O 2 O爆発の背後にコンビニができます。

このような時点では、e-コマースのO 2 O戦術はまずモデルモードを作ってから全国にコピーします。

この過程で、どのようなオフラインパートナーを選ぶかが、O 2 Oチェーンをこじつける鍵になります。

コンビニが「お菓子」になりました。

去年より早く、

中国は上海のファミリーマートと協力して、貨物の自己申告業務を行っています。

利用者はアマゾンで商品を購入した後、ファミリーマートに持参して、オンラインで支払ってもいいし、現金やカードなどの着払いもできます。

アリババがコンビニに入る方法は？

上半期には、アリペイは相次いで米イケア、紅旗チェーン、セブンイレブンなどのコンビニと提携し、ユーザーはコンビニで消費し、アリペイを支払うことでバーコード支払いができます。

データによると、現在、アリペイはすでに2万軒のコンビニをサポートしている。

近いうちに

プラットフォーム上のコンビニの公式サイトでは、消費者はLBSを利用して、一番近い店舗を探して買い物をすることができます。

京東はコンビニと協力して、「定時到着」「15分で快速到着」「訪問体験」「近くの店のアフターサービス」などの個性的な物流サービスを提供します。

京東は自身の物流の強大な優位を利用して、長期にわたり物流業の“最近の1キロメートル”の難題を悩みぬいて、コミュニティの商品を届ける商機を奪い取ります。

大手たちはなぜコンビニに夢中になっているのですか？ビジネスの特徴から言えば、コンビニは地元の生活の中で一番消費者に近いです。コンビニの在庫も一番消費者に近いです。サービスの面ではいつでも配達できます。小売業の最後のキロの役割を担っています。

そのため、オンライン上での大融合の傾向の下で、このような業態は電気商家企業がO 2 Oに足を踏み入れるのにとって最も協力的で、コンビニはインターネット企業が奪い取る人気菓子になっています。

インターネット企業はO 2 O分野を駆け回って、盟友を開拓しています。

しかし、以前のB 2 C企業が投資していたエレクトリックのプラットフォームが次から次へと「立ち並ぶ」という状況と違って、今のオフライン企業は、ブランドや小売店の策略がすべてのインターネット会社との協力を拒否しないのに関わらず、コンビニも同じです。

5600のコンビニを持っている米イケアの鄧偉光副社長は、会社と天猫、騰訊、京東都と協力していることを隠すことはできません。

実は、コンビニが大手3社と協力しているのは、どの企業がコンビニに提供できるかの価値が違うからです。

これらの価値はコンビニにとって相補的です。

WeChatとコンビニの提携モデルは社交に基づいて設立されたもので、コンビニはWeChatによって提供される公衆番号またはサービス番号の機能を利用してユーザーとの社交関係を確立し、このような社交関係を通じてユーザーにサービスやマーケティングを行い、インタラクティブの中でユーザーの粘りを増やし、より多くの販売機会を獲得する。

消費者はネットで買い物するのは便利です。宅配便で送ってくれます。

ある外資企業市場の姚氏によると、ウォルマートのように、オフラインの店舗をネットショッピングの拠点と返品交換などのアフターサービスの拠点に変えています。国内ネットショッピングの後、自分で商品を受け取る雰囲気はまだ未熟です。

現在のコンビニのサービス機能は単一で、水道と電気代、バスカードのチャージなどしかできません。将来はチケット代行サービス、ネットショッピングサービス中継所などを増やしたいです。特色のあるコーヒーやバーを増やしてもいいです。夜はコミュニティ活動の時にチャットができます。コンビニをコミュニティ生活情報センターにします。

コンビニは家の入り口から地下鉄駅までビジネスビル、ショッピングモール、レジャー施設など、立地エリアが大きく広がり、新店が続々と出現しています。

そのため、多くの消費者がコンビニに対する依存度はスーパーや大売場を上回る傾向にある。

実践は容易ではないが，未来もやはり努力しなければならない。

コンビニであれ、インターネット会社のオーナーであれ、ここ数年様々な試みと努力をしてきましたが、抵抗は大きいです。

ユーザーが足りない。

主に若い人がこのような消費方式に慣れることができるので、40代の人は極めて少なくて、60歳以上の人は同じく思ってはいけません。

対策としては、全力を尽くしてウェブサイトの使いやすさを最適化し、ユーザーにインターネットショッピングが彼より一階に下りて行ったほうが便利だと思わせるようにしています。彼は電話を取ってある取引先に電話して出前を叫びたい時に、携帯電話でウェブサイトに登録して直接その取引先の商品を買いたいと思っています。

コンビニの配合度が低い。

多くのコンビニがインターネットをしていると聞いたら、まずお断りします。

ついに相手を説得して協力を始めた後に、O 2 Oモードは彼に1ヶ月の売上高の何千元を持ってくることができます時、彼の売上高の比重を占めますか？それとも足りないで、彼らにウェブサイトの要求によってユーザーにサービスすることを重視することができます。

例えば、よく取引先のせいで、送り時間が1時間を超えて、ユーザーの体験に深刻な影響を与えます。

苦労してコミュニティで千人以上のユーザーを集めますが、企業のサービスが行き届かないため、ユーザーの流失を招きやすいです。

ウェブサイトは常にこれらの長い間ログインしていないユーザーを訪問し、なぜ最近1ヶ月間ウェブサイトにログインしていないのかを聞きに行きます。コンビニはどうすればユーザーをより満足させることができますか？

利潤が低すぎる。

コンビニの平均客単価は40元だけで、利益はもっと少なくなります。最初は3元/単だけです。

最高峰の時、一日に一つのコミュニティで130個の注文ができますが、利益は400元ぐらいしかないです。でも、4人の配送員が必要です。配達員に給料を払ったら、1銭も残らないです。技術開発、編集、運営、家賃などの費用は全部弁償しなければなりません。

2年余りの運営を経て、コンビニは各種の調整を試みました。今は1人の配送員が1人につき15元の利益を上げています。注文数は下がりましたが、どのコミュニティでも利益が得られます。

技術、編集、運営、家賃はまだ足りないが、もう曙光が見えてきた。

発展が遅すぎる。

コミュニティに入るごとに、ゼロからスタートして、取引先からユーザーの宣伝に至るまで、編集者のサポートから運営まで、もう一回やり直します。

幸いなことに、時間が長くなればなるほど、経験が多くなります。どうすれば一番早く取引先を持つことができるかを知れば知るほど、一番早くユーザーをカバーして、回り道も少なくなります。

しかし、将来はO 2 Oに属しています。人々の消費習慣は逆転できない変化を遂げています。先を争って水を試すコンビニO 2 Oは、より豊かな果実を得ることができます。