五大洲館長：中国ともっと近いです。

フランス館の長方可：毎日観光客の態度に感動されます。

上海万博のフランス館の長方可さんは長年の習慣を守り、万博開催の一ヶ月間に改めました。それは昼寝です。

それでも、この一ヶ月は彼の人生の中で一番記念すべき一ヶ月だと思います。

現在は平均5つの「デート」があり、「万博関係者以外にも、上海にいるフランス人やフランス企業も万博に関心を持っています。彼らが状況を知るためには、彼らに会う必要があります。」

また、万博のフランス館に関するプロモーション活動もあちこち行っています。

彼が体験した中国の文化の中で、「態度」はとても重要です。だから、多くのことに彼はできるだけ親身になりたいです。

態度を大切にする方ですが、毎日観光客の態度に感動されます。

「中国人観光客はとても可愛いです。

時には、老人が自分でベンチを持って並んでいるのを見ました。手にビニール袋を持って、路上のゴミを全部拾いました。泣きたいほど感動しました。

こんなに可愛い観光客がいますが、ちゃんと働いていない理由がありますか？」

仕事といえば、毎日が一番楽しいことは、観光客一人がフランス館内で自分の愛を見つけられることです。

「世界の名画に足を止めても、フランス料理を心ゆくまで楽しむことができます。

フランス館自体が感性都市なので、観光客がここで抱っこして、生活を心を込めて感じて、生活を楽しんでほしいです。できれば、私はどんなに忙しくても価値があります。」

万博の「満月」は多くの人と同じように喜ぶことができますが、彼も自分の「小さな心配」があります。

でも、ここで中国を離れて、フランスに帰ったら、残念な思いはしません。

これは歴史的な出来事ですが、私が参加できることは誇りに思います。」

日本館長江原規由：サプライズはまだまだ続きます。

「心の和・技の和」をテーマにした日本館が開館して以来、ハイテクと歴史の伝承を生き生きと説明し、万博会場の人気パビリオンの列に飛び込んできた。平均的な行列時間は3時間を超えた。

大客流を前に、どうやって観光客を興に乗って、思う存分帰らせますか？先日、日本館長江の原規由さんが記者のインタビューを受けました。

江原氏は、開館以来「予想を超えた」と語った。

統計によると、入園者の中には10人に1人が日本館を訪れるという。

日本館の観光客はこれまでに66万人を超えています。

「さまざまな観光客が見学中に自分の興味のあるところを見つけてくれて、日本館の展示が世界のレベルを表しているということを褒められて、とても光栄に思います」。

江原氏は、大客の流れにどう対応するかは確かに解決策にはつながらないという。

日本館は400万円の小さな扇子を用意しています。プレゼントとして訪れた観光客にプレゼントします。行列の中で少し暑気気気を下げたいです。また、現場の秩序を維持するスタッフに対して、親切で行き届いたサービスを提供して、できるだけ観光客の行列の中での様々な問題を緩和してもらいたいです。

日本館は高温に対し、待合スペースに防暑スプレーを設置しています。

江原氏は、日本館のスタッフに対して「やるべきことだけをやる」と要請した。

このために、日本館は毎日朝礼とパーティーを行い、当日の状況を整理し、検討して、これからもっと良いサービスを提供します。

「心から喜んでいるのは、多くの観光客が『日本館のサービスは親切で、行き届いている』と言っています。

中国館を除いて、一番いいサービスを提供していますと誇りに思います。

江原氏によると、6月の日本館は館日を迎え、一連の経済貿易や文化活動を行い、観光客に深い印象を与えると信じている。

特に説明したいのは、日本館の隣の副館イベントホールで、毎日日本の各地方政府や社会団体からのイベントがあります。

コートジボワール館長、カミーユ・クォーツ：上海万博の「異色」がいいです。

「コートジボワールは多くの万博に参加していますが、前の数回の万博はよくできていましたが、上海は『違うもの』がいいです」と記者のインタビューに答えた時、コートジボワール館長のカミーユ？

中国人はアフリカ人と同じように、自然に親近感を示します」と話しています。

組織運行に関しては、上海万博はこのような完璧な交通システムを組織しています。安全保障も優れています。安全と快適を感じさせます。

園区の文化公演やボランティアのレベルなどがとても満足しています。「北京オリンピックの成功は偶然ではないことが分かりました。中国人は確かに能力があります。」

1ヶ月間、万博の組織はまだ改善されています。自分はずっと注意深く観察していると自慢しています。4月20日からの多くの試運転の中で、主催者は大量の問題を発見し、よく解決に着手して、開園後の助けが大きいです。

最近は観光客が増えています。特に先週の土曜日は50万人が見学しました。保安要員、ボランティアの案内のもとに、列に並ぶ秩序は人が多くて混乱していません。

これらを見たり体験したりして、コートジボワール館のスタッフも感染していると話しています。

当館の従業員は毎日9時30分から22時30分まで休館します。同じサービスをすべての観光客に提供します。

「あなたたちの笑顔サービスは、最初の進展館の観光客から始まり、最後の観光客がパビリオンを離れるまで」と彼らに伝えました。

{pageubreak}開園以来、自分のパビリオンで働いているほか、自慢話をしたり、他の会場もたくさん見てきました。

パークの中でクォークが一番感銘を受けたのはどのようにもっと良く、もっと賢く資源を利用しますか？

ここには緑に関する展示がたくさんあります。将来すべての都市で応用できれば、私たちの生活をより美しくすることができます。

ペルー館館長の内山シェリーさん：これからはもっとよくやります。

「ペルー館は1月に60万人以上の観光客を迎えました」とペルー館の内山シェリー館長は笑顔で話しました。

開館初日は「美食」をテーマにしたペルー館の食材が急を告げ、夕方にはもう料理がなく、翌日には食材を補充したのも同じです。

「でも今はいいです。十分な食べ物を用意して、観光客が食べに来るのを待っています。もっと多くの料理も出しています」と内山シェリーさんは紹介しています。

観光客がペルー館をより快適に観光するために、この一ヶ月はペルー館に来ました。入り口の光が暗いので、案内員が足を止めて観光客に「足元に注意してください」とお世話します。「廟宇」のプラットフォームに立っている案内員はテレビの内容をよく紹介してくれました。ペルーレストランの従業員は忙しくて、何人かの従業員がいい英語を話してくれます。スペイン語も勉強しています。「もし中国人の牛肉の牛肉料理がよく分かるなら、ペルー人がきっとペルー料理を紹介します。」と言います。彫刻に説明文を添えました」と内山雪莉さん。

ペルー館の記念品店の店主でさえ、中国語をいくつも覚えました。一人一人の中国人観光客に笑顔で迎えています。

紹介によると、ペルー館は毎月一回の特色あるイベントを開催して、より多くの観光客を引きつけて入館させるつもりです。

この一ヶ月間、内山シェリーと同僚たちの仕事にも多くの問題がありました。「主に文化の違いがあります。観光客は見学中に注意しないことがあります。」

{pageubreak}ニュージーランド政府総代表の吉斌礼：詳しく鑑賞してこそ、この中の味を味わうことができます。

毛利の歓迎式典「呼び覚まし」を経て、ニュージーランド館が開館してから一ヶ月が経ちました。観光客は60万人に達しました。

潮のような観光客に対して、パビリオンは迅速に反応し、列に並んでいる人の隣に隔壁を設置し、スタッフを増設しました。

半オープンスペースのパビリオンとして、ニュージーランド館は予約機を使えないという。

なぜパビリオンが人気があるのか、2010年上海万博のニュージーランド政府総代表の吉斌礼氏は原因を「インタラクティブ」にまとめました。

展示館の中から外まで、観光客との「ふれあい」の一環と内容があると彼は言っています。

入場者が行進館に並ぶと、スマートトーテムの柱からゲームをダウンロードして、ブルートゥースを通じてニュージーランドからのコードのベルとスクリーンセーバーをダウンロードして記念品にします。

観光客が入園すると、玉の上からちょろちょろと流れるのが見えます。みんなは互いに触れ合い、美しい祝福を託します。

続いて、観光客が「ニュージーランドの家庭の一日」に入り、映像を利用して、ニュージーランドの一般家庭を通じて、朝から大人が出勤し、子供が学校に通って、夜まで家族全員で集まって夕食を食べながらおしゃべりする「パノラマ生活」が行われ、人と自然、異文化と種族の人々が共同生活する現状が示されました。

毎日雷鳴に動じない毛利戦舞はインタラクティブな一環としての点眼です。

「観光客がBエリアに行くと、古風で神秘的な音楽に引き付けられます。彼らは毛利戦舞哈卡を踊っているのを見ます。」

「毛利文化はニュージーランドの基礎で、展示館全体の創作インスピレーションです。」

唯一無二の毛利文化は今回の万博の中でニュージーランド館の最も重要な要素であると吉斌礼氏は考えています。

粗利益の文化の元素は展示館の中の多くの細い点の中で体現していて、観光客は事細かに鑑賞して、やっとこの中の味を味わうことができます。

「ニュージーランドはどんな国ですか？ニュージーランド人はどのように生活していますか？仕事しています。彼らの喜怒哀楽、彼らの生存状態を実感してほしいです。」