雑貨屋はこのように経営してこそ儲かるのです。

小売業として伝統的な

うまく負ける

相手が「100元で90元で売る」という看板を出す時、王さんは自分のスーパーの入り口に「100元で110元の商品を買う」という看板をかけました。

その結果、王さんの商売は明らかに向こうの商売よりずっといいです。

これはどういう意味ですか？

もともと「100元で110元の商品を買う」ということは、表面的には「100元で90元で売る」というのと同じで、全部10%の割引をしているようです。

実はそうではないです。

「100元で110元買う」商品の割引は10%より少なく、10%の割引より1%の利益を上げることができます。

割引プロモーションに対しては、利益が一般的に減少している場合、l%の純利益の増加はかなり重要な数かもしれません。

また、「100元の商品は90元で売られている」という10%の割引法は、消費者の最初の直感的な感覚で値下げして売っていますが、「100元で110元の商品を買う」ということは、貨幣価値の向上を感じさせます。

商品を合理的に並べる

お客さんを引きつけるために、おもちゃ屋の社長の李さんは香港で一番人気があります。

「これは一体どういう理由ですか？」李さんは向こうのおもちゃ屋に行ってみました。帰ってきたらすぐにこれらの新しいおもちゃを棚の中低階に置いてきました。

結局、子供たちは店に入ると、おもちゃを奪い取っています。

大人が一番目立つところは、子供には見えない死角です。

商品によってはお客さんのグループによって適当な陳列位置を選んでこそ、お客さんが選り取りやすいです。

百客を迎える

北京に日用雑貨を扱う小さな店があります。「万宝全」という美称があります。

小さなお店の経営のコツは以下の3つに分けられます。

一つは小さな商品を経営して、完備に努めます。

針だけでなく、様々なタイプの縫製針、刺繍針だけでなく、靴下を編む針、布団を縫う針などがあります。

靴ひもを売っています。幼児の軟革の上の小さいベルトから高国の運動靴とスケート靴の上の長いベルトまで全部そろっています。

ファスナーのサイズは二三寸から二三尺までで、いろいろな用途が満足できます。

第二に、拾遺を補完し、大商店では売らない商品を扱う。

この店には大きな商品のアクセサリーが用意されています。例えば、鍋の蓋、暖かい瓶の栓、カップの蓋、懐中電灯のガラス片などがあります。

第三に、顧客のニーズをよく観察し、入手しにくい商品を作ります。

雑貨店の近くに郵便局があります。どこで小包が買えるのかという問い合わせがよくあります。

店主は布を買ってきて、いろいろなサイズにカットして提供しています。

お客さんに「ない」と言わずに「探してみます」とか「何とかしてあげます」と答えて経営のアイデアを語っています。

そのために、彼は商品を追加するノートを設けて、顧客の需要と連絡先をメモして、商品がその時にすぐに顧客に知らせます。