La Communication Est La Condition Préalable, La Coopération Est L'Objectif
Cette capacité de communication mutuelle est indispensable si l 'on peut parler à quelqu' un et savoir ce qu 'il pense et ce qu' il veut dire.
En tant que chef de magasin, le plus souvent en contact avec les employés de magasin, de maintenir une bonne communication avec les employés, peut être en temps voulu de la situation du magasin, peut être tenu au courant de l 'esprit de l' employé.
Il faut utiliser des techniques de communication pour communiquer avec le vendeur afin d 'atteindre l' objectif de communication et d 'obtenir de bons résultats de communication.
Communication
Importance
L 'importance de la communication est de quatre ordres: premièrement, informer directement l' autre de ses idées ou de ses intentions; deuxièmement, lui communiquer les informations pertinentes en temps voulu; troisièmement, comprendre les idées et les réactions de l 'autre dans ses réponses; et, quatrièmement, donner suite en temps voulu aux demandes de l' autre partie, en particulier de ses clients.
Communication
Procédure
Les étapes de la procédure
La première étape afin de produire des idées de clarifier les idées et les idées
La deuxième étape est converti en mode d'expression de l'expression de l'objet
La troisième étape consiste à pporter choisir l'heure et l'environnement approprié
La quatrième étape de réception en tenant compte d'autres sentiments
La cinquième étape de comprendre et d'écouter attentivement la réponse
Une sixième étape d'accepter le destinataire à prendre des mesures
L'action de la septième étape le suivi en temps voulu de l'effet
Comment procéder
Communication efficace
D'abord, son point de vue que;
Deuxièmement, le contenu des objectifs clairs et de communication;
Troisièmement, le choix des moyens de communication et de langage approprié;
Quatrièmement, la communication doit prêter attention à l'époque de l'environnement;
Cinquièmement, éviter un sens, l'expression de l'intention de la cohérence;
Sixièmement, la communication devrait être consulté d'autres opinions, plutôt que de parler de ses pensées;
Septièmement, il faut écouter patiemment l 'autre et parvenir à la compréhension et au soutien mutuels;
Huitièmement, être informé en temps voulu de l 'efficacité de la communication;
Neuvièmement, mettre l 'accent sur les avantages à long terme de la communication plutôt que sur les avantages immédiats à court terme.
Établir des partenariats et travailler ensemble
En règle générale, l 'accomplissement de la tâche de vente ne dépend pas de la capacité d' une personne, mais de la coopération de tous les employés.
En tant que Directeur d 'un magasin, il faut savoir créer un esprit de coopération et d' entraide entre collègues.
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