職業服装製造企業のサービス規範の具体的な詳細

中国

企業は発展すると同時に、設計、加工、サービスの三つの部分はまだ完全に基準に達していません。

中国の職業装企業の競争力を向上させ、職業装生産加工方式の転換を促進し、標的会社の「下請け」状況を根絶し、職業装優勢企業の競争参加を実現するため、中国服装協会職業装研究センターは「職業服装製造企業服務規範」（試行）を起草し、職業装市場の明るい星の発展を推進している。

「サービス規範」の具体的な内容は以下の通りです。

第一条職業服装製造業と現代サービス業の発展の需要に基づき、職業服装市場の現状を結び付け、職業服装製造企業の先進的な製造技術の応用を促進し、製品の品質水準を高め、サービス行為を逐次規範化し、業界の急速な進歩発展を促進するために、本規範を制定する。

第二条本規範は中華人民共和国国内で法により職業服装の設計、生産加工を行う企業（企業と略称する）に適用される。

第三条本規範は企業が職業服装の設計、生産、サービスを提供する時に達成すべき基本的な要求であり、企業の社会公開に対する承諾である。

第四条企業は誠実と信用を守るべきで、契約を勝手に変えてはいけない。

第五条企業のサービス内容は主に職業服装設計、現代加工製造技術提供、職業服装アフターサービスなどを含む。

第六条企業は積極的に購買側の製品設計要求に応答し、国内外の

科学技術の発展レベル及びファッショントレンド、創意、革新設計、製品に標識性、快適性、安全性、防護性、ファッション性などの機能と特徴を持たせる。

第七条企業は仕入先に職業服装設計効果図、サンプル及びデザイン理念などの文書文書を提供しなければならない。

第八条企業はサプライヤーとして確定された後、購入者の満足に合うサンプル（様式、生地、裏地、補助材料などを含む）を提供し、購入先の確認を経てサンプルを封止して保存し、納品検収時に参照する。

第九条企業はサプライヤーと確定した後、国家主管部門の認可を受けた国家、省部級服装製品品質検査機関が発行した職業服装の生地、補助材料などの品質検査報告書を提供しなければならない。

第十条購入側が必要とするネクタイ、バッジ、スカーフ、ベルトなどの服飾セット用品は、企業が積極的に関連する制作会社を連絡して或いは推薦して購買側に満足できる製品を提供します。

第十一条企業は仕入先の要求に従って職業服装量体サービスを提供し、量体資料のファイル保存と保管を徹底しなければならない。

第十二条職業服装の入札に参加する企業は洋服、シャツなどの大きな種類の服装の先進生産ラインを備え、大規模なオーダーメイド生産サービスを提供することができる。布の検査、収縮、サンプルの設計、コーディング、排料、自動裁断などの縫製前設備、縫製段の加工設備は国内の先進レベルに達し、情報化総合管理能力を初歩的に備えている。

第十三条異なる工芸に対する

企業は相応の製造技術と専用設備を備えていなければならない。

第十四条企業が調達先に提出した国家または業界関連の製品基準に基づき、製品の裁断、部品と完成品の外観、縫製、理化、安全性指標などの関連要求を抽出して積極的に協力しなければならない。

第十五条企業は納品前に貨物の品質、規格、数量などに対して詳細、全面的な検査を行い、貨物が現場に到着した後、仕入先と協力して検収し、密封サンプルと照合し、確認する。

第十六条企業は現代のサービス管理理念に従い、積極的に仕入れ先に職業服装の保護、洗濯、環境保護などのコンサルティングサービスを提供しなければならない。

第十七条企業が購買先に納入する服装、服飾は契約の規定期限内にあり、もし服装の適性、材料と加工品質などの問題があると発見されたら、企業は直ちに解決案を提出し、購買側が満足するまで。

第十八条企業は職業服装アフターサービスの専門人員を配備し、サービス承諾の各項目を実行しなければならない。

第十九条購買側は購買要求の増加を提出し、企業は持続的に満足させるべきである。

第二十条本規範は中国服装協会が制定し、解釈する。