유니크한 우세: 일본 옷 가게 마케팅 비법
일본 경제는 최근 몇 년 동안 불경기로 많은 상점의 경영 어려움을 초래하고, 심지어 100년 노점 파산도 있었다. 그러나 가혹한 시장 환경에서 여전히 의류상점은 특색으로 소비자들의 환영을 받고, 장사가 흥행으로 일본 소매업이 눈에 띄는 흑마가 되었다. 유니크한 상품을 운영하는 유니크로니큐로는 전문경영 캐주얼 상점으로, 전문점명 ‘유니큐로 ’라는 브랜드 재킷, 이 재킷의 특징: 1, 환경: 회수된 플라스틱 음료 병을 이용하여 폴리셀로섬유 원료로 가공해 의류를 만들어내며 환경보호 목소리가 높아지고 있는 민중심리와 사회적 여론에 부합된다. 2, 값싼: 원료 가공에서 정점공장 제의로 모든 중간 부분의 단락을 줄이고 직접 판매하여 다른 백화점의 같은 종류의 의류의 평균 판매가 60% 낮다. 3, 품질: 유니크로의 경영 이념은 가격 저품질이 낮지 않고, 다른 소비군체에 적합한 다양한 디자인을 선보여 가공 검수를 엄격히 관리하기 때문에 일본 시장에서 평민화 가격, 고품질 요구가 빨리 소비자가 인정받는 유명 의류 브랜드가 된다. 4. 직판: 유니크로는 생산에서 판매가 호황된 매출 모델로 발전속도를 놀라게 하고, 1984년 광도 개업부터 지금까지 일본은 459개 지점을 개설했고, 자신의 상업사이트를 개설해 전자상거래를 열었고, 홈페이지에서 일주일에 38만 장의 주문서를 판매하는 기록을 세웠다. 전 일본 온라인상에서 3위에 올랐다.
이런 우세로 일본 의류 상점에서 흔히 장사가 잘 안 되는 상황에서 유일로는 매출액 158%의 증가율을 얻으며, 브랜드 의상은 일본 10대 히트상품의 2위로 선정됐다. 일본에서는 10명당 이 가게에서 파는 재킷, 캐주얼.
경영패턴은 특히 SIMAMURA 가 일본 소매업으로 중소마트에서 대형 마트에 압박을 받아 경쟁 열세에 몰리고 있으며, SIMAMURA 는 연간 성장률 10%-15%의 발전 속도를 얻었고, 그 지점은 이미 800개에 이르렀고, 해외에서 지점을 개설해 성공한 비결은 대중과 다른 경영 패턴이다.
1, 특정 상권: SIMAMURA 는 개점 주소를 중요한 결정으로 시장 조사의 기초에 5000가구, 1만5만명의 소상권으로 선택해 일반 대형 체인점 상권 1 /5 /1 /3. 일본의 인구가 적은 시골은 이 요구에 도달하여 지점을 개설해 고도의 경쟁을 벌이는 상업번화대도시를 대형시장의 대항을 피해 소규모 상권 선점 점포를 통해 매장을 많이 발전시켜 시장점유율을 높일 수 있다.
2, 목표 고객: SIMAMURA 는 25 - 45세 여성을 목표 고객으로, 그 수요에 따라 운영하는 의상을 가정원들이 유행하는 데일리룩에 제한한다. 일본 시장 조사 자료에 따르면 현재 일본 평균 한 가구의 의류 구매 금액은 24만엔, 5000가구가 12억 엔의 소비 수요로 추산하며, 한 분점 시장점유율은 33%로 1년에 4억 엔의 매출 목표를 달성할 수 있다.
3, 표준화 조작: 하드웨어 표준화. 즉 모든 SIMAMURA 의류점은 825제곱미터의 표준점포로 통일돼 내부 장식, 상품 진열, 꼬리표의 위치와 상품의 배치는 통일 요구를 갖게 해 소비자들의 마음에 통일된 인상을 남겼다. 하드웨어 표준화는 원가 및 비용 지출을 낮출 수 있다.
4. 독특한 인사제도: SIMAMURA 의 인사제도는 심상치 않다. 지점마다 정식 직원만 설치하고 다른 인원은 시간당사자, 우리나라 종업에 해당하는 종업원이다. 전 회사 카운트다운 근로자는 전체 직원의 85% 를 차지한다. 또 시간계 종사자가 우수한 모습을 보이면 정규직으로 임명할 수 있고 점장직을 맡는다고 규정했다. 원활한 용공제도는 인력 자본을 낮춰 인재를 격려하는 한편 일본 소매업에서는 극히 보기 드문 혁신이다.
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