의류점 운영: 고객을 아는 것이 왕도다

요령복장가게의 장사가 번창하고 비결이 있습니까?귀납하기 시작하면 모두 아래의 7개의 원칙이 있다.그것들은 흔히 부딪히는 문제지만 꾸준히 하면 기묘한 효과가 생길 수 있다.

　　첫째, 혁신

새로운 점포를 창업하기 위해 노력해야 미래가 있고, 기존의 규칙이나 오로지 타인을 모방하고 끝까지 실패할 것이다.어떤 점포는 자신의 특색을 표현해야만 부가가치를 창출할 수 있고 고객을 늘릴 수 없다.장사를 하면 어려움과 좌절을 당할 수 있으니, 스스로 돌파를 하고 상품의 체화에 대한 구실을 찾아서는 안 되고, 기회를 빌려서 쉽게 가격을 깎아서는 안 된다.너는 반드시 박력과 결단력을 가지고 혁신적으로 기회를 찾아야 한다.

둘째, 성장을 추구하다

장사를 하고 성장을 추구하지 않고 더 높은 목표에 도전하지 않으면 장사꾼의 기쁨과 충실함을 맛볼 수 없다.장사꾼이 밥만 먹고 싶다면, 성사도 상관없는 심리를 안고 일을 하는 사람은 자연히 산만하게 될 것이다.업무의 성장은 일반적으로 매출액으로 평가한다.매출액을 확대하려면 관련 모든 행사를 강화해야 한다. 예를 들면 판매, 구매, 매장, 부하, 자금 등이다.이를 강화하는 일은 완벽한 총체경영 이념에 세워야 한다.

　　셋째, 합리적인 이윤 확보

장사는 반드시 합리적이고 이윤을 받아야 한다.너는 천한 방식으로 고객을 끌어들이면 안 된다.너는 더 좋은 서비스로 해야만 정상적인 이윤을 얻을 수 있다.정상적인 이윤에서 일부를 꺼내 투자하다사업고객에게 더 좋은 서비스와 더 좋은 상품을 장기적으로 제공할 수 있도록 중입니다.

　　넷째, 고객을 출발점으로 하다

가게를 운영하려면 반드시 자신을 주조하는 것이 고객을 위해 상점을 구매하는 것이므로, 그래야 고객의 수요를 파악할 수 있다.이에 따라 고객이 개점하는 첫걸음이다.

　다섯째, 고객의 의견을 경청하다

앞에서 언급하면 고객의 요구를 알아야 한다.어떻게 이 정도 할 수 있을까? 가장 좋은 방법은 당연히 경청하는 것이다.의류 경영 사업은 자연에 순응하여 광익을 모으고 나서야 비로소 해야 할 일을 이룰 수 있다.상품을 판매하는 것만으로도 고객의 의견을 듣지 않으면 대중의 환영을 받지 않을 것이다.일상 사업에서 겸손한 태도로 고객의 견해를 귀담아 꾸준히 들어주면 장사가 잘 될 것이다.

　　여섯 번째, 좋은 기회를 파악하다

장사의 성공은 호기를 파악할 수 있는 것이 관건이다.좋은 기회를 파악하려면 적절한 시기를 항상 주의하고 고객이 주문한 물품과 시기를 조사해 시기를 조사해야 한다. 이러한 의상 판매의 확률에 편리해질 수 있다.

전기 상점을 예를 들다.고객 집에서 배달하거나 수리를 하거나 일을 처리한 후, 머리를 돌리지 말고, 그의 집 전기 용품의 작은 고장이 있는지, 동시에 간단한 서비스를 하는 것은 반드시 고객의 의존감을 높일 수 있는 것이다.

고객 집에 에어컨을 설치할 때, 설치 과정에서 반드시 친절하고 자세한 태도를 보여야 한다.동시에 고객이 아는 친구가 에어컨을 사야 하는지 물어보는데, 만약 그가 너에게 호감을 가지면 장사를 소개해 줄 것이다.

일곱째, 특색을 발휘하다

같은 물건을 파는 가게는 곳마다 손님을 방문시키려면 특색이 있어야 한다.점포의 특징은 사람마다 특징이다.점포는 특색이 없으면 품행할 가치도 없이 고객이 찾아오기 어렵다.만약 두 점포가 진열된 상품이 같을 경우 서비스가 다르면 상품이 달라질 수 있는 특성을 발휘할 수 있는 차이다.

점포의 특색은 당연히 고객의 요구에 맞춰야 한다.어떻게 발휘하느냐에 따라 개별적으로 고려해야 한다.지역적 요인과 개점 조건 외에도 이 지역의 수입 수준, 문화 평등을 고려해야 한다.만약 점포가 직장인들이 집중하는 지역에 설치되면 일요일이나 휴일에도 평소대로 영업하는 것이 좋다.필요할 때는 영업 시간을 적당히 연장할 수 있다.그러나 때로는 공간, 인사, 기능, 자금 등 현실적인 요소의 제한을 받을 수 있기 때문에 가능한 사항부터 한 걸음 한 걸음 한 걸음씩 특색을 발휘해야 한다.예를 들어 자신들이 비교적 익숙하고 경쟁성이 있는 상품에 중점을 두거나, 비교적 전문가가 직접 소개하는 고객을 소개하는 것은 모두 좋은 방법이다.

사실특색상품에 한정되지 않고, 양호한 서비스, 화려한 점포, 성실한 직원 등은 한두 가지만 발휘하면 고객을 끌어들이기에 충분하다.