직장 공략: 부하 의 기교 가 있다
기업에서 일을 잘 해내야 상급과 관계를 잘 할 수 있다.그럼, 우리 실무 중, 하급, 좋은 직원, 얻기자신의 가치실현하다.
먼저 보자, 지도자는 중용을 가장 좋아하는 열 사람.
첫 번째는 진정한 재능과 실학이 있는 사람이다.이런 사람 은 어느 곳 에서 어느 곳 에서 어느 곳 이든 어느 곳 이든 잘 먹는다지도너는 항상 누군가가 그를 대신해서 일을 향상시켜야 업무를 향상시켜야 지도자가 상급 지도자의 긍정을 얻을 수 있다.이런 지도자는 어쩔 수 없이 직접 자신의 이익에 연루되었다.;
두 번째는 어떤 방면에서 특기가 있는 사람이다.이런 사람은 전반적인 수준이 그다지 높지 않을 수도 있고 학식도 그리 넓지 않고 어느 방면에 뛰어난 재능을 가지고 있을 뿐이다.이런 사람은 역시 지도자들의 주목을 받고 있다. 어느 방면에서 그가 영예를 받을 수 있기 때문이다. 지도자의 얼굴도 영광이다.
세 번째는 청렴하고 청렴하고 청렴하고 청렴하고 청량한 사람이다.이런 사람은 지도자가 사용하면 비교적 안심이 된다. 일래에 단위의 돈을 횡령하지 않을 것이며, 둘째는 백성과 부하의 돈을 횡령하지 않을 것이다.직장에서는 재물을 잃지 않고 횡령 수뢰로 부서와 지도자의 명성을 훼손하지 않는다.
네 번째 사람은 득실을 따지지 않는 사람이다.이런 사람은 일을 많이 하고 적게 얻고 적게 얻고 적게 얻은 얼굴은 보지 않고, 일에 있어서는 여태껏 개인의 득실을 따지지 않고 오로지 자신의 본질을 잘 관리해야 한다.이런 사람은 지도자가 쓰기에 비교적 소홀하다.
다섯 번째 사람은 말버릇 없는 사람만 한다.일부 지도자들은 어쩔 수 없이 할 수 없지만 직접 할 수도 없고, 부하를 파견하여 해야 한다.어떤 사람들은 지도자를 대신해서 떳떳하지 못한 일을 하게 되면 마구 떠벌리고, 세상 물정을 모르지만, 어느새 지도자에게 많은 민망과 폐를 끼치기도 한다.이런 일에서 지도자는 말버릇 없는 사람만 하는 것을 가장 좋아한다. 이런 사람은 지도자가 쓰며 마음에 든다.
제7종은 지도자를 위해 근심을 해소할 수 있는 사람이다.지도자도 항상 고민과 어려움을 만나게 될 뿐만 아니라 스스로 나서서 해결하는 것이 적합하지 않다. 이럴 때는 지도자를 도와 어려움을 해결하는 사람이 필요하다.심지어 몇몇 암박스 조작을 통해 뒷바닥에서 사람들은 자신도 모르게 지도자를 대신해서 어려운 문제를 해결했다. 이런 사람들은 지도자가 사용하기 비교적 기뻐했다.
여덟 번째 사람은 아첨하며 아첨하는 사람이다.언제나 지도자는 위엄과 고위적인 이미지를 세워야 한다. 이렇게 되면 많은 동지들이 업무상의 일을 제외하고는 많은 교류를 하지 않는다.그래서 지도자의 정적, 위적, 노래 공찬을 받지 못하고, 마음에서 즐겁게 일어날 수 있을까? 이런 사람들은 하루 종일 애써 노래의 공덕을 대신해, 지도자 앞에서 웃는 표정을 짓고 아첨하는 말을 하면서 리더들의 성취감을 불러일으킨다.또 상급 지도자와 접촉할 수 있는 기회와 횟수가 많아 하루 종일 다른 사람들과 웃는 얼굴을 하고 있어 마음이 불편하다.지도자 앞에서 웃는 얼굴을 함께 할 때 리더의 마음이 균형이 잡힌다.
아홉 번째 사람은 배경이 있는 사람이다.이곳의 배경은 어느 부모나 친지와 친구가 되는 관리가 지도자보다 더 크다.이런 사람은 능력이 없으면 지도자가 모두 써야 한다.날이 맑으면 길을 닦고 일찌감치 사람이 된다는 속담이 있다.지도자는 사실 자신을 대신한 사람입니다. 만약 어느 날 친척에게 부탁할 때, 가족들도 자기 친척의 몫에 의지할 수 없는 도움을 받게 될 것입니다.이런 사람을 이용하면 틀림없이 지도자가 자신의 길을 깔고 있는 것이다.
열 번째 사람은 지도자를 위해 번거로운 사람을 찾는 것을 좋아한다.이런 사람은 세상의 불공평함과 입을 막지 않고, 소문을 퍼뜨리는 것을 좋아하고, 보복심리가 매우 강하다.이런 사람 지도자에 대한 압박 수단을 취하는 것은 분명 효과가 크지 않다. 그가 큰 잘못을 저지르지 않을 것이기 때문에, 자칫 처분할 때 그는 무의식적으로 지도자의 트집을 잡는 것은 분리없이 지도자에게 난처하게 할 것이다.이런 사람에게 가장 좋은 방법은 그를 이용하는 것이지만 실권 중임을 위임해서는 안 되고, 중요한 일자리는 그의 입을 막으면 된다.
지도자는 중용을 가장 싫어한다.
첫 번째는 재능과 능력이 뛰어난 사람이다.이런 사람은 줄곧 초점이다. 누가 이런 사람이 되든 간에 써야지, 안 되든, 어쨌든 누군가가 그를 대신해서 일을 해야 한다.이런 사람은 능력이 너무 강하기 때문에 상사에게 스트레스를 받는다.한 사람의 학식과 능력은 리더보다 강하다면, 지도자는 많은 면에서 그를 못지않게 보이는데, 그는 많은 면에서 자신의 주견과 방법을 가지고 있으며, 지도자에 대한 방법과 견해를 인정하지 못하여 지도자의 체면과 존엄을 초래해 리더들의 마음이 매우 불편하다.드라마 속 대사처럼 "넌 너무 훌륭해, 훌륭하게 걱정돼."지도자는 상대가 우수해서 더 이상 그를 쓰지 않을 것이다. 질투 때문인지 걱정이 되었는지, 그의 명목은 직장에서 자신을 덮어 두는 것이 걱정이다.
두 번째는 품행이 올바르고 정직하고 비뚤어진 사람이다.이런 사람은 지도자의 인정을 받아야 하는데 왜 지도자가 그를 중용하지 않는 것일까? 원인은 간단한 이런 사람이 일을 하는 것은 원칙에 대해 원칙을 따지지 않고 현실사회와 융합하기 어렵고 진흙이 생기면 초등학교 교과서에 물들지 않는다.조그만 비유를 치자, 지도자가 마음대로 나가서 밥을 먹고, 함께 술을 마시며, 이 돈을 책임지는 것은 결코 자신이 돈을 꾸려 줄 수 없다. 만약 누가 지도자가 되더라도 죽지 않을 수 있겠는가? 이런 돈을 아무렇게나 직장에서 내놓는다면, 이런 사람을 중요한 자리에 놓아두면, 지도자가 고생을 자초하는 것이 아니겠는가?
제3종은 사리를 잊고 이익만을 추구하는 사람이다.한 부서의 경비는 지도자가 돈을 낭비하는 것만으로도 이미 매우 긴박하고, 만약 여러 개의 이익만을 추구하는 부하 중 포자낭을 당하게 한다면, 그 지도자는 어떻게 지내는가? 이런 말을 전파한 적이 없느냐? 임금이 거의 움직이지 않고 마누라는 기본적으로 쓰지 않는다.리더가 자기 월급을 건드리게 된다면 어떤 세상이 되겠습니까? 지도자가 너를 쓸 수 있겠습니까? 분명 그럴 리가 없기 때문에 이런 사람이 제일 싫어합니다.
네 번째는 말을 잘 듣지 않고 지도자 수중에 분권하는 사람을 좋아한다.책임자란 일을 하지 않고, 사람만 돌보는 사람이다.남들이 다 상관하지 않는다면, 그 지도자는 또 어떤 자리에 놓았을까? 잠자리에 든 곳에 누워 어찌 깊이 잠들 수 있겠는가.당신의 재능과 능력이 뛰어나더라도 지도자의 말을 듣지 않으면 지도자의 뜻을 어길 수 있겠는가? 이 문제에 있어서 지도자의 입장은 매우 확고한 것이며, 그는 무능하고 말을 들을 수 있는 사람으로 하여금 충분히 권력을 행사하는 사람에게 영향을 주지 않을 것이다.
다섯 번째는 지도자의 약점을 잡고 지도자와 맞서기를 좋아하는 사람이다.이런 사람은 지도자를 가장 골치 아프게 한다. 그는 하루 종일 정당한 일을 하지 않고 뒤에서 일부 지도자의 불편한 일들을 알아보는 것을 좋아하고 무심코 지도자에게 알리게 하는 것을 부끄러워한다.그 사람 말고 남의 손에 약점을 두고 써라. 정말 자신의 양심에 어긋난다. 어떡하지? 그에게 그리 중요한 일자리를 주어야 한다. 자기가 잘못한 일을 하지 않으면 만사대길이다.
제6종은 생각이 바르지 않고 입장이 불확실한 사람이다.이런 사람은 서민들이 자주 말하는 ‘ 담장 ’ ‘ 양면파 ’ 이다.어느 단위 가 평온한 것 같 은 것 도 사실 은 뒷전 에서 모두 결파, 명언쟁, 지도자 는 의심 도 없이 자신 의 인간 범위 를 가지고 자신 의 절대적 리더십 을 공고히 해 줄 것 이다.만약 하나의 주의가 부정확하고 입장이 확고하지 못한 녀석을 만나면 동풍에 동풍을 향하여 서풍을 향하여 서풍을 향하게 된다면 그 지도자는 호랑이를 기르는 것이 아니겠습니까? 지도자 눈에서 이런 사람은 가장 믿을 수 없는 사람이어서 쓸 수 없습니다.
일곱 번째는 정직하고, 일이 없는 사람이다.지금 사회에서 성실하고 성실한 것은 더 이상 한 사람에 대한 칭찬이 아닌 것 같지만 오히려 좀 눈에 띄는 말인데, 성실은 이미 무능한 대명사가 된 것 같다.한 부서가 오랫동안 평온한 상태에 처한다면 가장 급한 사람은 지도자다.왜일까요? 너무 평온하면 일이 일어나지 않는다는 뜻입니다. 지도자는 자연히 아무 렇지도 않은 상태에 처해 있습니다. 리더가 서두르지 않을 수 있겠습니까? 이럴 때 어떤 사람이 일이 생기면, 지도자의 존재를 보여주고 리더들의 위엄을 보여줬으면 합니다.언제 올 일이나 언제 올지 이런 사람은 저절로 분수가 있다.정직하고 성가시게 일을 저지르지 못하는 사람은 부당한 일에 일을 저지르면 오히려 서투르게 된다.
여덟 번째는 세세게 따지고, 푸념이 가득한 사람이다.이런 사람은 어느 지도자나 좋아하지 않을 것이다.그에게 일하지 않도록 해라. 그는 지도자가 그에게 일하지 않는 것을 싫어하라. 그는 또 지도자가 불공평하다고 생각하며, 자기가 항상 다른 사람보다 많은 것을 싫어하고, 어쨌든 그의 눈에서 리더십은 다른 사람과는 다르다.또 사소한 사소한 사소한 사소한 사소한 문제로 따지는 사람은 지도자가 좋아하지 않을 뿐만 아니라 동료도 그를 용납하기 어렵다.
제9종은 멋을 부리고, 여기저기 자랑하는 사람이다.이런 사람은 내사를 가장 좋아하지만, 그는 오히려 그런 일이 없는 사람에 속한다. 종종 지도자 앞에서 표현하고 싶지만, 결과는 적절하게 되지만, 교묘하게 서툴러졌다.그리고 이런 사람은 지도자가 그를 이용하기만 하면 그는 동서남북을 만지지 못하고, 닭털을 들고 활을 휘두르고, 여기저기 활기를 휘둘렀다.이런 사람이 또 가장 큰 폐단은 지도자를 대신해서 비밀을 엄수할 수 없다.지도자의 비밀을 누설하면 지도자의 범죄 사실을 공개하지 않고 지도자의 앞길을 망치는 것일까? 이런 사람이 감히 쓸 수 있겠는가?
열 번째는 빈빈하고 배경이 없는 사람이다.말하자면, 이런 사람은 가엾다. 가난이 틀린 것은 없지만, 틀린 것은 돈이 없구나.돈이 있으면 귀신을 맷돌릴 수 있다는 것은 수백 년 동안 영원토록 명성이 전해졌다.지도자는 이로써 그에게 무익한 점이 없다. 지도자가 주지를 쓰게 할 돈도 없고, 배경도 없고, 지도부가 형통하는 것도 없는데, 그 지도자는 왜 이런 사람을 써야 하는가? 물론, 이런 지도자가 아니더라도, 때때로 네가 책임지고 일을 잘 도울 수 있다면, 지도자도 이런 사람을 중용하지 않고 계속 고생을 하고 있다.
어떻게 부하 를 잘 맡아서 지도자 가 좋아하는 사람 이 되겠는가?
1, 좋은 산하의 표준
어떤 사람은 내가 지도자인데, 어떻게 부하를 잘 생각하는가? 우리는 이 말을 되풀이하지 않고, 부하가 될 수 없는 사람은 영원히 잘 이끌지 못한다. 부직자가 되지 않을 사람은 영원히 정당하지 못할 것이다.당신은 우선 부하 역할을 잘해야 합니다. 좋은 부하는 여섯 개의 기준이 있습니다. 본인이 이 이 여섯 가지 방면을 할 수 있는지 확인해 보세요.
첫째, 상급의 명령과 지시를 받았을 때, 당신은 매우 상쾌하거나 항상 흥정을 한다.
둘째, 당신은 당신의 불평, 불만, 의견이 합리화된 건설적 건의로 바꿀 수 있습니까? 지도자에게 지도하고, 다음 세 마디의 말에 주의해야 합니다.
무엇보다 중요한 것은 어떻게 아는 것이 아니라 어떻게 처리할 것인지, 당신이 일을 잘 파악하지 못하면 무슨 소용이 있겠습니까? 당신이 인식할 수 있고, 지도자도 아는 것이 더 넓고, 인식이 넓으니, 관건은 일을 해결할 수 있을까.
둘째, 중요한 것은 지능이 아니라, 거래가 자기 감정의 통제력, 인간관계의 조정력이다.
3, 중요한 것은 자기표현이 아니라 타인을 이해하고 리더의 입장에서 다른 사람의 입장에 서서 문제를 많이 생각한다.적극 합리화 건의를 많이 제기하고 불평을 적게 하지 않는 것이다.
셋째, 적당한 보고에 주의하여, 때로는 너무 번거롭고, 한 가지만 보고해도 얄밉다.너는 어떤 상황에서 일일이 보고해야 하는지 알아야 한다. 언제 묶어서 보고해야 한다.
넷째, 진지하게 지침을 받아야 한다.
다섯째, 무슨 일을 하든 지도자의 지지를 반드시 얻어야 한다.최선은 적어도 지도자가 고개를 젓지 않는다. 만약 그가 이 일에 대해 머리를 흔들면 할 수 없다. 만약 그가 고개를 끄덕이면 단호히 할 수 있다. 그 선은 그가 태도를 표명하지 않는 것이니 네가 해 볼 수 있다.나는 이 일을 직장 위의 신호등, 신호등, 신호등은 바로 그가 고개를 젓는 것이고, 이 일은 금지할 수 없다. 황등은 태도를 바꾸지 않고, 네가 해 볼 수 있지만, 이것은 너무 많은 것은 적당하지 않은 것이고, 때로는 노른등은 고개를 끄덕이며, 이 일은 네가 대담하게 하면 문제가 없다.그래서 일을 할 때는 반드시 책임자의 지지를 얻어야 한다. 지도자를 주관하고 머리를 흔들면 내가 일손을 흔들 수 없다. 만약 책임자도 머리를 흔들고 일을 처리하면 일을 처리하지 않을 것이다. 하지만 문제가 생기면 책임자가 동의하지 않는다면, 만약 책임자가 동의하지 않는다면, 네가 할 수 없느냐? 네가 하면 스스로 해칠 수 없느냐? 네가 하면 책임자가 죄책감을 느끼지 않으니, 또 일손을 우회해서는 안 된다.
여섯 번째, 일을 책임지고, 완벽을 추구하며 탁월함을 추구하며, 당신의 책임감을 표현해야 합니다.
2, 어떻게 상급자에게 건의
방금 지도자에게 합리화 건의를 제기하고 지도자에게 건의를 할 필요도 있어 함부로 말할 수 없다.
건의를 제기하기 전에 먼저 데이터와 사실자료를 수집해야 하며, 질문에 관심이 많다면, 당신이 묻는 것에 대해 대답을 하지 못하면 당신의 건의는 무턱대고 말했다.
조언의 미래에 대한 예상이 있다. 제안이 받아들여지지 않으면 끝이다. 만약 받아들이면 어떤 결과가 나올지, 이 건의에 대한 책임을 져야 하기 때문이다.
또한 당신이 건의를 제기할 자격이 있는지 잘 고려해야 합니다. 법적 자격이 아닙니다. 법률적으로 누구나 자격이 있습니다. 저는 심리 자격입니다. 당신의 업무가 탁월한지, 당신의 본직이 잘못되었지만, 실제로는 합리적인 건의를 제기할 자격을 잃고, 지도자가 당신을 믿지 않으므로, 인소한 말입니다.
또 건의를 제기하는 시기와 기교도 있고, 더 이상 말하지 않으면, 한 가지, 많이 바쳐도 되고, 적게 가부를 할 수 있다.그러니까, "뭐가 잘못됐든 안 될 것 같아. 그래서 내가 어떻게 해야 할 것 같아"라는 인과관계의 건립은 내가 어리석은 것 같아. 원래 물건이 좋든 안 좋든 안 돼. 네가 평가해야 하는 게 아니라, 네가 이 일을 어떻게 해야 한다고 생각하든, 네가 직접 말하든, "이 일을 어떻게 해야 한다고 생각하든, 어떻게 해야 한다고 생각하든, 그렇지 않든, 네가 상관하지 말고, 너는 그냥 하지 마라.부정적인 기초에 세워서는 안 되고, 직접 말해도 된다. 이렇게 하면 쉽게 받아들일 수 있다.
5、소통을 장악하는 예술
1. 상급과 소통하는 예술
좋은 부직에서 소통을 해야 하는 예술은 우선 상급과 소통할 때 반드시 이러한 몇 가지 사항을 주의해야 한다.
첫째, 상급과 소통할 때, 미리 정리해야 할 화제를 미리 정리해야 한다. 절대 운무에 휩싸여 우주에서 인류를 말하며 인간이 당신들 단위로 말하자면, 이렇게 망가진다고, 직접 말하자면, 네가 할 이야기는 하나, 둘, 셋, 명확하게 표현할 수 없다.
둘째, 소통을 잘 하는 시기를 선택하면 많은 소통 사항의 실패는 사항 자체가 잘못이 아니라 시기가 부적절하여 성공적인 소통은 수로로 이루어지는 결과다.
셋째, 소통 과정에서 상급자의 의도를 정확하게 이해해야 한다.상급자는 어떤 상황에서 의도를 사용하고, 나는 네 가지 상황을 총결했다. 왜냐하면 당신이 의사소통을 하고, 상급자는 당신에게 일종의 피드백이나 표현을 할 수 있으며, 상급이 어떤 상황을 의도로 표현할 때, 이것은 뛰어난 지도예술의 표현이다.
다섯째, 사업에 의견 차이를 나타낼 때는 반드시 관리상의 황금 법칙을 기억해야 한다. 바로 사장의 법칙이다.제가 여기서 다시 한번 말씀드리겠습니다. 사실 두 가지입니다.
하나, 사장은 영원히 옳다, 영원히 옳다.
둘째, 당신이 사장님이 옳다고 생각할 때 첫번째 조항을 참조하세요.즉, 자기 의견을 고집하지 말고, 당신은 하급, 당신은 상급이고, 그는 정직이고, 그의 의지를 기준으로 그의 의견을 중심으로 하는 것이다.
마지막으로 문제 해결 후 반드시 보고를 제출해야 한다.이 문제는 해결되면 반드시 피드백이 있어야 한다. 보고가 하나 있어야 한다. 이 일이 끝나면 끝이야, 무음이다.사람과 교제하는 것도 마찬가지다. 성공한 사람을 어떻게 할 것인가? 다른 사람을 안심시키는 사람이 되려면 빨리 발탁되더라도 친구권도 있고, 누군가를 안심시킬 수 있는 사람이 관건이다.
남을 안심하라는 것이 무엇이냐? 이렇게 몇 개나 되는 것이 아니다.
하나, 네가 하라는 일, 성사할 수 없다, 어느 정도, 반드시 피드백, 친구끼리 사귀는 것도 그렇지 않니? 내가 좀 부탁해, 할 수 없다, 할 수 없다, 할 수 없다, 할 수 없다, 할 수 없다, 어떤 일을 할 수 있는지, 성사할 수 있는 모든 것을 알려 주는 것이니, 하나의 피드백.내가 너에게 한 가지 일을 하라고 한 후, 그 후에 돌바다에 가라앉았으니 어떻게 마음을 놓을 수 있겠니? 그래서 문제를 해결한 후에 반드시 보고를 하고 마음을 놓을 수 있는 사람을 만드는 것은 매우 중요한 일이다.
둘째, 입이 무겁다. 예를 들면 지도자가 너를 사무실로 불러서 일을 좀 이야기하라. 두 시간 후에 전체 직원이 다 알게 되었으니, 네가 무슨 사람이라고 말하느냐? 그래서 입이 무겁고, 듣지 말아야 할 것은 듣지 말아야 할 일은 전하지 말고 묻지 말아야 할 일은 묻지 말아야 할 일이다.
3, 사람은 투명하고, 경치가 몽롱해야 한다. 너의 행동은 예측할 수 있다.만약 너의 행동이 사람을 모색시킬 수 없다면, 당신은 너무 흐리멍덩하고 불투명하다. 예컨대 너의 행동은 예측할 수 없고, 예측할 수 없는 사람이 가장 무섭다. 결점이 없는 사람이 가장 무섭고 결점이 없는 사람은 귀엽고 무섭다. 사랑스러움은 없다. 그가 그를 아는 것이 10년이 되었는데, 그가 어떻게 된 것인지 모르니, 네가 이렇게 멀리 떨어져 있으니, 너는 앞으로 너를 해치지 않을 것이라는 것을 모르니, 그의 앞으로의 행동은 네가 예측할 수 없는 것이니, 이것은 안심할 수 없다. 이런 사람과 사귀기 어렵다.더 이상 말하지 말고 지도자와 소통할 때 문제를 해결한 후에 반드시 보고를 제출해야 한다.
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