唯品会は消費者に偽のツバメの巣を販売した疑いがあります。
消費者クレーム
唯品会
消費者に偽のツバメの巣を販売した疑いがあり、唯品は「メディアを探さない限り、弁償します」と消費者を引き付けていますが、その後は様々な理由で約束を果たせませんでした。
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電気商
唯品は偽ツバメの巣を消費者に販売した疑いがあると広東メディアが報道しました。消費者から苦情を受けた後、消費者を誘いました。「メディアを探さない限り、返品します。賠償します。」
この記事はグループ公式サイトの南方網で削除されましたが、削除の原因は分かりません。
報道によると、一江の消費者は2015年6月10日と6月11日に、唯品会から10箱の「ベトナム会安野生燕窩40 g」を2回に分けて購入しました。価格は1箱4288元で、総額は4万元です。
6月16日、江さんはもう一つのサイトで25880元を使って10箱のタイ輸入の洞燕40 gを買いました。生産メーカーは広州同康薬業有限公司です。
食べた後で江さんは味が違うことに気づきました。江さんは国家品質検査総局に聞いてみました。輸入の燕の巣はマレーシアとインドネシアだけが関連の批准書に符合しています。ベトナムとタイは全部不法です。
その後、江さんは唯品会に行きました。
苦情を申し立てる
一方、品々は茅台の仮酒騒動に深くはまり、顧客サービスは江さんに「メディアを探さない限り、9%の賠償をする」と約束しました。
しかし、唯品会は最終的に販売されたツバメの巣に食品の安全問題がないという理由で、約束を果たさなかったです。
江さんはこれを受けて唯品会を法廷に訴え、3月16日に南方日報に訴えました。現在、消費権事件が審理されていますが、事件が審理の段階に入ったことを考慮して、裁判所側はしばらく対応しにくいと表明しました。
電子商取引の偽造事件が頻発しています。唯品会の昨年の偽茅台酒事件はその中の最も典型的なものです。唯品はこの案件で広く注目されています。その中に消協、新華社の何れもが手紙を出して、文を出してその批判を提出しています。世論の圧力は最終的に唯品に売り切れを認めさせられます。
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