어떻게 동료 간의 갈등 충돌을 해소합니까?

종종 이런 상황에 부딪힌다: 본래 까다로운 일 안배인데 반감과 저항을 느끼게 될 줄은 생각지도 못했다.

이에 따라 불쾌한 일들이 생겨 마찰이 생기고 충돌까지 일으킨다.

이때 부당하게 처리하면 오해를 심화시켜 곤경에 빠지고, 사이의 관계를 파열시킬 수도 있다.

일단 발생

일을 남에게 잘못하고 자신의 감정을 억제하고 분위기를 완화하고 적극적으로 모두의 갈등을 해결하는 것이 옳은 방법이다.

물론, 당신은 아래의 방법을 고려할 수 있습니다.

많은 사람들이 이런 경험을 가지고 있는 것은 의견 충돌 직후, 회사에서 누구를 만나도 먼저 인사하지 않고, 실제로는 상대방이 먼저 입을 열었다.

그래서 회사 일분자로서 간격이 있을 때, 적시에 인사하고, 열정적으로 인사하고, 충돌이 생기는 그늘을 없애기 위해 다른 불의의 혐의를 남기고, 대처의 인상을 보여야 한다.

직장인들은 부실한 자존심을 견지할 필요가 없다. 일시적인 기개로 상대를 거들떠보지도 않고 고개를 들어 넘나들며, 상대방이 존재하지 않는다면, 장기간 충돌이 눈덩이처럼 커지면서 더욱 큰 격식을 이루고 있어 조화를 더욱 어렵게 만든다.

논쟁 없이 냉정하게 처리하다

부하가 자신과 충돌한 후 상급으로 따지지 않고 냉정하게 관점을 표현하고 불필요한 언어폭력을 피하는 것이 중요하다.

사실 거칠고 난폭한 논쟁은 문제를 해결할 수 없다. 만약 쌍방이 모두 흥분할 때, 논쟁을 멈추고 잠시 토론을 중지하고, 분위기가 가라앉힌 후에 다시 처리할 것이다.

개인은 직업 발전 과정에서, 많은 상황은 우리의 인간관계의 조화와 수단에 달려 있지만, 오구에 들어가지 마라. 만약 인간관계가 너무 열악하거나 인간기술이 지나치게 강조되는 기업도 좋은 발전이 없을 것이다.