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交渉における逆思考の重要性

2010/5/28 14:49:00 92

一部のことはあなたの生活の中で毎日しますが、あなたは意識していません。

そして彼らはあなたの職業の成功に対して絶対的に重要です。


交渉をしています。

この技術はあなたにとってはたいしたことではないと思いますが、大規模な会社の買収や労働契約の構想に苦心している人にとってこそ、重要です。

あなたが間違っています


あなたは配偶者と家族のどの家事を担当するかを相談したことがありますか?

それはあなたが交渉人です。


車や家を買ったことがありますか?

あなたは交渉人です。


冗談でしょう?

私を信じてください。あなたは交渉者です。


フランク・L・アクフ――『世界各地でどのように就任し、どのように誰と交渉するか』の著者である交渉戦略シンポジウムでは、参加者はすべての会社部門、販売、原材料、情報システム、人力資源及び他の─の管理者を網羅しています。


チームとプロジェクト管理が盛んになるにつれて、権力の限界が曖昧になり、交渉が重要になります。

従業員が社長の言いつけ通りに仕事をする時代はもう去ってしまった。

管理を成功させたいなら、あなたが要求するものに対して十分な理由があって、他の人を説得することができます。

もっと多くの人力と予算が欲しいですか?

彼らは自分から進んであなたのオフィスに行って気前よく金を出しません。

彼らを説明しなければなりません。今年は大幅に向上させるためには、遊説上手の方がいいです。


スーザン・プリウスはベックグリーン会社のボストンにある弁護士事務所の共同管理者で、「交渉は朝から娘が歯磨きをする時に始まります。」

彼女の専門は企業合併と融資です。


どうやっていい交渉者になりますか?

鏡の前で脅威の姿をしなければなりませんか?

前もって練習してテーブルをたたく必要がありますか?

大胆な詐欺を計画しなければなりませんか?


実は、上の話は全部いらないです。

必要なのは心をこめて準備し、相手のニーズを積極的に理解し、調和、信頼関係を築く能力だけです。


この交渉はどのようなものですか?

フォード・モーターの執行副社長と自動車業界の優れた労使交渉代表のピーター?J?ピテリロさんに聞いてください。

彼は「一度のことなら、理想的な結果を得るために集中できる」と説明しました。

しかし、長期的な関係に関しては、成功は双方が満足できるからです。

彼は「自分の必要なものだけを取って、他人の利益を損なわないようにしてください。」


プリウスさんは相手を楽にすると強調しました。

しかし、いくつかの専門家はあなたの交渉相手を家に招待することを励ますかもしれません。家の中でリラックスすると感じられます。

彼女は言います。「他の人のものがほしいなら、彼らが気楽に感じる時はずっと楽です。」


彼女は彼女が掌握できる相手の全てのことを把握するように努めています。

例えば、合併交渉の中で、彼女は売り手に関心を持っています。彼女はオーナーにどうして売りますか?子供や配偶者が扇動したからですか?

そして彼女は所有者の提案者一人にどの程度影響を与えているかを調べた。


雑談は準備の肝心な部分で、「最初からテーマに突っ走るな。机の上に赤ちゃんの写真があったら、『孫さんが増えたのですか?』と言ってください。

何の害もないです。」


また、スラウッダ女史は会話をプライベートにすることが人気だと指摘しています。

人々は自分のことを話すのが好きです。自然にあなたの知りたい問題に変えられます。


交渉人連合会とゴルフの日取りを組むことで有名なピテリアさんは上手な雑談家です。

彼は言います。「もしあなたが誰かを知るなら、彼にとって何かがあなたより大切かもしれません。」


交渉の中で一番難しい部分は耳を傾けることです。

プリウスさんは「ほとんどの交渉者はおしゃべりが好きですが、彼らの問題を理解すれば、創造的な方法が身につきます。

あなたの問題を聞きましたが、どう解決するか分かりません。考えさせてください。


ビクトリア・ラトンボーグはワシントン特区の弁護士と調停者で、彼女は交渉前のプレショーで相手の役を演じることを提案しています。

彼女は言います。「ちょうど彼らがいる席ではなく、ビジネスの原因で彼らを駆り立てるものです。」


もう一つのポイント:提案を外す時には、同盟があります。ラトンボーグさんは未経験の協力者に新しい任務を申請したことを思い出します。

しかし、やる前に、彼は彼の経験不足の問題を指摘する人がいると予想して、ベテランの同僚を説得して彼の管理人になります。

レイトンボーグさんは「彼は私の関心事を考えてくれました。」


いつ話さないかを知ることは、いつ話をするかを知ることと同じくらい重要です。

若い専門家が解雇されたので、次の仕事の給料を二千ドル削減してもやりたいと思います。

執行指導ルイス·クレヴィッツは彼が将来の雇用主から積極的に行動する前に、軽挙妄動しないように説得しました。

ほら!

彼に提供した給料は以前のものより二千ドル高いので、彼を半日滞在させました。

面接者は沈黙を不同意とみなします。

彼は素早くまた先ほどの基礎に二千ドルを追加しました。


 

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