ウォルマートはアリペイにアクセスして顧客の買い物体験を向上させる

ウォルマートは今日、全国の店舗が支付宝に続々とアクセスすると発表した。除了5月已开始接入支付宝的深圳门店以外，即日起将新增9个城市的97家沃尔玛门店及山姆会员商店受理支付宝支付，进一步提升顾客的购物体验。ウォルマートは今後、ビッグデータマイニング、O 2 Oなどの面で支付宝と協力し、「インターネット+」の商超業界での画期的な試みを実現する可能性もある。

今年5月には、ウォルマート深センの25店舗が先にアリペイにアクセスして支払いを行っていた。半年近くの運営協力を経て、ウォルマートは、深センの店舗の試行経験から、アリペイへのアクセスはウォルマートにとって顧客の利便性の高いサービスのアップグレードだと述べた。お客様により多くの支払い方法を選択するために、ウォルマートの全国400店以上の店舗も年末までに支付宝へのフルアクセスを目指す。

記者によると、モバイル決済はウォルマートとアリペイの提携の第一歩にすぎない。将来的には、双方はビッグデータマイニングの面で協力し、顧客により良いショッピング体験を提供する。業界関係者の分析によると、ウォルマートとアリペイは、小売業の大手であり、1つはモバイル決済の第1プラットフォームであり、両者の結合は典型的な「インターネット+」の国境を越えた結合に属し、大きな想像空間が存在する。

アリペイのビッグデータ分析能力を利用して、ウォルマートも自身の巨大な消費データベースでユーザー画像、消費習慣の分析を行うことができ、さらに正確な顧客運営を行うことができる。同関係者は、「例えば、母子用品は大手企業の超重要な品目であり、ウォルマートは支付宝のデータ解析能力找到妈妈这个群体，把母婴品类的活动信息推送给这部分顾客。これにより、ユーザーにメリットを与えるだけでなく、不要な情報の嫌がらせも軽減され、ビッグデータ時代の科学的な運用になるでしょう」

現在、ウォルマート深セン、北京、上海、広州、杭州、蘇州、武漢、大連、福州、常州の120以上の店舗で支付宝決済サービスを提供している。これらの都市の顧客はウォルマートの店舗で買い物をして会計をする時、自分のアリペイの支払いコードを提示して、レジにバーコード銃でスキャンさせるだけで支払いが完了し、全行程は約2秒しかかかりません。モバイル決済の安全性を保証し、顧客権益を保障するために、双方の技術部門は前期の技術連携に大量の準備を行い、フロントスキャンコードの正確さとバックグラウンド技術の安定を確保した。

同日からアリペイの支払いを支援するウォルマートの店舗で、お客様モバイル決済の利便性を享受できるだけでなく、ウォルマート専属のアリペイ活動に参加し、減免額を獲得することができる。即日から11月30日まで、顧客はすでに支付宝にアクセスしているウォルマートの店舗で買い物をし、支付宝のスキャンコードを使って支払いさえすれば、ランダムな立減を享受でき、最高500元を免除することができる。ウォルマートの今回のアリペイへのアクセスに関する独自の特典情報については、詳細は店頭プロモーションをご覧ください。