사치품 전기상'생사 강도 '

3,000여 위안의 신발을 신고 일주일도 안 되면 살짝 풀을 벗는다.

판매가 고객에게 연락을 하였고, 상대방은 수리만 보장하고 반품하지 않았다."

국경절 기간에 친구들은 뜻밖에 기자들에게 사치품 쇼핑몰에서 구입한 경험을 언급해 불만을 자아냈다.

"그들은 심지어 교환도 원하지 않는다."

전자상업계의 발달에 따라 사치품도 인터넷 쇼핑의 열풍에 들어갔다.

다만 이 가운데 존재하는 문제도 점차 드러나고 있다.

친구의 경우 개인적인 사건이 아니다.

지난 7월 국내 최고의 유명 방송인 플랫폼이 사치품 위조 판매를 통해 업계 내 관심이 집중되고 있다.

이와 함께 많은 소비자들은 사치품 전기업체들이 반품난이 존재하고 있다고 밝혔다.

"7일간 반품은 거의 존재하지 않는다."

가짜 상품이 범람하고 반품난으로, 이런 문제들은 이미 사치품 전자상들의 질환이 되었고, 그것들은 “ 생사 강도 ” 에 들어섰다.

매우 아름다운 사치품 전기상이 왜 이렇게 난감한 지경에 떨어졌을까? 오늘날의 사치품 전기상들의 미래를 점차적으로 숨은 것인지, 아니면 정세를 돌려서 위태로워질 수 있을까?

가짜 상품이 범람하다.

기자는 다른 전기상들과 비교해 2년 동안 국내 사치품 전업체들이 새로운 융자를 얻은 적요.

국내 사치품 전자상들이 다시 추위에 시달리고 있다는 조짐이 나오고 있다.

사실상 사치품 전기업체가 2년 전에 대세패를 한 적이 있다.

2012년 품모망, 가품망, 호하망 등은 수직사치품 전상을 자리매김한 회사들이 도산하고, 망이의 사치품 플랫폼 망상품, 신랑 사치품 채널도 잠시 운영 후 폐쇄를 선언했다.

이 밖에도 상품망, 5대 도로, 상상망 등 사치품 전상업계의 생활이 좋지 않다는 소식도 있다.

둘째 파한파의 내습, 배후에는 또 어떤 요소가 존재하고 있는가?

"주로 가짜 상품이 범람하기 때문입니다."

한 업계 인사가 《 국제금융보 》 기자에 대해 사치품 소비가 급격히 증가하면서 국내 시장에서 더 많은 조작상을 촉진해 그들의 판매 루트는 대부분 전기상들이다.

"사치스러운 화장품을 많이 구입하는 전자상들이 대부분 가짜 상품이다."

한 유명 한국 화장품 브랜드 관계자는 기자에게 많은 전자상들이 대리 구매를 하고, 물류 기록은 해외에서 국내로 들어가는 것이지만, 사실 중국이나 한국의 고모품으로 진품용으로 조금 낮은 가격으로 소비자들에게 판매되고 있다.

또 베언이 최근 발표한 보고서에 따르면 사치품을 구매하는 중국 소비자 중 약 60%가 어느 순간에 대매를 했다.

재부 품질 연구원의 보고서에 따르면 2013년 상반기 국내 중고 사치품 시장의 거래액은 약 30억원 정도였지만 연평균 30% 이상 증가했으며, 동기 동기 한 손의 사치품 시장의 성장 속도를 초과했다.

이와 함께 LV, Gucci, Chanel, Hermes, Prada 등 브랜드는 시장에서 가식도가 높은 브랜드다.

그러나 지난 2012년 에르메스 CEO는 인터넷에서 판매한 에르메스 제품의 80%가 가짜 상품으로, 국내 사치품 전상들에게 음운을 끼쳤다.

이와 함께 인터넷 CEO 이국경도 BTV'영광이 피어나다'에 출연한 프로그램에서 소비자들에게 직접 경고하는 것이 좋다. 인터넷에서 사치품을 사지 않는 것이 좋다. 사치품 전기 플랫폼의 잠재규칙이 되기 때문이다.

이에 대해 재부 품질 연구원 원장은 최근 2년 동안 대형 브랜드가 국내 시장에서 휴가를 보내는 힘과 범위를 넓혔지만, 가방을 예를 들어 일부 대형 명품의 경전금은 가짜 상품보다 훨씬 높다고 할 수 있는 소비자들의 피해가 크다.

기자가 아는 한 왕여사는 한 사치품 쇼핑몰에서 4000여 위안의 가치 있는 대형 여성 가방을 구입했다.

손에 쥔 뒤 꼼꼼한 그녀는 가방의 빛깔과 전문점 판매의 존재 차이가 있고 지퍼 인터페이스 부분에 뚜렷한 흠집이 있다는 것을 발견했다.

왕여사가 이 사이트의 애프터고객에게 연락하여 가방을 위조로 반품을 요구할 때 상대방은 그녀에게 관련 감정서를 제출하라고 요구했다.

그러자 가방을 들고 이 매장에 왔고, 매장은 검정서를 작성해 주기를 바라지만, 직원들에게 거절당한 이유는'전문점 검사 서비스를 제공하지 않기'라는 이유로 전기상 플랫폼에서 구입한 물품, 매장에서 관련 번호를 조회할 수 없다고 말했다.

한 바퀴 돌았더니 왕 여사가 산 가방은 반품할 수 없었고, 그녀도 이 벙어리 손해를 볼 수밖에 없었다.

"앞으로 정말 이 전기상 플랫폼이 믿기지 않아 진품 돈을 썼는데 가짜 물건을 샀어요."

그녀는 기자에게 감탄했다.

가짜 상품이 범람하는 사치품 전상 뒤에서는 반품난이 더 발전하는 경상임을 부인할 수 없다.

신소법 시행은 이미 반년 동안 실시됐지만 실제 조작에서'7일 무이유 반품'의 규정은 여전히 많은 제한이 존재하고 있다. 특히 사치품이 반품'골칫거리'가 됐고 아마존 등 대형 전기상 플랫폼은 모두 출석됐다.

기자들은 소비자들에게 알려져 사치품 반품 난반품 현상이 확실히 존재하지만 관련 법인들은 기자에게 이런 현상은 새로운'소법'을 위반하지 않는다.

기자들은 최근 여러 온라인 상가 플랫폼에 로그인되어 있으며, 대부분의 전자상들이 특수상품에 대해 교환할 수 없는 규정을 발견하고 있으며, 이러한 특수상품들은 종종 사치품을 포함한다.

예를 들어 한 매체에 출석한 아마존 반품 페이지에서 기자들은 여러 종류가 반품할 수 없는 상품을 보고 500위안 이상의 시계류 상품을 포함해 300위안 이상의 보석 액세서리 상품과 판매가 300위안 이상인 보석 액세서리 상품을 보고 있다.

또 다른 한 사이트에서는 대부분의 사치품을 반품할 수 있지만 어떤 특수 상품은 화장품, 몸에 붙는 옷과 보석, 황금 액세서리, 경품 등 품질 문제가 아니라면 환불이 불가능하다.

한편, 기자는 소닌마케팅, 1호점, 집미우품 등 국내 다국적 전자상업계 사이트에서 모두 발견, 사치품, 황금, 화장품 등이'7일 무이유 반품 '외에 제외됐다.

소비자가 7일간 후회권을 누릴 수 있다는 것은 올 3월 출범한 새 ‘소법 ’에서 한 규정이지만 어떤 상품에 대해 ‘후회권 ’을 누릴 수 있을지, 새로운 ‘소법 ’은 소비자의 인지권을 보호해야 할 뿐만 아니라 상품 특성과 시장규율을 위배할 수 없다.

소보험위 관계자는 소비자와 사업가가 어떤 상품에 대해 과감히 폐쇄할 필요가 없다고 말했다.

새로운'소법'은 성격이 특이하고 소비자 구매 시 반품에 적합하지 않은 상품을 확인할 수 없다는 뜻도 있다.

경영자는 소비자들이 구매할 때 해당 코너를 설치해 소비자들에게 확인할 수 없다는 것을 확인하고 소비자들의 동의를 받아야 한다는 뜻이다.

전기상 이 하소연 하다

많은 소비자들은 이에 대해 “큰 가격을 써서 가짜 상품을 샀고, 전기상들은 반품의 책임을 감당하지 않고 이런 행위와 사기는 무슨 차이가 있습니까?”라고 말했다.

소비자들의 질의에 직면하면 전기상도 배의 ‘ 고통 ’ 이 쓰러진다.

한 전자상업계 인사가 기자에게 사치품 가격이 모두 높고 전기상들은 제품이 ‘가방 ’을 우려하는 것이 중요한 이유다.

“ 예전에는 이런 상황에 부딪쳐서 수만 위안의 가방이 팔렸는데, 결국 고객이 교환을 요구하여 보내온 것은 수백 위안의 고모방하였다

어서

중고 사치품 장사를 하는 임여사는 “이렇게 몇 번 후에 고객과 가게 사이의 기본 신뢰가 이미 파괴되었고, 내 가게의 상품은 진짜라고 보장할 수 있지만 다른 목적을 가지고 반품하는 사람들이 있다 ”고 말했다.

임 여사가 말한 바에 따르면 많은 동행들이 이런 상황을 겪었다.

마지막으로 반품 거부를 거부하는 조항은 합리적인'우리의 이익을 보호하는 것'이라고 생각한다.

기자들은 현재 대부분의 사치품 공급업체들이 인터넷 구매를 위해 7일간 제공하는 것을 깊이 알고 있다. 심지어 약간의 시간의 반품 서비스도 원치 않았다.

공급상의 반환 정책에 주로 근거한다.

만약 공급자가 교환하지 않으려고 하지 않는다면, 전기 업체는 스스로 이런 손실을 감당하기 어렵다.

중국

연구센터 전문가들은 인터넷 쇼핑 사치품을 원활하게 반품할 수 있도록 정책이 명확히 반품 불가 판단 기준과 악의반품, 탈퇴에 대한 징계 조치가 필요하다.

또 뜻밖의 손상이 발생한 책임이 귀속되면 사치품 공급업체의 환품 환불이 가능하다는 것을 경계한다.

"더 중요한 것은 사치품 전기상들에게 일정한 관리를 해야 한다는 것이다."

한 법률 인사가 기자에게 “이런 현상을 초래하는 근본적인 원인은 업계 규칙의 결실이 아니다 ”고 말했다.

가장 눈에 띄는 문제는 사치품 전상인 쇼핑이 불량품으로 나타나자 ‘감정증서 ’라는 단번에 신고를 막았다.

"국내 감정기준은 완벽하지 않다."

최근 국내 사치품 감정은 상가 자체에 한정돼 전당행이나 중고 송매 등 상업이익의 간섭을 받고 실질적인 문제가 있다는 지적도 나온다.

전문 부서 관리가 없기 때문에 제3자 권위 감정기관과 종업자질의 직업 감정사가 부족하고 민간의 사치품 감정사 감정 결과는 법적 효용이 없기 때문에 보조 증거로 삼을 수밖에 없다.

매체는 LV400 공식 고객 전화에 전기를 보내며 대매 가방을 위조품으로 의심하고, 전문가 측의 감정에 문제가 있다고 밝힌 바 있다.

그러나 LV 는 이 서비스를 제공하지 않고 제3자의 감정 결과에 대해 채신을 하지 않는다고 말했다.

이에 따라 유업자들은 사치품 품성이 풍부하고 품종을 확장해 더욱 큰 시장점유율을 차지하고 있으며, 정부 부문은 사치품 전품류 출범 관련 정책을 단기간 내에 실현하기 어려울 것으로 기대된다.

사치품의 제조 기준이 해외에서 나오기 때문에 국내 표준으로 국제 표준을 감별하는 상품이 현실적이지 않다.

사치품 감정에 종사하는 전문가 한 사람은 국내 소비자가 지난 몇 년 전보다 많이 밝아졌고, 문제가 있는 제품에 대해 기본적인 판단이 필요할 때 전문가들은 전문적인 관점에서 판단과 분석이 필요하다.

“국내에서 전문감정사 이런 업종도 존재하지 않고 사치품 업계의 건강을 어떻게 보장할 수 있을까?”