Augmenter La Popularité D'Une Boutique De Vêtements, De Ne Pas Négliger De Marketing De Produits
Le maître de Milton? Dit "Bonjour, vous avez pensé en premier, c'est de savoir comment pour le service à la clientèle, plutôt que de clients pour de l'argent, tu as réussi.
Une véritable, c'est - à - dire la seule façon d'amélioration de service de magasins populaires.
Pas de caractéristiques n'aurait pas donné la nette impression, la zone de fonctionnement des magasins n'aurait pas, mais la marchandise est beaucoup, beaucoup, mais le nombre de produits moins souvent d'une seule pièce, manque de profondeur de produit, produit de combinaison peu, ne peut pas répondre à la demande du client, et à l'intérieur de la porte de donner une sensation très déprimant, de sorte que la plupart des clients ne veux pas "retour".
Des pertes de clientèle, la popularité Wang n'est pas naturel.
En fait, le magasin de marchandises ne doit pas non, demande seulement mieux satisfaire les clients et de caractéristique pour impressionner quelqu'un, de gagner des clients de tous âges, le succès est de ce magasin.
Alors, en fonction de la situation locale, avec des caractéristiques de vitrine, promotion de l'un des moyens de popularité.
De nombreux restaurants maintenant ont lancé leurs spécialités, a attiré de nombreux clients patronage.
Comme on dit, les gens de la lettre, de bonne foi, est un principe fondamental dans les affaires, le client est Dieu, ne pas tromper les clients, mais parfois, de nombreuses entreprises pour certains petits profits, devant toujours de revenir sur sa parole, les clients de confiance, ont perdu leur confiance, "sésame perdu pastèque", productif, enfin la porte des visiteurs, a dû fermer.
Tout au long de notre côté magasin, c'est de la bonne réputation.
Il n 'y a pas de garantie de crédibilité, même si vous jouez le jeu de "vendre à perte", il est à craindre que les consommateurs n' acceptent pas.
Fournir un excellent client
Services
Ce n 'est pas seulement la fourniture de produits qui n' est plus un sujet nouveau.
Par exemple, de nombreux magasins pensent qu 'il ne suffit pas de vendre un vêtement de qualité à un consommateur, ce qui est loin d' être suffisant. Les magasins devraient se concentrer sur les services plutôt que sur les produits, sur la manière d 'aider les clients à choisir un vêtement adapté, sur la manière de recruter des promoteurs qui savent comment aider les clients et les admirer comme il convient, et sur la manière de rendre les clients plus agréables une fois qu' ils entrent dans le magasin.
Ce n 'est qu' une fois ces problèmes résolus que les magasins créeront un groupe de clients fidèles et prospères.
Chaque magasin veut répondre aux besoins urgents de ses clients, mais seuls quelques détaillants peuvent faire mieux.
Les magasins doivent être durs, face à la "lutte des classes", regarder "vigilance", avoir une haleine féroce et glaciale, ce qui donne l 'impression d' être la cible d 'une "dictature" pendant la "Décennie de l' Holocauste".
Mauvaise qualité de service
Client
Fuyez, le mauvais service est la cause profonde de la mauvaise humeur de ces magasins.
Qu 'il s' agisse de services de qualité ou de services de mauvaise qualité sera longtemps dans l' esprit des clients a été impressionné.
Chaque semaine, une femme s' installe dans une épicerie pour acheter des fournitures courantes et, après trois années d 'achat continu, une serveuse de l' épicerie s' est mise à lui faire des courses.
12 ans plus tard, elle est revenue à l 'épicerie faire des courses et a dit au patron pourquoi elle ne venait plus faire des courses.
Après avoir écouté attentivement, le patron lui a présenté ses excuses.
Et la femme, le patron a pris un calculateur destiné à calculer la perte de l'épicerie: la présomption de la femme à l'épicerie pour 25 $par semaine, alors que 12 ans elle coûtera 1,56 Yuan - - une petite négligence de 12 ans parce qu'il provoque son épicier de faire moins d'affaires de 1,56 million!
Le patron "algorithme" en fait extraordinaire et un simple: "faire des affaires est la création
Client
, de retenir les clients ".
à votre bon client pour lui, bonjour, viens ici.
Si elle t'aime, plus d'argent.
Tu seras mieux pour eux.
Il arrive souvent que l 'on crée un cercle vertueux.
On peut y voir une théorie convaincante du service à la clientèle: ne pas prendre en compte le coût d 'un client à la fois, ce que vous devez faire, c' est essayer de fournir le service, pour s' assurer qu 'il y a un client à vie.
Pour garder la popularité du service, le magasin doit:
1) qualité du personnel
Formation
, l'apprentissage de la langue de l'étiquette de base, l'action de la vente, de la vitrine de l'art de la consommation, des cours de psychologie, la commercialisation, l'amélioration de la qualité de vendeur.
(2) l'élaboration de normes de service, par rapport à la consommation, autant que possible, de sorte que le Service de normalisation.
Mais attention à l'utilisation de spécifications de flexibilité, d'éviter un millier de fois sont trop rigide.
(3) pour acquérir des techniques, la vendeuse de "porte à trois phases, par tempérament de robe", pour le personnel du client et de leurs homologues, et parle de juger de leur identité, de la personnalité et l'achat de rôle, puis la communication de langage approprié.
(4), attention à ton conseiller d'acheter et de mots.
Parle pas trop, trop vite, ou sans; achat conseille à gracieuse, permet à des clients de prendre note, de répondre aux besoins des clients de respect.
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