京百貨店はどのように「弾」をコミュニティで「飛」させますか？

コミュニティ百貨店大旗

“まっすぐに伸ばします”はコミュニティに入ってサービスをしっかりと守らなければなりません。

いわゆるコミュニティ型百貨店とは、ビジネスエリア内のデパートと違って、後者はビジネスエリアの雰囲気に基づいて、あるファッション要素や理念に助けを借りて、自分の経営特色を強調して、自分の知名度と影響力を拡大して、流行の消費者を店に入れて買い物するように導くことができます。

しかし、コミュニティー百貨は違っています。その消費グループは周辺住民を中心に、相対的に固定性があります。

これはコミュニティ型百貨店が店内の商品を募集する選択の上で必要で、自身の経営の位置付けに基づくだけではなくて、更に多く周辺の住民の消費の好みと需要に関心を持って、コミュニティの消費者の日常のショッピングを満たす基礎の上で、経営の等級を昇格させます。

記者は取材の中で、“家の入り口”の百貨店は成功の立脚を考えて、また本当に努力しなければなりませんと分かりました。

ここ数年、コミュニティー百貨店の発展は、玉石混交とも言われ、いくつかの家庭的な楽しみと憂さが生まれました。

開業二年の新世界望京店はコミュニティ型百貨店の成功例であり、二年近くの発展を経て、新世界望京店はいい経営成績を収めました。望京地区の住民の買い物の第一選択地となりました。デパートはすでに会員20万人を発展させました。

以前はワンストップショッピングといえば、金源新燕莎MALLのようなショッピングセンターが思い浮かびましたが、今は新世界の望京店でも周辺住民のワンストップのニーズを満たすことができます。

記者は望京新世界百貨店で見ました。服装、ジュエリー、化粧品、靴帽子、スポーツ、家庭、家電など多様な商品種類があります。また、飲食には韓国料理、日本料理、タイ料理、台湾風、台湾風、北京風、北京ダック、コーヒーなどの各種飲食があります。

そのほかにも、ヘアスタイル、マッサージ、衣替え、パンチングなども新世界百貨のお客様のためのサービス項目です。

しかし、業界の専門家によると、ワンストップの買い物は住民にとって魅力的だとは思えないという。

望京地区を例にとって、数年前に開業した妙典ファッション広場と方恒広場はワンストップで買い物するモデルですが、ブランドと位置づけの問題で、今は両方の経営状況が思わしくなく、転換の過程にあります。

ビジネス専門家の史素は、デパートを上手にするには、結局ブランドで顧客を引き付けることだと考えています。コミュニティ型百貨も例外ではありません。

今の百貨店の競争がこんなに激しい背景の下で、「人は私が持っています」はまだ足りないです。「人は私が持っていません」が一番いいです。差別化競争はとても重要です。

新世界望京店の王穎執行副社長は「望京新世界は生活館として位置づけ、ファッション生活を強調している。

彼らはブランドを導入する方面でずっと仕事をしています。開店前に10万部の望京地区の消費者ブランド認知と購買意向調査をしました。その上でブランドを計画します。

今も市場でよく売れているブランドの導入を調整していますが、今後はブランド品の導入にも力を入れています。

南城地区の住民に人気のある貴友ビルの方庄店もコミュニティ型百貨店だという。

この店は黄金の宝石のブランドを経営する方面にとても特色があって、多くのブランドは方庄地区で“唯一性”を持ちます。

ブランドのハイライトプロモーションは、顧客を誘致し、販売を向上させる重要な手段であり、彼らは名品のプロモーション活動を通じて、製造のセールスポイントを重点的に宣伝し、ブランド効果で消費者の注目を集め、顧客の流量と売上高のダブル成長を促進する。

例えば「黄金の低価格嵐」、「黄金の宝石祭」などの活動を通じて、貴友の千足金、周大福、老鳳祥、明札、瑞恩、夢得などのブランドが一緒に提供する魅力的なプロモーションを通じて、消費者に黄金の宝石を買うために持って行くという大変な実益があります。

専門家の指摘によると、実は、京城地区のこれらのコミュニティ型百貨は開業してからとても人気があったのは多くなくて、よく何回の業界改革を経て次第に方向を見つけて、ブランドは絶えず豊富で、特色は次第に明らかになって、やっと次第に人気があって、販売が上昇します。

あるコミュニティ型百貨店は開業したばかりの時は商売が惨憺していて、複数のブランドは店を撤退して、一度は閉店すると思っていました。

何度もブランドの調整を経て、ついに起死回生しました。

これに対し、中国ショッピングセンター産業情報センターの郭増利主任は、現在の都市型百貨と服装などの消費財を強調するのとは違って、コミュニティ百貨は生活化を強調し、購買率の高い商品を重視するべきだと述べました。

地域型百貨店と日用品を扱うスーパーの組み合わせは、地域のニーズをよりよくとらえることができます。「しかし、この組み合わせは初級段階にすぎず、百貨店はセットの消費財に伸び、商品に調整を行うべきです」。