一世を風靡した武漢の「靴磨き帝国」&Nbsp;10年の速衰症の結末はありますか?

「どうしてドアを閉めたの?」7月30日、漢陽鐘家村に住む張さんは週末に1足持っていた。靴帰元寺近くの翰皇靴磨き店に向かうと、店は閉まっていた。張さんは困惑していたが,以前武漢三鎮でよく翰皇の靴磨き屋ああ、この2年はめったに会っていません。

2004年に翰皇の1円の靴を拭くチェーンはひとしきり加盟のブームを巻き起こしたことがあって、全国加盟店総数は600軒に拡大し、2009年までに全国50余りの都市に千軒近くの翰皇靴磨き店があり、武漢市内だけで100軒以上あった。しかし、ここ1、2年、翰皇靴磨き店は徐々に人々の視線を薄めており、業界関係者によると、武漢市内の翰皇靴磨き店は20軒ほどしか残っていないという。「靴磨き帝国」は10年も急速に衰え、一時は興味津々だった創業美談が、なぜ拳足を披露する勢いで瞬く間に夭折したのか。本紙記者はこのほど、あまり残っていない江城翰皇靴磨き店を訪ね、問題点を見つけようとした。

　現状

以前は日当たりが800ドルだったが,今では家賃も稼げない。

漢口武勝路には翰皇靴磨きチェーン店があり、「この2カ月間、家賃が戻らず、以前の毎日800元の利益業績とは雲泥の差だ」と話した。

同加盟店の呉社長によると、2005年に加盟費8000元を払い、十数平方メートルの店を借り、靴磨き工を3人雇って商売を始めた。2005-2009年の間、商売はとても良くて、毎日七八百元を稼ぐのはよくあることです。しかし今、彼はもう給料を払うことができず、労働者を全部辞退するしかない。

「旧市街地の改造は経営に大きな影響を及ぼした」。呉社長によると、翰皇靴磨きチェーン店の多くはコミュニティの近くに選ばれ、この2年間、コミュニティの撤去が普遍的で、多くの安定した客源の流失が深刻だという。

家賃や人件費の上昇も、お金を稼ぐのが難しい。呉社長の店の賃貸料はすでに毎月3000元に上昇し、労働者の給料は毎月2000元で、靴磨きの費用は2元から3元に変わったが、高騰した経営コストに比べて、利益は微々たるものだ。「金を稼がなければドアを閉めるしかない。できないのは普通だ」呉さんと話していた30分の間に、靴を持って入ってきた客は一人しかいなかった。呉さんは夏は閑散期で、営業で家賃を稼ぐのは難しいと言っています。

へんたい

靴を拭いて副業になって製品を売り込むことで利益を得る

「正直に言うと、靴を拭くだけではお金が稼げない。主に製品の販売で利益を得ている」。漢口田園団地の近くに翰皇靴磨き店があります。店の主人は劉さんで、4年間靴磨き店を開いています。「シーズン中は1ヶ月に4、5千元の収入があります。」

「私の製品は翰皇の本物で、とても使いやすいです。」劉さんの靴磨き店は、面積が25平方メートルしかありません。門の外の通りに面した「翰皇擦靴」の広告灯箱はもうぼろぼろで、部屋の中に配置された構造は靴磨き室、小さな工房の順で、一番奥は狭い厨衛室です。靴磨きの間の左側は4つの靴磨きの席で、右側の壁には防臭靴マット、靴油など多くの翰皇の直販製品が掛けられており、価格はいずれも市場の同類製品より5-10元ほど高い。

記者によると、価格表には靴磨きの価格が3-5元で、看護、リニューアルの靴の価格は10-40元から異なると書かれている。劉さんによると、100元で会員カードを作った後、店内の消費は8割引になるが、このカードは彼女の店でしか使えないという。

劉さんは各店の間にインターネットがないので、1店しか使えないと言った。なぜネットに接続しないのか、彼女も理由を言えない。「ネットができるならいいけど、会社のサポートが必要だ」

カードを作って、店が閉まったらどうしますか?劉さんはこのようなことはめったにないと言った。実際、記者はネット上で検索したところ、「武漢のある段翰皇靴磨き店は一夜にして消え、消費者の返金はドアがない」という苦情がよく見られた。

　　「靴磨き帝国」

10年も急速に衰える.

1999年4月、仕事を辞めた女性労働者の胡桂萍は夫の支持の下で、毎月4000元の価格で、漢口中山大道商業繁華区で10平方メートル余りの店を借りて、少し装飾して、ドアを開けて営業しました。武漢市初の室内靴磨き店が誕生した。

2000年8月、胡桂萍は人と協力し、30万元を投資して「武漢翰皇一円擦鞋有限会社」に登録し、自分で理事長を務めた。その後、彼女は店の壁に「加盟を歓迎する」という文字を打ち出し、無料で訓練した。

2年後、翰皇靴磨き店は狂った拡張計画を開始し、全国で600以上のチェーン店を達成した。2009年、全国の加盟店の総数は急速に千軒近くに拡大し、全国50余りの都市に分布し、武漢市内だけで百軒近くある。翰皇は、この時「靴磨き王国」になったようだ。門番の胡桂萍は自然に社会各界の広範な関心を受けて、彼女は中国科、武大などの大学の創業教室に招待されて伝道して惑わされただけではなくて、また中央テレビの《新聞会客庁》の番組に参加して、全国の観衆に自分の創業経を話します。

しかし、多くの星が月を捧げる騒ぎの背後には、翰皇靴店の様々な危機が相次いでいる。メディアは、翰皇加盟店が会員費を携えて「人走店空」、加盟店の会員カードが1店しか使えないこと、顧客が疑われていることなどの負のニュースを相次いで明らかにした。

この2年間、江城翰皇靴チェーンの店が激減し、店の半分近くが倒産し、無理に維持された店も経営難が多かった。

　形式

「仕入れ以外は、

ほとんど会社に連絡しない」

翰皇はずっと自営業者の加盟形式を採用しており、翰皇に加盟する個人は、8千元(現在5000元に下がっている)の加盟費を払って、相応の機械と製品を購入すればいい。自主経営後、仕入れのほか、店主と翰皇会社はあまり連絡がなく、各支店の間には往来がなかった。

開店当初、学生は翰皇本社に研修を受け、靴の修理技術を身につけなければ、対外営業できないことが分かった。靴を修理する機械は大きくて小さくて、開店規模によって選択して、価格は4500-15000元からさまざまです。「私が買ったのは中型の機械で、最初は一度に5000元の製品しか持っていなかったのに、2万元の店の賃貸料を加えて、全部で4万元以上かかってやっとこの店を開いた」。劉社長によると、翰皇に加盟したが、平日は基本的に「無政府状態」だという。

「ある時、あるお客さんが他の加盟店の会員カードを持って私のところに来て消費して、割引を要求して、私は会社に何度も反映したことがありますが、誰も管理していません。」劉社長によると、会社は最初からこれらの問題を考えるべきで、解決策を打ち出すべきだという。

ますます萎縮する市場占有率に直面して、武漢翰皇一円擦鞋有限公司はここ2年、どのような「救助」措置をしましたか?記者が翰皇武漢本社の訓練基地を訪問した時、事務室の責任者の龚艶芳は婉曲に取材を拒否し、会社は現在本当のことをしたいだけで、多く言うことができないと言った。{page_break}

　に指図を

直営店を増設する

会社の経営を規範化する

最近、記者は靴磨き業界に足を踏み入れて10年近くの専門家を取材し、翰皇が10年前に市場のきっかけをつかんで、発展したのは、退職した従業員の役割を無視できないと分析した。「当時、多くの生計に追われた退職者が翰皇に加入し、翰皇は一時、雨後のタケノコのように現れたが、その多くは富を創出するのではなく、立脚した」。

同関係者によると、靴磨き店を開くには、靴磨きは小さなサービスであり、主にマーケティング製品、靴修理、皮革美容などの付加価値サービスに頼らなければならないという。「靴磨き業界が包囲を突破するには、直営形式を増やさなければならない。精装直営店のサービスはバッグ美容、ソファー美容などに派生し、放射線面が広い」。同関係者は、200~300平方メートルの精装店を増やし、会社の直営方式を採用し、モデル化、規範化管理を行うことを提案した。直営店が大きくなると、賃貸料や人力などのコスト投入も保障される。

直営店の基礎の上で、全国通用の会員カードを推進すべきで、客源を安定させることができて、またブランドを普及させるのに有利です。「また、ネットショップの経営に参加することも必然的な傾向となり、靴油、靴マット、靴具などの製品を販売するには、ネット販売ルートを構築する必要があります。」