Les Banques Sont De Moins En Moins Payées.

　　• Frais de gestion des microcomptes « non négociés »

Plus il y a d 'argent à la Banque, moins il y en a.

Zhang grand - mère, habitant de Feng yiqiao dans le district de Fengtai de Beijing, a récemment rencontré un incendie.A la fin de l 'année dernière, lorsque la vieille compagne a eu une crise d' estomac, la grand - mère Zhang a appris à l 'hôpital que la carte bancaire pouvait être mise en ligne sur la machine, elle est allée à la Banque de construction pour ouvrir une carte bancaire et déposer 300 dollars.

Il y a quelques jours, mon compagnon a voulu aller à l 'hôpital pour examiner l' estomac, la mère Zhang est allée à l 'hôpital a raccroché, a pris le numéro des besoins spéciaux, mais n' a pas payé.Il ne s' est avéré, après plusieurs épreuves, qu 'il ne restait plus que 297 dollars pour le KARI, ce qui ne suffisait pas à couvrir les 300 dollars de dépenses recommandées.A la demande de la Banque, la carte de Madame Zhang a été retenue de 3 dollars sur les frais de gestion du compte de petite taille parce qu 'elle avait moins de 500 dollars de dépôts à vue.

"Bien qu 'il ne s' agisse que de trois dollars, mais la carte ne m' a pas dit qu 'il y avait une telle somme, la Banque ne m' a pas dit que les frais, sans m 'en avertir, a retardé le moment critique."Madame Zhang se plaint.

Le personnel de la Banque a expliqué que les frais de gestion des microcomptes étaient automatiquement déduits du système de gestion des dépôts et qu 'on ne savait pas, au moment de l' établissement de la carte, s' il y avait des frais de saisie, si ces frais n 'étaient pas portés à la connaissance de l' utilisateur, à moins que le client n 'ait personnalisé le Service de notification par SMS, mais que ce service soit facturé 2 dollars par mois.

Les frais de gestion des microcomptes ont été ajoutés ces dernières années à de nombreuses banques commerciales, ce qui a rompu avec l 'idée traditionnelle selon laquelle « plus d' argent est épargné », certains comptes à solde réduit étant liquidés pendant un certain temps, voire suspendus.

Les journalistes ont appris que les banques commerciales perçoivent actuellement des redevances de gestion des microcomptes qui varient d 'une région à l' autre.

Par rapport aux comptes individuels, les frais de microgestion des comptes d 'entreprise sont plus fréquents, comme dans le cas des comptes d' entreprises où le montant moyen des dépôts est inférieur à 500 000 yuan par jour, où les banques commerciales perçoivent 90 dollars par trimestre et les banques de transport perçoivent 60 dollars par trimestre pour les Comptes d 'entreprises dont le montant est inférieur à 10 000 dollars par jour, ce qui représente également un fardeau pour certaines petites entreprises.

Il a été informé que la Commission mixte de contrôle bancaire avait récemment promulgué une nouvelle réglementation sur les services bancaires commerciaux, qui prévoyait l 'exonération des frais de gestion des comptes des clients individuels à compter du 1er août de cette année, mais que de nombreuses banques consultées par des journalistes avaient indiqué que l' application de cette disposition exigeait que les clients eux - mêmes se présentent à la Banque et que celle - ci ne pouvait fournir qu 'un compte gratuit une fois qu' elle aurait vérifié.

« l 'achat d' eau pour l 'électricité, la production de salaires et l' hospitalisation sont désormais assurés par l 'intermédiaire des banques, qui sont déjà l' un des services publics de base indispensables à la vie de la population. Les banques elles - mêmes sont des entreprises ayant un certain monopole. Les frais afférents à ces services de base qui touchent à la vie de la population doivent être déterminés par voie d 'auditions et ne doivent pas être pris en charge par les banques elles - mêmes. »Selon Liu junhai, Vice - Président de l 'Association des consommateurs de Chine et professeur à la faculté de droit de l' université populaire de Chine.

　　• Redevances invisibles pour les produits financiers;

Haut - parleurTaux de rendementSans parler des risques et des frais.

À la fin de 2013, le solde de nos produits bancaires s' élevait à 9 500 milliards de yuan, soit une augmentation de 41,8%.Cependant, derrière la chaleur des produits financiers, les banques cachent de nombreux "frais cachés", que beaucoup de consommateurs ignorent.

Des journalistes ont interviewé au hasard, dans un bureau bancaire du district de Chaoyang à Pékin, plusieurs consommateurs venus consulter des produits de gestion financière, qui ont tous déclaré ne pas avoir connaissance du coût des produits de gestion facturés par la Banque.Sur le comptoir de la Banque, le taux de rendement annuel de plusieurs produits financiers est affiché de manière visible, sans aucune mention des frais bancaires et des risques liés aux produits.

Lire quelques paragraphesProduits financiersLe cahier des charges indique que ces produits financiers sont assujettis à un certain pourcentage de frais de manutention, à un taux de rendement escompté de 6,02%, à un taux de rendement réel de 5,6% après déduction des frais, et que ces frais sont perçus par les banques, quel que soit le taux de rendement final du client.

Et avec les ventes de produits financiers, les frais bancaires sont également élevés.À titre d 'exemple de la série de produits de gestion financière « bien rémunérés » de la Banque de développement, le taux des frais de vente, qui était auparavant de 0,1%, a été relevé de 0,2% en juillet de l' année dernière, puis a continué d 'augmenter pour atteindre 0,3% et est passé à 0,45%.Les journalistes consultent leur site Web sans avoir trouvé de cahiers des charges détaillés, à l 'exception de notes d' information sur le point de départ des investissements, les taux de rendement escomptés, etc., qui ne figurent pas dans les informations publiées sur les produits.

En outre, la plupart des banques sont convenues dans les contrats de gestion de produits financiers qu 'une fraction du plus - value serait facturée en tant que frais de gestion des placements de la Banque, sous réserve que le client puisse escompter un rendement annuel maximum.D 'après les statistiques du site Web de la finance et de l' économie bien connu, en 2013, les rendements réels des produits de la gestion ont été supérieurs ou égaux à ceux attendus de 24 500 unités, soit 53% de plus qu 'en 2013, 19 articles seulement, soit 0,04% de moins que Le taux prévu, et près de 47% des produits de la gestion n' ont pas indiqué de taux de rendement réel.Combien d 'excédents ont été réalisés sur les produits de la gestion financière?

« l 'excédent de rendement est essentiellement un rendement des placements provenant du capital de l' investisseur, qui ne peut être partagé que par l 'investisseur cofinancé et partageant les risques, et la Banque, en tant qu' agent, n 'est pas habilitée à en bénéficier. »Guo Tianyong, Directeur du Centre chinois d 'études bancaires de l' université de Finance et d 'Economie du Centre, a estimé que les droits perçus sur les produits de la gestion financière relevaient de la tarification du marché, mais que les banques devaient aussi faire face à des frais raisonnables et ne pouvaient pas non plus bénéficier d' avantages importants et ne pas prendre de risques.

　•Projets gratuitsDe moins en moins

Une carte bancaire coûte plus de 30 billets, alors que la Banque est censée s' acquitter de ses obligations et que le consommateur doit payer.

En outre, de nombreux services bancaires qui étaient auparavant gratuits ont été transformés en lignes tarifaires.Par exemple, de nombreuses banques n 'effectuent plus de dépôts à vue, mais se transforment en cartes bancaires.Il s' ensuit des coûts multiples tels que les redevances annuelles des comptes, les frais d 'administration des petits comptes, les frais de notification de messages courts et les frais de recherche interligne.

L 'enquête menée auprès des journalistes a révélé que le nombre d' articles facturés sur les cartes bancaires était en augmentation et que, par exemple, dans le cas des banques de transport, une carte de crédit était utilisée pour 20 articles, y compris les frais annuels habituels, les frais de perte des cartes, les frais de virement interbancaire, etc., et, dans le cas des cartes de crédit ayant une fonction de découvert, pour 23 articles facturés.Si l 'on ajoute les frais d' envoi de messages courts et les honoraires pour services à valeur ajoutée tels que les services de conseil financier fournis par certaines banques, le nombre d 'articles facturés sur une carte bancaire s' élève à plus de 30.

Bien que les autorités de réglementation aient, ces dernières années, envoyé de nombreuses communications demandant aux banques de réduire et de régulariser leurs frais, de nombreux clients se sont dits préoccupés par le fait que les frais bancaires étaient de moins en moins nombreux et que les projets gratuits étaient de moins en moins nombreux.

Selon Liu junhai, la carte bancaire est un outil essentiel que les banques doivent mettre à leur disposition pour mener à bien leurs opérations et dont elles tirent elles - mêmes profit, alors que des services tels que la notification par SMS sont des mesures importantes pour assurer la sécurité des opérations et les obligations des banques qui, à l 'heure actuelle, imposent des frais aux consommateurs, ce qui est manifestement déraisonnable.

L 'économiste en chef de la Banque agricole a déclaré qu' à l 'heure actuelle, le mécanisme d' évaluation interne de la Banque était relativement unique et qu 'il mettait davantage l' accent sur les indicateurs de revenu et de rentabilité, qu 'il n' était pas suffisamment mis sur la qualité des services et La satisfaction des clients, que les revenus du personnel de la Banque étaient liés aux indicateurs de rentabilité, ce qui entraînait une plus grande mobilité des frais bancaires et qu 'il était possible d' obtenir des honoraires variés.

En réponse aux diverses pratiques abusives des banques en matière de facturation, le Conseil des affaires d 'État, réuni en session ordinaire ces derniers jours, a demandé qu' une inspection spéciale des frais bancaires soit effectuée et que l 'on supprime purement et simplement le non - paiement des services.