問題がある「中堅」社員は、抜擢すべきですか？

強力な販売能力を持っています。業績第一、収入第一ですが、個人の品質に問題があります。抜擢しますか？

これは多くの企業管理者を困らせる問題です。

私は採用者に五つの原則を持っています。第一は道徳の原則です。多くのところで言ったことがありますが、モラルの限界がない人は会社を壊します。ここで私は稲盛和夫を借りてひと言を言ったことがあります。この道は何ですか？道徳的な最低ラインです。道徳は企業を簡略化させて、道徳の最低ラインの人を選ぶ時、あなたの良い多事は全部簡略化されます。」道徳で人を区別します。悪い人は必ず追い払います。この人をどう使うかを判断する時は簡単です。しかし、みんなはそう考えないで、いつも私が彼にいくらをあげて、どのぐらいの株で彼を留保できるかと思っています。彼はもう行かないです。これらの毛皮のことだけを考えて、人間性を理解しないと、問題は解決できません。

人間性とは何ですか？この答えは複雑すぎて、あるいは全く答えがありません。現在多くの企業が実践している「九型人格」理論のように、人を9つのタイプに分類するのは複雑です。実は、人間性はとても簡単で、根本的で、すべての人が分かりやすい角度から区別できます。例えば、男と女、賢い人と愚かな人です。これらの区分は簡単ですが、私たちはこれらの区分を知ってから管理がとても楽になります。

男と女を例にとると、性別の違いは管理に大きな影響を与えます。私の学生は、企業は何年も前に徘徊していますが、市場はできません。どうすればいいですか？彼に販売の仲立ちをしているのは男性か女性かと聞きましたが、彼は女性だと言いました。彼に問題がここにあるかもしれないと教えました。事実は果たしてこのようである。もう一人の学生はカスタマーサービスの苦情が多すぎて悩んでいる学院です。会社のカスタマーサービスをしている人は男性が多いのではないかと彼に提案します。このような状況なら、女性カスタマーサービスの従業員を増やしたら、問題はすぐに改善されます。

人間性を知ると管理が簡単になります。どのように人を選んで、どのように人を知っていて、どのように人を集めて、どのように人を使って、これらの問題はもし人間性に沿って解決に行くならば、あなたはもとは管理して男の人と女の人を区別するように簡単だと感じることができます。