Comment Le Comportement Des Consommateurs A - T - Il Changé En Cas D'Épidémie?

Entre le 20 et le 25 mars 2020, la société américaine du coton a effectué une étude à distance sur les effets du nouveau coronavirus sur les consommateurs chinois.L'échantillon était de 500 chinois âgés de 14 à 69 ans, dont 44% de femmes et 56% d'hommes.

Pourcentage de personnes très préoccupées par la nouvelle forme de Coronavirus (par âge):

14 - 24 ans, 46%

25 - 44 ans, 45%

Plus de 45 ans, 51%

Les consommateurs recherchent le confort:

77% cuisinent plus souvent.

69% portaient des vêtements confortables.

68% veulent se blottir dans un lit confortable.

53% mangent plus souvent de la nourriture pour se détendre...

Les vêtements en coton sont les plus agréables et les plus sûrs pour les consommateurs.

67% considèrent le coton comme le matériau le plus confortable et le plus sûr;

45% pensent que l'ammoniac est le plus confortable et 41% qu'il est le plus sûr;

25% considèrent que les fibres de polyester sont les plus confortables et 24% les plus sûres;

Vingt - quatre pour cent considèrent le coton artificiel comme le plus confortable et 26% comme le plus sûr.

Depuis le début de la pandémie de coronavirus, 62% des consommateurs achètent davantage en ligne.•

Cinquante - sept pour cent des consommateurs ont déclaré avoir « très peur ces jours - ci ».•

Soixante et un pour cent des femmes et 53% des hommes ont déclaré avoir « très peur ces jours - ci ».•

Pourcentage de la consommation supérieure ou inférieure à ce qu'elle était avant l'épidémie du nouveau coronavirus:

Consommation de 45% supérieure à celle des années précédentes

38% consomment moins qu'auparavant

17% et la parité antérieure

Les ventes de denrées alimentaires et d'articles ménagers (60%) et les achats d'articles ménagers (61%) sont les deux principales catégories de dépenses supplémentaires.

Les consommateurs consacrent davantage de temps à l'accès en ligne aux activités suivantes:

A. Observations

Accès à 87% des plates - formes sociales telles que les micromessages ou les microblogs

76% de conversations vocales ou vidéo avec des membres de la famille et des amis

Soixante - dix pour cent des personnes interrogées s'attendent à ce que cette expérience modifie leur façon de faire leurs achats futurs.