「ファストファッション」アパレル集積店は客を引き留める取引機会が多い
香港の有名なマルチブランドグループ、it.のディスカウントストアがこのほど、衣の家西湖時代店にオープンし、傘下で知名度の高いb+abやizueなどのブランド品をミックスしたブランド集積店を結成した。it.そうする集積店は初めてではなく、これまでアディ、ナイキは傘下ブランドを統合してディスカウントストアをオープンしてきたが、百麗グループは衣の家と利星でM.A.P店は、店舗名を単一プロモーションブランドとする総合靴店でもある。
it.などの「ブランドミックス店」が台頭
今週の金曜日にオープンする予定のit.ディスカウントストアは現在、b+abとizueの2ブランドしかないが、it.傘下の他ブランドのディスカウント商品も続々と洋服の家の集積店に取り入れている。「これまでアディ、ナイキが展開していたディスカウントストアも多ブランドの集積店で、百麗のM.A.P店もJoy&Peace、天美意、思加図を集めた集積店だった」とウェアハウス担当者。
先週リステアにオープンしたエッグ集積店には、ETAM、Weekend、ESの3つのサブブランドも収容されており、もともとジーンズを作っていたLevi'sも暇ではなく、Levi'sのほか、集積店にはQuiksilver、Roxyなどのブランドがあり、土曜日の集合店にはST&SAT、Safiya、Killah、Rizzoなどのサブブランドがある……。
同じ小売端末に、複数ブランド、複数シリーズの商品をミックスした「ブランドミックスストア」がブームになっている。
集積店はお客様の成約機会をより多く残すことができる
単ブランド店の「集客力」が弱まっている間に、異なるブランドを集合させることは、同じ面積でより多くのブランドや商品を体現したいからだが、より重要なのは集積店の「集客力」が侮れないことだ。
たくさん見て回ったZARA、H&Mのお客さんは知っていますが、注文するときは買う以外にに服を着せるズボン、靴バッグ、帽子、アクセサリーなども買いますが、このようなショッピングモデルは単ブランド店では実現できません。「大手企業傘下の多ブランドは互いに協力し合い、カウンターでは商品の豊富さが強化され、お客さんを引き留めることができないことを恐れない」。ある多ブランド会社は、お客さんが単ブランド店舗に滞在する時間は長くないが、集積店では、単ブランド店の3倍以上滞在する時間が明らかに高いと計算したことがある。「彼らは異なる商品の間で選び、比較し、成約率が高い」とブランド会社の責任者は言う。
「ブランドミックス店」は単一ブランド店より1倍利益が高い
お客様の滞在時間を延長しても、商品の豊かさを向上させても、「ブランドミックス店」モデルの最終的な方向は利益の二文字です。
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