Chaussures De Retour Ne Sont Pas Signalés À La Police & Nbsp;& Nbsp;Tous Trois Paquets De Malheur Inexplicable
Après avoir porté des chaussures en cuir pendant plusieurs jours légèrement dégraissées, les clients ont demandé un retour refusé par le propriétaire, pour lequel une altercation s'est produite entre les deux parties.Il s'agissait d'un conflit de consommation, les parties ont signalé la police, la police civile présente a patiemment conseillé les deux parties, la contradiction a finalement été résolue.
Hier soir, à 6 h 10, devant un kiosque de chaussures au quatrième étage d'un centre commercial de Jiangbei, dans le Centre - ville de Jinhua, un homme a tenu une paire de chaussures en cuir dans ses mains et a demandé au propriétaire de se retirer et de changer.La paire de chaussures en cuir a été achetée par l'homme il y a cinq jours, le prix est de 150 yuans, il n'y a pas quelques jours, il y a eu un phénomène de déglaçage sur le dessus.Le propriétaire, après avoir regardé, a constaté que la zone dégraissée n'était que de deux ou trois centimètres et a promis de réparer.Le personnel du centre commercial est également venu expliquer, disant aux hommes que les chaussures ne sont que légèrement dégraissées, selon les règles relatives aux chaussures « trois paquets», il doit s'agir d'un dégraissage grave ou d'une fissuration, etc. pour retourner les produits.L'homme n'était pas d'accord avec le propriétaire, il y a eu une altercation entre les deux parties, les affaires du propriétaire ne peuvent pas faire, Alors appelez la police 110.
Après l'arrivée de la police civile sur les lieux pour comprendre la situation, bien qu'il s'agisse d'un conflit de consommation, la police civile a agi comme une « dame», conseillant patiemment les deux parties.Finalement, le propriétaire a accepté de rembourser l'argent et l'homme a quitté la scène après l'avoir reçu.
Les journalistes ont constaté que, de la police de police de police à la situation de la police, les litiges de consommation ne représentent pas un faible pourcentage de la médiation quotidienne des cas.Selon la police civile, dans ce type de conflit, les parties se disputent souvent en raison de leurs intérêts respectifs, et les deux parties s'opposent l'une à l'autre, créant ainsi une impasse.La police civile du poste de police est présente pour traiter, grâce à une médiation minutieuse, les contradictions peuvent être désamorcées en grande partie.
Ce matin, les journalistes du secteur de l'industrie et du commerce ont appris que l'État n'a pas encore mis en place une norme nationale uniforme pour les chaussures "trois paquets", les chaussures "trois paquets" sont définies par les normes locales elles - mêmes, les produits de chaussures de la province du Zhejiang "trois paquets" mesures provisoires, les produits de chaussures dans les 7 jours à compter de la date de vente, il y a eu de graves problèmes de qualité tels que le dégraissage, la fissuration, la semelle fissurée, le talon cassé,Le consommateur a le choix entre retourner, remplacer ou réparer le produit;Dans un délai de 15 jours, le consommateur peut choisir entre le remplacement ou la réparation;Les chaussures remplacées dont la date de validité du « paquet de Trois» est recalculée à partir de la date d'échange sont fournies par l'opérateur avec une nouvelle carte de paquet de trois ou avec un tampon de remplacement et une date de remplacement sur la carte de paquet de trois originale.Les consommateurs sont confrontés à des litiges de consommation de chaussures similaires et peuvent déposer une plainte en temps opportun auprès du Centre de signalement des plaintes des consommateurs 12315 du Bureau municipal du commerce et de l'industrie.
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