ネット通販市場規模8000億人超1人当たりの買い物金額が大幅に増加

北京正望諮詢有限公司は今日、2012年の中国オンラインショッピング消費者調査報告書を発表した。同報告書によると、2011年度の中国のネットショッピングは引き続き急速に発展し、年間のネットショッピングの規模は8090億元に達し、全国の社会商品小売総額の4.4%を占め、ネットショッピングの人数は2.12億元に達し、ネットショッピングのネットユーザーへの浸透率は41.5%に向上した。伝統的なに服を着せるメーカーが続々と電子商取引に力を入れている影響で、中国の衣料品ネット通販は引き続き急速に発展し、2011年の中国の衣料品ネット通販市場の規模は2670億元に達し、年同期比の成長率は全体のネット通販市場の20.6ポイントを上回った。

コンサルティングを希望する今回の調査では、中国経済が最も発達し、ネット通販の規模が最も大きく、インターネットとネット通販の浸透率が最も高く、代表的な30都市を対象とした調査地域として、北京、上海、広州、深センの4つの1種類の都市、大連、天津、青島、済南、南京、蘇州、無錫、杭州、温州、寧波、福州、厦門、東莞、仏山など14の東部沿海都市、ハルビン、瀋陽、石家荘、鄭州、武漢、長沙、合肥、南昌など8つの中部省都都市、成都、重慶、西安、昆明など4つの西部地域の中心都市。今回の調査を諮問するサンプル地域と調査方法は以前の同類調査と一致していることを望んでいる。

ネット通販市場規模8000億人超1人当たりの買い物金額が大幅に増加

我が国のオンラインショッピングは急速な発展を続け、2011年の我が国のネットショッピング金額は8090億元に達し、2010年より72.9%増加し、我が国の社会商品小売総額の4.4%を占めた。2011年には2億1200万人のユーザーが少なくとも1回ネット通販を経験し、全ネットユーザー数の41.5%を占めた。

ネット通販規模の成長率を見ると、中西部都市の成長速度は京滬穂深と東部都市より高かった。伸び要因を見ると、平均ネット通販金額の伸びの寄与はネット通販消費者数の伸びの寄与を上回り、ネット通販の伸びへの寄与率は3分の2を超えた。

ネット通販金額で計算すると、調査された30都市のうち、2011年の淘宝網の市場シェアは68.1%で、そのうち天猫（淘宝商城）は単独のサイトとして、その市場シェアは14.2%に達し、京東商城と拍（QQ商城を含む）の市場シェアはそれぞれ5.4%と3.5%だった。1年前に比べて、京東商城と凡客の市場シェアはそれぞれ1.1ポイントと0.6ポイント上昇した。

北京・上海・穂深のネット通販消費者は、ショッピングプラットフォームの選択可能性が高いため、北京・上海・穂深でのタオバオの市場シェアは他の都市より著しく低い。京東商城の京滬穂深での市場シェアの伸びは比較的速く、中西部都市での市場シェアも前年と比べて明らかに上昇した。

アパレル通販の伸び率はネット通販全体の水準をはるかに上回っている

衣料品は、オンラインでの購入者数、購入金額ともに最も多い商品カテゴリーである。2011年の中国アパレルネット通販市場規模は2670億元で、年間成長率は93.5%で、全体のネット通販市場の成長率20.6ポイントを上回った。

衣料品のネット通販規模の持続的な高速成長は伝統のおかげだブランド服天猫（淘宝商城）を代表とする電子商取引プラットフォームに次々と旗艦店を開設すると同時に、京東商城、唯品会、凡客V+などのB 2 Cプラットフォームで全ネットマーケティングを展開し、中国のアパレル通販消費者により低価格でより多くのアパレルブランドやデザインを購入させる。

調査された30都市のうち、衣料品通販市場におけるタオバオの市場シェアは引き続き83.9%、凡客の市場シェアは3.3%、ラケットと京東商城の市場シェアはそれぞれ3.2%、2.9%だった。昨年に比べ、凡客は拍拍を超えて第2位のアパレル通販プラットフォームとなり、京東商城の市場シェアも明らかに上昇した。

ネット通販の楽しみは消費者に認められている

ネット通販とショッピングのどちらが楽しいかを尋ねたところ、ネット通販の楽しみが大きいと思う割合は32.5%で、買い物の楽しみが大きいと思う割合（32.9%）とほぼ横ばいだった。しかし、ネットショッピング消費者のネットショッピング満足度に対する比較評価は分化し、ネットショッピング満足度がネットショッピングより悪いネットショッピング消費者の割合は増加し、団体購入やその他の新興ショッピングサイトによるネットショッピングの苦情率の高騰と関係がある可能性がある。