新しい靴がすり減ってデパートが弁償しました。

市民の翟さんは、鎮江のある大型デパートで靴を買いました。家に帰って何日か履いた後、足が磨かれました。

翟さんは鎮江市消費者協会に靴の返品と補償を求めたと訴えました。

昨日、鎮江消協の苦情担当者は記者に対し、翟さんは先月20日にこのデパートで新しい靴を買いました。

さらにひどいことに、数日後にはテキさんの足をすりむいてしまいました。テキさんは病院で検査をしました。少なくとも10日ぐらいで治るとお医者さんに言われました。

翟さんは商店と交渉しましたが、結果がないと鎮江に行って、靴をキャンセルして、500元の誤工費を賠償するようにと訴えました。

鎮江消協は苦情を受け取った後、その場で翟さんの足の傷を調べてからデパートに連絡しました。

繰り返し協議した結果、業者はついに靴の返品を承諾しました。同時に翟さんに150元を給付します。