「銀髪産業」のビジネスチャンスは無限

10月28日午後、市街地同心路70歳の田克華さんは連れ合いの王師敏さんと新金橋輪2号に登り、観光団の他の160人余りのメンバーと5日間の韓国旅行を始めた。威東国際旅行社出国部の高陽責任者によると、前期、市街地の高齢者消費需要市場についてアンケート調査を行ったところ、高齢者の旅行需要が上昇していることが分かった。社会の発展と人々の生活水準の向上に伴い、ますます多くの老人は家に座って養老することに満足しなくなり、彼らは老いて何かをし、老いて何かを楽しみ、すばらしい生活をし、余熱を発揮することを渇望している。そのため、わが市が高齢化社会を迎えると同時に、潜在力の大きい消費市場がひっそりと形成されていると言える。「銀髪の大軍」が高齢者産業の高齢者観光需要の上昇を促しているという調査結果は、高陽氏を興奮させた。「高齢者市場というまだ注目されていない消費者層を感じさせた。そのため、高齢者市場の拡大は道理にかなって威東国際旅行社の新年市場開拓計画に正式に組み入れられた」。老人旅行にはこの巨大なケーキが必要で、同じく威海中旅の注目を集めている。威海中国旅行社の姜炳栄副社長によると、彼らは今年「夕陽紅」「高齢者観光専用ボックス」「高齢者観光チーム」などの活動を組織し、国際国内の2つの市場が同時に推進し、目標は「銀髪一族」を明確にロックすることだという。今年1月から11月にかけて、彼らが組織した各種高齢者向けの旅行活動には数千人の高齢者が参加した。市遊遊局市場科の胡軍明責任者によると、わが市には100社以上の旅行社があり、先見の明のある旅行社はすでに40万人の「銀髪大軍」という巨大な市場を「にらんでいる」という。市民政局の担当者によると、現在、わが市のさまざまな養老機関は80カ所近くあり、その中で社会が設立した養老機関は12カ所あり、年々上昇傾向にあり、多くの業者が期待する投資業界となっている。高齢者産業は無限のビジネスチャンスを秘めている。関連資料によると、現在、我が国は世界で高齢者が最も多い国となり、60歳以上の高齢者人口は1億4000万人に達し、総人口の11%を占めている。高齢者市場の年間需要は6000億元であるが、高齢者に提供される製品は毎年1000億元未満であり、需給間に存在する大きな差は高齢者産業に「ビジネスチャンスは無限」である。わが市から見ると、60歳以上の高齢者が総人口に占める割合は17%に達し、40万人以上の「銀髪の大軍」がもたらした巨大な市場需要は、わが市の高齢産業のビジネスチャンスを無限にさせた。高齢者市場の開発が遅れている今年の夏、市区怡海園住民の劉さんの孫は大学に合格し、料理を作って付き添う必要はなくなった。突然暇になった劉さんは、美容をしたり、服を買ったりして、それから老人ダンス教室に参加したりして、自分で能楽を楽しんだり、二来もコミュニティの文芸活動に余熱を捧げたりするという考えが芽生えた。劉さんは高齢者専門美容院を探しているが、市街地には高齢者向けの専門美容室が見つからない。彼女は正式な場で着る老年のスカートを買いたいと思って、続けざまにいくつかのデパートを走ったが、サイズが小さいのではなく、デザインが古くて、理想的な効果が得られなかった。結局、小さなデパートで間に合わせに買った。連れ合いは彼女に布靴と拡大鏡を買ってもらうように頼んだが、意外にもいくつかのデパートを走っても、買えなかった。現在、子供や若者をターゲットにした様々な店舗や商品が街中にあふれているが、高齢者層をターゲットにした店舗は鳳毛鱗角で、街頭では探しにくい。記者は市街地の新威路で3つのデパートを走り続け、あるデパートに高齢者保健品コーナーを設置したほか、衣料品、サプリメント、日用品、化粧美容用品などが若者をターゲットにしており、婦人用品専門店、子供用品専門店、妊婦用品専門店、ファッションファッションファッション衣料店があちこちで見られる。高齢者の日常的な商品が陳列されているデパートもあるが、品種が単一で、デザインが古く、品切れになっている商品もある。あるデパートで、記者は営業部の責任者にその原因を尋ねた。この責任者によると、1つは高齢者商品の利益が低いこと、2つはメーカーが高齢者市場の開発に自信が足りないこと、若者はお金を惜しまず消費するが、高齢者は消費の渇望と衝動に欠けていると考えている。「巨大な市場潜在力に比べて、高齢者産業のサービスと開発は市場ニーズにはるかに遅れている」と市高齢者弁公室のスタッフは紹介した。高齢者は特殊な社会集団であり、高齢者の特殊な生理、心理と行為の特徴は、その消費能力、消費選好、消費行為及び消費意思決定などの面での特殊性を決定した。市場はこの特殊性を満たすことができず、消費の断層を形成することになる。市委員会党学校経済学教研部の鄭玉婵准教授は、現在、大多数の生産者、経営者は高齢者市場の開発に認識上の誤りがあり、高齢者市場をほとんど「盲点」にしていると考えている。現在、多くの高齢者の消費観念と消費心理は非常に進んでおり、メーカーや業者はこれに対して不足しており、市場の潜在力は十分に掘り起こされていないと推定している。高齢者消費が「冬が去り春が来る」と期待する少し前、区王冠団地の劉おばさんを経て娘のいる南昌市に数日住んでいたところ、南昌市の「夕陽紅高齢者サービスセンター」全国チェーン店には、さまざまな高齢者用品が豊富に並んでいることが分かった。家に帰ると、彼女は大きな拡大鏡、補聴器、綿靴下、綿布靴などの高齢者用品を買って帰った。劉おばさんは、威海では、これらのものは10軒8軒のデパートを走らないと必ず買えないと言った。業界関係者によると、北京、アモイ、南昌などの大都市では、「斜陽紅高齢者サービスセンター」の全国チェーン店のような高齢者向けの「ワンストップ」ショッピングストアが台頭しており、商売が繁盛しているという。市高齢者弁公室の職員は、高齢者の足はもともと不自由で、買い物をするときは東一頭西一頭が疲れていると考えている。このような集中型の店があるのは、高齢者への愛情であり、市場化の必然的な選択でもある。「威海の高齢化の程度は年々増加しており、高齢者用品市場の商機は無限にある」と鄭玉婵氏は、激しい競争が続く市場環境の中で、生産企業と商店はこの情勢に適応し、市場レベルを細分化し、消費層を細分化しなければ、新たな消費のホットスポットを見つけることができないと考えている。現在の高齢者産業の中で、高齢者の生活に密接な家政サービス業、医療看護業、保険業、高齢者財テク業、高齢者レジャー娯楽業、高齢者観光業などの開拓可能な空間は大きい。商家としては、これらのビジネスチャンスを早めに見て、発展の主導権を奪うべきだ。高齢部門の専門家は、「銀髪産業」は経済成長を推進する産業だけではなく、高齢者の生活の質を高め、高齢者の心身の健康を保障する重要な社会機能を発揮しなければならないと考えている。高齢者産業が本当に発展するかどうかは、高齢者の消費能力にかかっている。政府は経済政策や計画を考える際、社会高齢者の保障制度の整備を考慮しなければならない。信頼性の高い保障を持つ高齢者グループは、最終的にそのあるべき消費潜在力を解放し、高齢者産業の成熟への歩みを推進することができる。（本紙記者・殷洪軍）インタビュー後記高齢者産業には「先駆者」が必要だという記者が花園団地で取材したところ、80代の老人のベッドの上に「保健薬品」が入った10個以上の瓶が置かれているのを見た。老人によると、これは彼女が3、4千元で買ってきた「健康薬」で、食べても役に立たないので、もうたくさん捨ててしまったという。今年、「威海日報」の党新聞ホットラインには、高齢者が「保健品販売会」に参加してだまされたという苦情が多数寄せられ、本紙にも続々と関連記事が掲載されたが、何度もだまされている高齢者も少なくない。この不良社会現象を通して、高齢者の消費需要がどれだけ強いかがわかる。一部の先進国では、高齢者が市場の「寵児」になっていることが分かった。メーカーは高齢者のニーズに合わせて、あらゆる方法で高齢者サービス市場を発展させている。専門家は、我が国では、「銀髪産業」は自動車、不動産などの産業と共に21世紀の「最も儲かる10大業界」を構成すると考えている。現在、わが国の多くの地方では、高齢者商店、高齢者玩具会社、高齢者観光会社が相次いでいるが、わが市では、高齢者市場は基本的に「盲点」である。誰がこの分野の先駆者になりますか。私たちは目をこすって待ちます。