服を共有する業界の発展が停滞し、長期通病が絶えず発生している。

シェアクローゼットは今日まで議論と質疑の中で成長してきました。衣類のクリーニングとサプライチェーンシステムの不備などは業界共通の問題です。

多くの資本が増加し、業界の発展が強く、これとは対照的に、若くないシェアタンスは依然として業界のショートボードを保存している。

北京商報記者はこのほど、服を使っている消費者が二、三Appを使っている時、服に狐臭と返却待ちの問題に遭遇したことを明らかにしました。

シェアクローゼットは今日まで議論と質疑の中で成長してきました。衣類のクリーニングとサプライチェーンシステムの不備などは業界共通の問題です。

専門家は、清潔感が足りないと品薄が消費者の体験に対して大きく割引されると思っています。

いったん消費者が服を共有することに対する初熱がなくなり次第にプラットフォームの改善を待つ忍耐力がなくなり、服業界はできるだけ早くショートボードを補充する必要があります。

成長期通病

服のレンタルは買うより安い価格で女性の高級服に対する需要を満たしていますが、衛生面の配慮は業界の最大の痛みとなります。

先日、ある消費者が服を使っていますが、プラットフォームから借りた服には悪臭があり、消費体験に大きな影響を与えました。

調査によると、消費者は友人の勧めで使っていますが、問題は服を受け取ったのが2回目の時です。

「中にはセーターがあります。

昼ごろに食事をする時、この味は更に明らかで、私は手をあげて、同僚は私にわきががあるのではないかと聞いて、それから私は嗅いで、崩れました。

消費者は、このソフトウェアを使用しないと述べた。

シェア経済のパイオニアの一つとして、衣装二、三は2015年に創立され、ドレスレンタルで起業しました。今まで国内最大の服装共有ブランドの一つとして発展しました。北京、上海、広州で倉庫保管所を設立しました。SKUの数量は業界トップの地位にあります。

服二、三の公式紹介によると、現在プラットフォームに会員登録しているのは1000万人以上で、500のアパレルブランドを持っています。在庫量は100万件を超えています。

しかし、この消費者は、衣服の二三のプラットフォームの「返却待ち」の問題は依然として深刻だという。

これに対して、衣装二、三方面は、服ごとに在庫の深さがあり、無限量ではないので、返却待ちの状況があると説明しています。

これらの問題を直観的に感じるために、北京商報記者は一部のレンタル服のプラットフォームを体験しました。

その結果、レンタルウェアのシェアプラットフォームには確かに一定の割合の服の破損と清掃の問題があります。

記者は「返却待ち」について統計を取りましたが、白いシャツを例にして、277件の商品のうち167件が返却待ちで、返却待ちの比率は60.28%に達しています。

小花のワンピースの比率が低く、17.64%に達しました。

同時に、記者はプラットフォームの衣類に破損があることを発見しました。カスタマーサービスは2枚の上着券を補償してお詫びの意を表します。

しかし、このような痛み止めの方法は消費者が買うかどうか、明らかに問題です。

シェアクローゼットはまだ成長しています。多くの問題は常に最適化していく必要があります。

ベテランのレンタル服プラットフォームのユーザーが直言していますが、レンタルウェアプラットフォームの総合サービスはまだ完全ではありません。

App体験は一般的に比較的に悪いです。服装の品質の中で、顧客サービスが悪く、インタフェースの使いにくい、虚偽の広告などはレンタル服のプラットフォームに普遍的に存在する問題です。

現在の発展では衣二、三に次ぐ女神派を見ると、カスタマーサービスの体験がいいですが、アプリの機能が足りなくて、インタフェースが使いにくいです。

また、製品の流れの設計によって、服を郵送する時間が無駄になります。

精密化サービスは難しいです。

北京商報の記者によると、消費者はクローゼットの共有に対して、一般的にいくつかの疑問が存在しています。服が不潔で、デザインが多様で、サービス効率はどうですか？

調査によると、今年は多くのレンタル服のプラットフォームがユーザーに多様性のある衣料品の選び方と標準化された洗濯再グレードを提供することに重点を置いている。

中国電子商取引研究センターの曹磊主任によると、タンスの共有モデルは大同小異で、その核心はレンタルです。

月、四半期、半年または一年で会員になり、これらの共有タンスのプラットフォームで借りるたびにポケットを選び、宅急便の往来で服を換える。

資本注入は、業界の強い、一時的な発熱の後、どのように最大化してユーザーを維持するかが発展の基本です。

公開情報によると、2017年上半期の美しいレンタルの翌月保存率は65%に達しています。これに対して、すでに女装購読に転行しているドラえもんの同期の月間保存率は1/3だけです。

業界関係者によると、タンスの共有収入源は主に3つあり、会員会費、購入転化収入、Bエンド向け収入がある。

よりよく顧客を維持することはクローゼットの現段階の発展を共有する大きな目標である。

中国商業産業研究院の公開データによると、中国の婦人服市場の小売額は2011年の4117億元から2015年の7324億元に増加し、複合年の成長率は15.5%である。

2020年のわが国の婦人服市場の小売額は13996億元に達する見込みです。

2011-2011年、婦人服の平均消費は73.1元から1261.8元に増加し、複合年の成長率は14.7%であった。

2020年のわが国の婦人服の平均消費は2368.7元に達する見込みです。

シェアクローゼットはまだ大きなスペースがあります。これとは対照的に、限られたシェアクローゼット市場です。

共有タンスの発展を推進するのは、ユーザーの習慣の育成とユーザー心理の確立にある。

実際の使用から見ると、シェアハウスの発展はまだ完全ではなく、心理的に受け入れられていない人が多いです。

タカ狩り創設者の李円峰さんは「服のサイズや衛生問題は解決できない大きな溝であり、洗濯力を強調しても、ユーザー心理はやはり越えられない」と話しています。

どのように高いコストを解読しますか？

ユーザー心理の構築の難しさと長期性に比べて、運営コストはクローゼットを共有する業者にとって最も悩ましい問題である。

クローゼットを共有する業者から見ると、衣類、物流、洗浄・メンテナンス、在庫はどれも巨額のコストです。

調査によると、高品質のユーザー体験を保障するために、多くの商店は口コミのいい順豊を採用しています。物流コストも支出の大きな一部です。

昨年9月にはソフトバンク中国、イチイ資本の中国とアリババ領が投入した5000万ドルのCラウンド融資を獲得しました。

データプラットフォームの鯨準データによると、2015年現在、国内には20社以上のシェアウェア会社が設立され、3年間で12件の融資取引が行われ、総額は8.46億元である。

事実上、資本の増加は確実な勝利を意味していません。

昨年11月末、8000万元の融資を握っていたドラえもんアプリのページが空白の状態になり、消費者の返金要求に対し、ドラえもんは「お金が必要ではないので、服でお支払いします」という言葉を投げかけました。

また、2015年末からは、モカケース、魔法たんす、愛美無憂、有衣、その服など多くのプラットフォームが停止されました。

いくつかの家庭の心配を喜んで、古いプレーヤーは退場できなくて、新しいプレーヤーは続々と入ってきて、1回のシャッフルを経験した後に、現在共有して服のプラットフォームを借りてまた正常に融資して、発展の創業会社は2つだけあります。

曹磊は、クローゼットの模様を共有するのは合理性があり、女性の服装には確かにいくつかのニーズがあると指摘しました。

しかし、共有タンスにも多くの問題があります。

品質問題、宅急便の時間が長い、服の衛生状況などがあります。また、共有モードでは服の減価償却率が大幅に上がります。

したがって、どうやって洗浄、在庫、物流管理、顧客獲得などを行うかがクローゼットの成功の核心となります。

中国の女性の服装市場は大きいですが、ユーザーの習慣や観念の育成にはまだ時間が必要です。

服装

専門家、独立服飾師の馬崗氏は、タンスを共有するという業務は新たな細分市場に属しており、現在はまだ業務モデルの探求段階にあり、業界はリーダー企業が不足しており、市場秩序とルールが確立しにくいと考えています。

「企業の試行錯誤のコストが高く、運営が困難で、創業チームの意志、市場機会の分析と迅速な調整に対して高い要求がある」と指摘した。

悪くはないですが、運営の方向には注意が必要です。

将来は業界全体がインターネットを利用した方法で接続、統合し、規模効果を創造し、市場をよく理解してから力を出す必要があります。