お客様が電話販売員の電話に喜んで対応できるようにする方法

完全な電話販売対応ガイド

完全な電話話術の脚本構成の仕組みは、電話販売をする限り、話術の脚本の重要性が分かります。会社の製品知識、業務の流れ、使う市場戦略はすべて巧みに短い対話の情景の中まで収容します。電話販売員を戦場戦の兵士に例えるなら、優れたシナリオが戦闘力を発揮する有利な武器であることは間違いない。