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Les Détails Que La Secrétaire Doit Garder À L 'Esprit Lorsqu' Elle Répond Au Téléphone.

2010/5/21 16:54:00 273

Des amis comme secrétaire dans une société, souvent par téléphone à négocier, de demander, de notification et de résoudre certaines choses.

Au téléphone, peut connaître beaucoup de gens, ces gens et vous n'avez pas rencontré, ou peu, parce que le téléphone beaucoup plus en contact, de façon à entendre ta voix, vous a produit une impression.

Cette impression peut ou ne peut pas.

J 'ai l' impression qu 'il peut vous parler un peu plus lui - même et résoudre le problème avec succès.

Je ne suis pas d 'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai jusqu' à la mort pour que vous ayez le droit de le dire.

Par conséquent, même si un dispositif sans vie vous face, mais tu dois être capable de voir l'homme que dans l'imagination de loin le téléphone, comme face à lui comme ça.


  


Certaines personnes ne le fait pas, en temps de paix à quelqu'un de bien, mais le téléphone est mécanique, monotone, même une voix Wu Qi, comme se battre aussi, c'est pas très agréable.

C'est parce qu'il n'a pas à utiliser son imagination, pas comme les deux côtés face à face de parler comme ça gentil et poli.


  


Dans cette situation, l'attention de la conversation de l'étiquette est nécessaire, non seulement pour l'apprentissage et à l'utiliser, ça sera de réduire de beaucoup d'ennuis pour vous.

Au téléphone, à cause de votre geste, de votre sourire, de votre geste, on ne peut pas se voir.

Par conséquent, votre bonne volonté, votre gentillesse, votre gentillesse, votre gentillesse et votre voix dépendent entièrement de votre langue et de votre voix.


  


En temps normal, vous n 'avez pas une bonne voix, votre langue n' est pas très parlée, d 'autres peuvent voir votre attitude et votre visage.

Mais au téléphone, tout seule la voix, dépend entièrement de son expression.

Alors vous devez soigneusement contrôler votre ton, votre voix peut être doucement, affectueusement, musique de communiquer votre amitié, et vous êtes un doit également clairement traduire le contenu de vous parler.


  


Attention, s'il vous plaît, ta bouche doit être positive dans le microphone, tes lèvres de quitter le microphone d'environ un demi - pouce, le volume de ne pas trop ou trop faible, l'articulation doit être clair, de la vitesse de parole à vitesse lente que d'habitude légèrement, et, si nécessaire, le Remarque importante est répété deux fois, de mentionner l'heure, le lieu, le nombre de mots, doit être expliqué très attentivement.


  


Parfois, la personne qui répond au téléphone n 'est pas la personne que vous cherchez directement.

Un peu d 'écart peut affecter votre travail.

Il est également avantageux pour les amis et les proches de se familiariser avec de vraies habitudes en dehors de la fonction publique.


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