오늘 공상 총국은 ‘ 온라인 상점 실명제 ’ 에 답 기자가 물었다

1. 인터넷 상품 거래 및 서비스 관리 잠정적 방법 마련 (이하'방법')의 지도 사상과 원칙은 무엇일까.

답: 방법 (방법)의 지도사상과 원칙을 제정하면 한마디로 개괄할 수 있다. “두 가지 촉진과 두 가지 유지를 견지할 수 있다 ”는 것이다.

‘ 두 촉진 ’ 은 인터넷 상품 거래 및 서비스 행위의 발전을 촉진시켜 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위의 건강을 촉진시키는 것이다.

현재 우리나라 인터넷 시장은 비록 급속히 발전하고 있지만, 전반적으로 보면, 아직 발전의 초기에 있으며, 특히 인터넷 기술의 발전의 혁신 속도가 매우 빠르고 새로운 사물이 끊임없이 출시되며, 모든 기술 변혁은 모두 인터넷 시장의 큰 변동을 가져올 것이며, 많은 문제들은 정확하게 양정적인 분석을 진행하기 어렵다.인터넷 시장의 출현은 사람들의 생산 생활방식을 크게 바꾸고 미래 시장 거래의 방향을 대표하고 있다.사이버 경제는 국가가 크게 육성하는 전략적 신흥산업 중의 하나로 경제 발전방식을 전환하고 경제구조를 최적화시키는 중요한 전략 조치 중의 하나다.따라서 기회 를 잡기 위해 효과적 인 조치 를 취해 지원, 인터넷 시장 의 발전 을 촉진 해 인터넷 시장 주체 의 발전 창조, 양호한 외부 발전 환경 을 제공 했 다.발전은 경박한 이치이며, 공상 행정관리는 전력으로 봉사과학을 발전시켜야 직능 작용을 충분히 발휘할 수 있는 지위다.

건강 발전은 인터넷 시장이 지속적으로 발전할 수 있는 내적 요구와 보장이다.건강 발전을 촉진시키는 것은 법규범 시장 주체행위를 통해 시장 질서를 유지하고, 네트워크 사기 행위와 가짜 위조 상품 행위를 조사하고 부정적 경쟁 행위 등 각종 시장 주체를 위해 공정한 발전환경을 창조하고, 발전에서 건강을 추구하며, 전면, 조율, 지속적으로 발전할 수 있도록 노력하는 것이다.

“ 두 촉진 ” 의 사상은 《 방법 》 에서 시종일관 관통하고 있다.《방법 》 제1장 전문 공상 행정관리 부문에 대해 인터넷 상품 거래 발전을 어떻게 촉진시키는지 명확한 구체적인 규정을 내놓았다.‘ 방법 ’ 제2장, 제3장, 시장 주체 규범, 인터넷 소비자, 경영자 합법적 권익 보호, 업종, 기업 자율, 상표 전용권 등 지적 재산권 보호, 부당한 경쟁 행위를 금지하는 등 분야에서 육성, 서비스, 서비스, 규범, 인터넷 시장의 발전을 촉진, 규범으로 규정하고 있다.

‘ 두 가지 보수 ’ 는 소비자의 합법적 권익을 보호하고 경영자의 합법적 권익을 보호하는 것을 가리킨다.

소비자 신뢰 인터넷 시장은 인터넷 시장 발전의 기초이며 경영자 신뢰 네트워크 시장의 발전의 기초이다.인터넷 소비의 합법적 권익을 효과적으로 보호하고 경영자의 합법적 권익을 보호할 수 있을지, 인터넷 시장의 협조가 지속적으로 발전할 수 있을지에 관계된다.소비자의 합법적 권익을 보호하는 것은 소비자와 경영자 간의 매매 관계를 잘 처리하고 편리하고 안전하고 안심하는 인터넷 소비환경을 만들기 위해 노력하는 것이다. 경영자의 합법적 권익을 지키는 것은 경영자 간의 관계를 잘 처리하고, 시장 주체의 공정한 경영 관계를 유지해야 한다.소비자의 합법적 권익을 굳게 지켜야 공상 행정관리가 대중의 지지를 받는 기초가 있다. 경영자의 합법적 권익을 굳게 지켜야 공상 행정관리가 시장 주체의 옹호를 받을 수 있다.두 가지 보수의 사상은 《 방법 》 에서 시종일관 관통하고 있다.

2. ‘방법 ’의 입법 근거는 무엇인가?

답: ‘방법 ’의 입법은 세 가지 방면을 포함한다.

첫째, 국가는 시장경제 질서를 지키는 법률 법규를 현행적으로 규범한다.주로'소비자 권익보호법','계약법','권리 침해 책임법','상표법','부정정당한 경쟁법','제품품질법','광고법','식품안전법 '등을 포함한다.이러한 법률 법규는 시장 주체, 시장 거래, 시장 경쟁, 시장 상품, 소비자 합법적 권익 보호 등 방면에서 시장 행위 규준을 확립했다.인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위는 전통 상품 거래 및 관련 서비스 행위가 인터넷상에서 확장되고 있으며, 같은 국가 현행 규범에 따라 시장 경제 질서를 유지하는 법규의 조정이다.

둘째, 국가는 인터넷 경제의 법률 법규를 전문적으로 규범한다.주로 ‘전자사인법 ’, 국무원 ‘인터넷 정보 서비스 관리 방법 ’ 등이 있다.

셋째, 국무원이 비준한 국공상 행정관리총국 새 삼정 방안.2008년 7월 국무원은 국가공상행정관리총국 새 삼정 방안을 비준하여 국가공상행정관리총국에서 네트워크 상품거래와 관련 서비스행위를 감독 관리하도록 규정하고 있다.

3. ‘방법 ’의 주요 내용은 어떤 것이 있을까.

답: ‘방법 ’은 모두 6장 404조로 나뉘어 주요 내용은:

제1장: 입법 근거, 입법 취지, 원칙, 입법 조정 대상, 인터넷 상품 경영자, 인터넷 서비스 경영 원칙, 공상 행정 관리 부서는 인터넷 상품 거래 및 서비스 행위 발전의 직책 및 업종 자율 등 분야의 내용을 규정했다.

제2장: 주로 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 규범을 규정했다.규범의 내용은 인터넷 상품 거래 및 서비스 행위에 관한 모든 과정과 각 코너를 덮는다.주요 내용은 시장 주체의 접근, 상품 진입, 거래 정보, 거래 계약, 거래, 거래 경쟁, 등록 상표 전용권, 기업명권 등 권리의 보호, 소비자, 경영자 권익 보호 등을 포함한다.

제3장: 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자의 의무와 책임이 주로 정해져 있다.인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 플랫폼 거래 주체에 가입, 상품 규제, 거래 정보 모니터, 사용, 사용, 보존, 등록 상표 전용권, 기업 명권 등 권리 보호, 경영자 상업의 비밀 및 소비자 정보 보호, 소비자 권익 보호, 인터넷 플랫폼 서비스 계약 체결, 인터넷 플랫폼 규정 제정, 공상 행정 관리 부서에 협조하여 인터넷 위법 행위 등 의무와 책임.인터넷 거래 플랫폼이 소비자 권익 보호와 거래 신용평가 서비스 자율제도를 수립하는 것을 동시에 제정했다.

제4장: 주로 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위 감독 관리 직책을 규정했다.각 급 공상 행정 관리 부서 직책 및 분업 규정, 둘째 는 공상 행정 관리 부서 는 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위 의 기본 방식 을 규정 했 다. 3 은 인터넷 위법 행위 관할권 을 규정 하 고, 권익 을 유지 하 기 편리 한 원칙 에 따라 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 위법 행위 위반 행위 가 발생 하는 인터넷 경영자 숙소 소재 이상 공상 행정 관리 부문 관할 을 규정 했 다. 넷 은 공상 행정 관리 부서 와 국가 관련 행정 집법 부서 간 협력 공작 분야 의 내용 을 규정 했 다.

제5장: 주로 《방법 》을 위반하는 법률적 책임을 규정하였다.일단은 《방법 》에 규정된 행위를 위반하고 범법규는 이미 규정된 규정에 따라 법률, 법규의 규정에 따라 처벌한다. 둘째는 《방법 》의 규정에 어긋나는 행위를 규정하고, 법규에 규정된 규정에 따라 처벌한다.

4.발전을 촉진하는 데 ‘방법 ’은 어떤 방법과 조치를 규정했을까.

답: 서비스 발전은 공상 행정관리 업무의 근본적인 목적이며 집권 흥국 제1 요무의 기본적인 요구이다.인터넷 상품 거래 건강 발전을 촉진시키는 것은, 주민 소비 수요 확대, 경제 성장의 중요 조치, 경제 발전 방식의 중요한 경로, 창조 및 확대 취업의 중요한 루트다.이에 따라'방법'은 제정 과정에서 시종 고거 발전을 촉진시키고 건강발전을 촉진시키는 원칙을 시종일관 관철할 것이다.

《방법 》은 발전을 촉진시키는 원칙과 방식과 방법을 규정하였다.다음과 같은 여러 방면을 구체적으로 포함합니다:

첫째, 인터넷 경제 발전을 촉진시키는 방법과 조치를 마련하고 있다.《방법 》 제4조는 공상 행정관리 부문 격려, 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위의 발전을 지원하고 더욱 적극적인 정책을 실시하여 인터넷 경제 발전을 촉진할 것이라고 명시했다.인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자의 전반적인 자질과 시장 경쟁력을 높이고, 인터넷 경제가 국민경제와 사회발전을 촉진시키는 역할을 하고 있다.이 조항은 공상 행정관리 부문 인터넷 상품 거래 감독의 최우선 직책으로 규정된다.

둘째, 인터넷 상품과 서비스 거래에 공정, 공정, 규범, 질서 있는 시장 환경을 제공한다.공정, 공정, 규범, 질서 있는 시장 환경은 인터넷 상품 거래 건강 발전의 기초성 보장, 건강 발전의 필요조건 이다.《방법 》 제5조는 인터넷 상품과 서비스거래를 공평하고 공정하고 공정하고 공정하고 질서 있는 시장환경을 공상 행정관리 부서로 규정하고 발전의 기본 직책으로 규정하고 제2장, 제3장 관련 조항에서 공정하고 공정하고 공정하고 공정하고 질서 있는 시장환경을 제공하는 방식을 구체적으로 규정하고, 교역행위를 규범, 제창하고, 신용관리, 장려업과 기업의 자율, 거래권익을 유지하고 위법침권 행위를 규제하는 등 규범과 규범과 규범과 공정한 시장 환경을 제공할 수 있도록 규정하고 있다.

셋째, 안전한 인터넷 소비 환경을 조성한다.소비자의 신뢰는 인터넷 시장의 발전의 기초이며 경영자의 신뢰는 인터넷 시장의 발전의 기초이다.인터넷 소비의 합법적 권익을 효과적으로 보호하고 인터넷 거래 주체의 합법적 권익을 보호할 수 있을지, 네트워크 시장이 지속적으로 발전할 수 있을지에 관계된다.소비자의 합법적 권익을 절실하게 유지해야 경영자의 합법적 권익을 굳게 지켜야 발전이 견실한 기초가 있다.이에 따라'방법'은 소비자와 경영자의 합법적 권익을 보호하기 위한 발달성, 제도적 방법과 조치를 규정하고 제2장, 제3장, 제4장, 교역 주체 자격, 거래 상품, 거래 정보, 거래 계약, 거래계약, 거래계약, 거래, 거래, 거래 처리 방식, 처리 방법, 경로, 절차 등을 자세하게 규정했다.

넷째, 자율을 응원하다.인터넷 시장의 규범은 사이버 경제 발전의 내적 요구이다.질서에 대한 요구는 자율과 타율 두 가지의 다른 형식의 유지질서를 유지하는 방식이 생기고, 그 중 경영자, 업계의 자율은 기초이다.경영자와 업계가 자각적으로 질서를 유지해야 인터넷 상품 거래 건강이 발전할 수 있는 기초가 있다.‘ 방법 ’ 은 경영자와 업계의 자율을 인터넷 상품거래질서 유지, 인터넷 상품거래의 건강발전을 촉진시키는 중요한 조치를 적극적으로 장려하고 경영자와 업종의 자율을 창도하고 있다.첫째, 장려와 창도 업계의 자율.‘방법 ’ 제9조 규정, 인터넷 상품 경영자 지원, 인터넷 서비스 경영자 설립 업종협회, 인터넷 성신체계, 업종의 자율 강화 업종 신용건설 추진.둘째, 인터넷 상품 경영자 지원, 인터넷 서비스 경영자 자율.이 가운데 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 지원하는 경영자 자율을 중점적으로 장려하고 있다.인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 거래 플랫폼 질서를 지키는 첫 책임자이다. 인터넷 상품 거래 플랫폼 주체의 진입, 상품 진입, 소비자 합법적 권익 보호 등 측면에서 관과 검사 감시 통제의 중요한 책임이 있다.인터넷 상품 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 시장 질서 유지 첫 책임자의 책임을 확실히 진다.이에 따라'방법'은 인터넷 거래 플랫폼 서비스 경영자의 자율을 중점으로 삼장에서는 경영자 자격심사, 상품과 서비스 정보 검사 모니터, 소비자 권익보호, 신용평가, 노출 등 측면에서 독려와 자율을 권장하고 그에 맞는 권리와 의무를 부여한다.

5. 소비자 권익을 보호하는 데'방법'은 어떤 방법과 조치를 규정하였는가? {page u break}

답: 소비자 합법적 권익을 보호하는 것은'방법'의 중요한 지도 원칙이자'방법'의 주요 내용 중 하나다.‘ 방법 ’ 은 인터넷 소비 특징에 따라 인터넷 경영주체의 정체, 인터넷 상품과 서비스 경영행위 규범, 거래 계약, 거래 정보 보호, 인터넷 거래 정보 보호, 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 소비자 권익을 이행해야 할 의무, 소비자 신고처분 등 여러 방면에서 소비자 권익을 보호하는 규정을 제시했다.

인터넷 상품거래는 거래가 양측이 사전에 파악하지 않고 그 사이에 만나지 않는 과정에서 완성된 것이다.이에 따라 소비자 합법적 권익을 보호하는 중요한 전제 조건은 효율적인 조치를 취해 가상 주체로 환원할 수 있다.그렇지 않으면 사이버 거래 주체의 정체가 확실할 수 없고 거래의 각 측의 책권이 정해지지 않고 소비자 측의 합법적 권익을 보호하는 것이 빈말이 되었다.발전을 촉진하고 권익을 유지하고 질서를 지키고 자율을 격려하는 원칙에 따라'방법'은 인터넷 상품 거래 주체의 신분인식 관리에 있어서 다음 규칙 체계를 세웠다.

1, 이미 공상 행정 관리 부서 등록 및 영업 허가증 을 수취 한 법인, 기타 경제 조직 이나 개인 상공업자 는 인터넷 거래 및 관련 서비스 행위 를 통해 인터넷 사이트 홈페이지 나 운영 활동 에 종사하는 웹 페이지 에서 영업 면허증 을 공개하는 정보 나 영업 면허증 의 전자 링크 표시 이다.

둘째, 인터넷을 통해 상품거래와 관련 서비스를 하는 자연인은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자에게 신청을 제출하고 성명과 주소 등 진실한 신분 정보를 제출하고 인터넷거래플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 임시 공상등록 조건을 갖추지 않고 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 제공하거나 서비스를 제공하는 자연인의 정체 정보와 등록을 신청하고 등록 파일을 작성해 정기적으로 갱신하고 개인의 신분정보 진실 정보의 진실 합법의 표시를 발급해 상품거래나 서비스활동하는 웹페이지에 게재해야 한다.

이 규칙 체계는 가상 공간 조건 아래 인터넷 상품 (서비스) 경영자 주체 자격 진실성 인식 문제 를 잘 해결 할 수 있 는 '가상 주체' 환원 을 진실 한 주체 를 소비자 유효 인식 인터넷 상품 거래 주체 의 진실 을 확인 해 자체 합법적 권익 을 유지 해 기초적 제도 보장 했 다.

인터넷 상품과 서비스 경영 행위의 규범에 따르면 ‘방법 ’ 12조는 인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하거나 서비스를 제공하는 것은 마땅히 ‘소비자 권익보호법 ’과 ‘제품품질법 ’ 등 법률, 법규, 규칙의 규정은 소비자의 합법적 권익을 손상시켜서는 안 된다.

인터넷 판매 계약서에서 < 방법 > 제 13조는 인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 미리 소비자들에게 상품을 설명하거나 서비스의 이름, 종류, 품질, 가격, 운송비, 배송 방식, 형식, 교환 방식 등 주요 정보를 제공해 안전보장 조치를 취하고, 상품이나 서비스를 제공해야 한다.

인터넷 상품 경영자 와 인터넷 서비스 경영자 가 전자 형식 계약 조항 을 제공 하 면 법적, 법규 규정 에 부합 해 공정 원칙 에 따라 거래 쌍방 의 권리 와 의무 를 확정 하 고 합리적 과 현저한 방식으로 소비자 의 권익 과 중대 한 관계 를 제시 하 고 소비자 의 요구 에 따라 이 조항 에 대해 설명 했 다.

인터넷 상품 경영자 와 인터넷 서비스 경영자 는 전자 형식 계약 조항 등 방식 으로 소비자 불공정 하고 불합리한 규정 을 해소 하거나 경영자 의무, 책임 이나 배제, 소비자 주요 권리 규제 를 제한 하는 규정 이다.

인터넷 소비증서 측면에서 < 방법 > 제5조는 인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자에게 물품 구매 증명서 또는 서비스 증빙을 제시하는 것은 국가 관련 규정이나 상업 관례에 부합해야 하며, 소비자의 동의를 얻는 것은 전자화 형식으로 구할 수 있다.전자화의 구매 증명서나 서비스 증빙은 소비 신고를 처리하는 근거로 볼 수 있다.

인터넷 소비자 개인 정보 보호 방면, <방법> 제16조 규정, 인터넷 상품 경영자 및 인터넷 서비스 경영자가 수집한 소비자 정보, 안전 보관, 합리적 사용, 정기 사용 및 타당한 의무, 상품과 서비스를 제공할 수 없는 정보를 수집, 정당하게 사용해야 하며, 임대, 판매할 수 없다.그러나 법규는 따로 규정된 제외가 있다.

인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 소비자 권익을 이행해야 할 것이며 《 방법 》 제25조는 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자의 상업 비밀이나 소비자 정보에 대한 자료 정보의 안전을 보호해야 한다.비거래 당사자가 동의하지 않으면, 제3자에게 양도, 임대, 거래당사자 명단, 거래 기록 등 경영자 상업의 비밀이나 소비자 정보의 데이터를 공개해서는 안 된다.‘방법 ’ 제26조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 소비분규와 소비 위권자율제도를 세워야 한다.소비자들은 인터넷 거래 플랫폼에서 상품을 구매하거나 서비스를 받으며 소비분쟁이나 그 합법적 권익이 손해를 입게 되며 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자에게 실제 웹사이트 등록 정보를 제공하거나 소비자에게 적극 협조하여 자신의 합법적 권익을 유지하도록 도와야 한다.

6. 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자에게 의무는 어떻게 규정된 것일까.

답: 인터넷 거래 플랫폼은 인터넷 상품 및 관련 서비스 집중 거래 장소와 공간, 네트워크 거래 질서, 질서, 질서, 인터넷 상품 거래에 직접적으로 관계된다.인터넷 상품 거래 플랫폼 질서에 대해 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 첫번째 책임자이며 중요한 관리 책임을 지고 있다.이를 위해 《방법 》은 (《 방법 》 제3장) 이 인터넷 상품 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자의 권리의무를 규정하고 있으며, 그 주요 의무는 다음과 같은 10가지 방면을 포함한다.

하나, 교역 주체 경영 자격심사, 등록, 공시.‘방법 ’ 제20조는 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품이나 서비스를 제공하는 법인, 기타 경제 조직이나 자연인의 경영주체 신분을 심사해야 한다.인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 공상등록 조건을 잠시 갖추지 않고 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 제공하거나 서비스를 제공하는 자연인의 정체 정보 심사와 등록 등기 파일을 건립하고 정기 확인 업데이트를 신청해야 한다.개인 신분정보의 진실과 합법적인 표시를 재발해 상품거래나 서비스 활동의 홈페이지에 가재한다.

계약 계약.‘방법 ’ 제21조는 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 거래 플랫폼에 들어와 거래를 하는 경영자에게 계약을 체결해야 한다. 쌍방이 인터넷 거래 플랫폼에서 진입하고, 상품과 서비스 품질 안전보장 보장, 소비자 권익보호 등 방면의 권리, 의무, 책임.

3, 관리 제도를 제정하다.‘방법 ’ 제22조는 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 거래 플랫폼 관리 규정을 세워야 하며, 거래규칙, 거래안전보장, 소비자 권익보호, 불량정보 처리 등 규제를 마련해야 한다.

거래 상품이나 서비스, 거래 정보 검사 모니터.‘방법 ’ 제23조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품이나 서비스를 제공하는 경영자에게, 그리고 그 발표된 상품과 서비스 정보 수립 감사 제도를 세워 공상 행정관리 법률, 법규, 규정을 위반하는 행위를 발견하고 제때에 조치를 취해 제지해야 할 때 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 중단할 수 있다.

5, 등록 상표 전용권, 기업명권 등 권리 보호.‘방법 ’ 제24조는 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 필수 수단으로 등록상표 전용권, 기업명권 등 권리를 확보하고, 권력자에게는 인터넷 거래 플랫폼 내 경영자에게 등록상표 전용권, 기업명권 침해 등 권리를 침해하는 행위나 합법적 권익을 해치는 부당한 경쟁행위를 적용해야 하며 《권리 침해 》에 근거하여 필요한 조치를 취해야 한다.

6, 경영자 상업비밀과 소비자 개인 정보 보호.‘방법 ’ 제26조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자의 상업 비밀이나 소비자 개인정보에 대한 자료 정보의 안전을 보호해야 한다.비거래 당사자가 동의하지 않으면, 제3자에게 양도, 임대, 거래당사자 명단, 거래 기록 등 경영자 상업의 비밀이나 소비자 정보의 데이터를 공개해서는 안 된다.

7, 소비자 권익 보호.‘방법 ’ 제26조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 소비분규와 소비 위권자율제도를 세워야 한다.소비자들은 인터넷 거래 플랫폼에서 상품을 구매하거나 서비스를 받으며 소비분쟁이나 그 합법적 권익이 손해를 입게 되며 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자에게 실제 웹사이트 등록 정보를 제공하거나 소비자에게 적극 협조하여 자신의 합법적 권익을 유지하도록 도와야 한다.

8, 위법 행위를 제지하고 보고서, 협조, 조사에 맞추어 위법 행위를 처리하다.《방법 》 제 23조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자가 인터넷 거래 플랫폼 내에서 공상 행정관리 법규를 위반하는 행위를 발견할 때, 소재지 공상 행정관리 부서에 보고해야 한다.공상 행정관리 부서는 인터넷 거래 플랫폼 내에서 공상 행정관리 법률, 법규, 규정을 위반하는 행위를 발견할 때, 법에 따라 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자가 조치를 취하고, 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 협조해야 한다.‘ 방법 ’ 제 28조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 공상 행정관리 부문에 적극 협조하여 인터넷 거래 플랫폼 내에서 불법 경영을 하는 경영자 등록 정보, 거래 데이터 백업 등 자료를 제공해야 하며, 진실을 숨기거나 행정 허가 검사를 거부하지 말아야 한다.

9, 거래 정보 보존.‘방법 ’ 제29조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 심사, 기록, 그 플랫폼에서 발표된 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 콘텐츠와 그 발표 시간을 보존해야 한다.경영자 영업면허나 개인실신정보 보존 기간은 경영자의 인터넷 거래 플랫폼의 등록 마케팅 날짜부터 2년, 거래기록 등 기타 정보 기록은 보존기간이 거래가 완료되는 날부터 2년보다 적지 않다.{page ubreak}

10, 통계 배달.‘ 방법 ’ 제 30조 규정은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자는 국가공상 행정관리총국에 규정한 내용에 따라 정기적으로 소재지 공상 행정관리 부문에 인터넷 상품거래 및 관련 서비스 경영 통계 자료를 보내야 한다.

7. ‘방법 ’은 공상 행정관리부에서 인터넷 상품거래를 감시하는 어떤 직책을 규정했느냐?

답: ‘방법 ’은 공상 행정관리 부문 인터넷 상품 거래 감독의 직책은 주로 이하 여러 방면을 포함한다.

발전을 촉진하다.인터넷 상품과 서비스 거래 건강 발전을 촉진시키는 것은 공상 행정관리 부문 인터넷 상품과 서비스 거래 감독의 첫 번째 요인이다.과학 발전에 전력을 기울여야 공상 행정 관리가 직능 작용을 충분히 발휘할 수 있는 지위가 있다.이를 위해 < 방법 > 제4조 규정은 공상 행정관리 부문 장려, 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위의 발전을 지원하고 더욱 적극적인 정책을 실시하여 인터넷 경제 발전을 촉진시키도록 했다.인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자의 전반적인 자질과 시장 경쟁력을 높이고, 인터넷 경제가 국민경제와 사회발전을 촉진시키는 역할을 하고 있다.

둘째, 규범 행위는 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위를 규범한다.《방법 》에 따르면 규범적인 행위 주체는 인터넷 상품 경영자의 행위이며, 둘째는 인터넷 서비스 경영자의 행위다.규범의 내용은 거래 정보, 거래 계약, 거래 정보, 교역 절차, 거래 신용, 거래, 거래 권익, 거래 증서, 거래 경쟁, 교역 플랫폼 규범 등 10여 개 방면을 포함한다.규범행위를 통해 인터넷 상품과 서비스 거래의 건강을 촉진시키는 목적에 이르렀다.

삼, 보호 권익.소비자 신뢰는 인터넷 상품과 서비스 거래 발전의 기초이며 경영자 신뢰는 인터넷 상품과 서비스 거래 발전의 기초이다.인터넷 소비자의 합법적 권익을 절실하게 유지해야만 인터넷 상품거래가 지속되고 조화, 건강 발전을 지속할 수 있다.인터넷 소비자의 합법적 권익을 절실하게 지켜야 공상 행정관리가 대중의 지지를 받는 기초가 있다.상공상 행정관리 부문에 대해 소비자 권익을 보호하는 내용, 절차, 방식법, 제3장, 제4장, 제4장은 서로 다른 면에서 구체적인 규정을 제시했다.

4, 불법 행위를 조사하여 시장 질서를 유지하다.제때에, 유력한 인터넷 상품과 서비스 거래에서 위법행위는 인터넷 상품과 서비스 거래의 건강 발전의 중요한 보장이며, 좋은 인터넷 시장 발전환경을 제공하는 중요한 기초를 만드는 것이다.따라서 인터넷 상품거래와 서비스거래를 제때에 규율적으로 조사할 수 있는 위법행위는 공상 행정관리 부서의 중요한 직책이며 다른 방면에서 공상 행정관리 부서에서 발전을 촉진하고 규범행위와 권익을 보호하는 직책 이행 여부를 검증하고 있다.

8.공상 행정관리 부서는 인터넷 상품 거래 감독에서 어떤 감사 조치와 수단을 실시할 것인가?

답: 방법'의 규정과 요구에 따라 공상 행정관리부는 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 감시 관리에서 주로 3개 감독을 실시할 것이다.

신용 감독

현재 인터넷 상품 거래 발전의 주요 병경은 신용 체계의 결실이다.이에 따라 신용감독을 붙잡고 규범과 인터넷 시장의 발전을 촉진하는 관건을 잡아 인터넷 시장 질서를 지키는 관건을 잡았다.‘ 방법 ’ 은 신용감독을 주요 감독과 수단으로 삼아, 현급 이상 상공상 행정 관리 부문은 신용 파일을 건립하고, 일상 감시 결과, 위법 행위를 조사하는 등 상황을 기록하고, 신용 파일의 기록에 따라 인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자에게 신용 분류 감독을 실시해야 한다.

네트워크 정보화 감시관

인터넷 상품거래는 인터넷 정보기술을 운용하는 신형 거래 활동과 방식으로 인터넷 상품 거래 행위를 잘 관리하는 것은 반드시 인터넷 정보기술을 꽉 잡아야 한다. 네트워크 정보기술을 위탁하여 네트워크 정보기술을 수단으로'인터넷 관리망'의 목표를 달성하기 위해 노력해야 한다.공상 행정관리 부서는 인터넷 상품 거래 행위에 대한 감시를 네트워크 정보화 위탁을 수단으로, 인터넷 상품 거래 행위에 대해 인터넷 관리망의 감시 조치와 수단을 전면적으로 실시할 것이다.

3, 전국 일체화 감독

인터넷 상품과 서비스 거래 무지역 제한의 특징은 과거 시행된 지역 관할과 직급 관할을 주요 특징으로 하는 감시 조치와 방식은 네트워크 거래에 완전히 적응할 수 없는 요구에 대해 네트워크 정보화 및 의탁으로 전국인터넷 일체화 감시 감독을 통해 전국의 일체화 감시와 수단을 통해 감시 목표를 실현해야 한다.현재 공상 행정 관리 부서는 통일 조직 개발 정보 시스템 및 플랫폼, 통일 조직 개발 모니터링 소프트웨어 요구에 따라 인터넷 모니터링 정보 시스템 및 플랫폼 건설 작업을 추진 중 3년가량의 시간을 거쳐 전국 일체, 통분 결합, 기능 완비, 위아래 연결된 네트워크 모니터 시스템 및 플랫폼, 서비스 네트워크 경제 발전을 촉진, 경영자, 소비자의 합법적 권익, 규범, 인터넷 시장 질서, 견고한 기초를 확고히 하고 있다.