수요를 만족시키는 데 있다.

패션의 가장 큰 특징은 다변화, 한 편의 영화, 한 편의 앨범은 패션에 대한 인식을 바꾸고, 신발 복장이 가장 감동적인 부분은 패션에 따른다.

영상 매체, 평면 잡지에서 새로운 유행 요소가 나타날 때, 자A는 며칠 만에 스타에 대한 옷차림이나 톱패션 마스터가 창의작을 완성할 수 있다.

유행추세의 식별부터 유행에 맞는 신형 패션을 가게에 올리면, 자A는 평균 2주일 정도 걸린다.

또 다른 국제 브랜드는 3 ~4개월이 필요하며 국내 구두업체는 6에서 9개월간 더 중요하다.

패션 매체들이 내년 추세를 대대적으로 선전하고 있을 때, 자A는 이 유행 요소를 융합할 시간이 쇼윈도라고 했다.

급속한 공급 체인 시스템은 자A와 고객이 패션을 추구하는 마음을 동시적으로 유지하고 있으며, 모든 약동적인 패셔니스타를 빠르게 잡아 고객을 사로잡는다.

관계 (Relation)

자A는 상품을 파는 것이 아니라, 고객에게 파는 것은 유행 패션에 대한 약속이다. 고객에게 패션을 추구하는 책임이다.

"소비자는 어떤 의상이 필요합니까?" 자A사가 경영하는 가장 중요한 참고 목표입니다.

기업과 고객의 관계는 본질적 변화가 발생한 시장 경쟁환경에서 시장을 점령하는 관건은 이미 고객과 장기적으로 안정된 관계를 맺고 거래에서 책임이 되며 고객이 몰려 관리그룹에서 관리와 고객의 호동관계로 바뀌었다.

자A는 독특한'고속, 소량, 다금 '판매 전략과 고객이 안정적이고 좋은 관계를 맺었다.

자아라 글로벌 매장의 일선 스태프들은 매일 소비자들의 제품에 대한 건의를 꼼꼼히 수집하고, 색깔, 디자인부터 가격까지, IT 시스템을 거쳐 스페인 본사로 합류한다.

디자인 부문은 즉각 검색과 토론을 진행하고 구매와 생산을 배정하고 2주일 후에 고객의 건의에 따라 설계한 신제품은 가게에서 고객을 만날 수 있다.

이 외에도 자ara는 패션쇼를 자주 열고 고객에게 유행 신호를 전달하고 고객과 함께 소통하며 개성화, 차이화 수요를 충족시킨다.

보답 (Retribution)

보너스는 고객 수요를 충족시키는 것을 전제로 고객 만족, 사회 만족, 직원 만족의 기초로 기업의 만족을 실현하고 기업의 만족은 기업의 만족에 따라 기업의 보답에 달려 있다.

기업에 있어서 시장 마케팅의 진정한 가치는 기업에 단기나 장기적인 수입과 이윤을 가져오는 능력에 있다.

보답을 추구하는 것은 마케팅 발전의 동력이며 동시에 보답하는 것은 시장 관계를 유지할 필요조건이다.

기업은 고객의 수요를 충족시켜 고객에게 가치를 제공해야 하지만, 하인을 해서는 안 된다.

마케팅은 반드시 마케팅의 원가와 수입을 고려해 수입을 최대화하고, 한계 비용을 최소화하여 기업의 보답을 실현해야 한다.

자A는 판촉, 광고, 재고 등에서 합리적으로 기업의 회보를 추구하는 요구를 완전히 구현했다.

현재 자A회사의 16.2%의 이윤율은 미국 제1대 의류 소매업체 Gap 회사의 10.9%보다 훨씬 높다.

광고홍보 면에서는 자A가 광고 홍보를 거의 하지 않고, 광고 비용은 그 매출액의 0.3%를 차지했으며, 업계 평균 수준은 3.5%, 광고비용의 절감은 자A가 보답을 추구하는 일종의 구현이다.

가격 할인 면에서 자A는 할인 전략을 적게 채택한다.

회사 제품은 모두'소량, 다금'이다. 소비자가 첫 시간에 구매하지 않는다면 더 이상 살 수 없는 위험이 존재하기 때문에 시즌 말이나 세일을 기다리지 못해 신속하게 구매할 수 있다.

자A의 세일 상품은 전체 제품의 총 수량의 18% 정도를 차지하며 경쟁자의 절반 수준이다.

재고 면에서 자A사의 극속 공급 체인 아래에서 회사의 재고량이 매우 낮았다. 현재 재고량은 대략 15%에서 20%로, 다른 의류업자의 40%보다 훨씬 낮았다.

편자평가: 국내 제화업체 1 /2의 제품은 수출에 쓰인다. 금융위기는 중국 수출화기업의 경영에 심각한 영향을 미쳤다. 3분의 절반 정도가 국내시장에 반환되어 국내 구두업 시장의 경쟁을 더욱 높였다. 국내 구두업체가 4R 마케팅 이윤의 진정한 응용을 실질적으로 활용할 수 있다면 신속하게 새로운 경영 패턴의 정수를 빨아들인 것은 아니다. 유명 경제학자 함평의 관점대로 화남방대의 저단복 제조업으로 돌파할 수 있을지도 모른다.