Comment Équilibrer La Relation Entre Le Siège Social Et Les Franchisés

　　1. Conflit entre le siège social et le franchisé

En général, l'avantage le plus direct que les magasins franchisés peuvent obtenir du siège social est de changer l'image en transformant la façade, afin d'obtenir le bon élanConsommateursLa « dissuasion » peut souvent améliorer la crédibilité, la visibilité et la réputation des franchisés en très peu de temps.Cependant, si l'unification de VI fait que les franchisés sont grandement « inspirés par l'esprit », alors l'apprentissage du fonctionnement normalisé et du processus de gestion des grandes marques est leur désir urgent.La gestion des magasins franchisés n'est pas seulement l'unification de VI, mais aussi la pénétration progressive du concept d'exploitation du siège social et l'unification de l'exploitation et de la gestion internes.Il est certain que les franchisés manquent d'un système complet et normalisé de gestion des opérations avant de se joindre à eux, ce qui reflète davantage la méthode de « toucher la pierre et traverser la rivière ».D'une part, de nombreux magasins franchisés cherchent activement des méthodes de gestion plus scientifiques pour se faire une nouvelle percée, d'autre part, après l'adhésion, ils continuent d'utiliser les méthodes locales originales, de sorte que le chiffre d'affaires et le volume des ventes ne vont pas naturellement.

En plus,FranchisesAu début de l'adhésion, ils seront méfiants de la stratégie de marketing du siège social, craignant que le siège social ne les « blesse » tout en les guidant, ou qu'ils essaient de les piéger pour toujours « hors ligne », ce qui est la raison pour laquelle les franchisés sont encore « réservés » au début de L'adhésion, ainsi que l'incarnation et le test de l'éthique commerciale du siège social.

　　2.SiègeAnalyse des causes propres

La base de la coopération entre le siège social et les franchisés est instable.

Aujourd'hui, de nombreuses chaînes de marques se joignent au système lui - même est une relation de coopération relativement fragile.Il s'agit d'une relation d'utilisation mutuelle dans laquelle les deux parties n'ont ni la contrainte des actions ni la vision d'un développement commun.Les magasins franchisés espèrent simplement se développer avec l'aide du siège social, sans la volonté d'une coopération à long terme, et le siège social est avide de parts de marché, sous la prémisse d'un système d'auto - développement imparfait.Cette chaîne d'affiliation est donc une relation de coopération extrêmement instable et une cause majeure de désaccord.

La stratégie de marketing du siège social n'a pas été élaborée en fonction de la situation réelle.

Les stratégies de marketing qui n'ont pas fait l'objet d'une étude de marché approfondie à l'administration centrale ne s'appliquent souvent qu'à certaines régions, ce qui crée une résistance des franchisés ou des programmes de marketing qui ne conviennent pas du tout à la promotion locale.La région de notre pays est très différente, le niveau de consommation et le concept de consommation de chaque endroit sont différents, de sorte que le siège ne devrait pas généraliser lors de l'élaboration du plan de marketing, mais considérer l'ensemble de la situation.

Manque de contrôle de l'entreprise

Si le siège social accorde trop de droits aux franchisés, la stratégie de marketing du siège social sera également difficile à mettre en œuvre. Le siège social devrait contrôler raisonnablement le pouvoir des franchisés et élaborer un mécanisme de gestion solide, parfait et raisonnable.Tout ce que vous faites est organisé et contrôlé.

Il y a un problème avec la structure de gestion et le système de communication entre le siège social et les magasins franchisés.

La relation entre le siège social et les magasins franchisés est toujours très délicate, les magasins franchisés se plaignent toujours de la bureaucratie au siège social, ne comprennent que le commandement aveugle, le manque de compréhension de la situation réelle.Et le siège social pensera que les franchisés sont trop arrogants, trop angulaires, ne soutiennent pas le travail du siège social, en raison de diverses contradictions, ce qui conduit également à la stratégie de marketing du siège social difficile à mettre en œuvre.

　Comment gérer les franchises?

1. Unifier l'image VI n'est qu'une solution au problème du « Traitement des symptômes ». C'est la clé du « Traitement des causes profondes » que le siège social maintient une bonne réputation commerciale, aide les franchisés à cultiver le marché, Guide et soutient correctement les méthodes d'affaires, puis infiltre l'idéologie d'affaires Pour réaliser une situation gagnant - gagnant.

2. Lors de la planification du marketing, le siège social doit formuler des politiques de marketing détaillées en fonction de la situation réelle différente de chaque magasin Franchisé, et demander plus d'avis aux franchisés pour former un plan de marketing acceptable pour les deux parties.