From Personal Knowledge Management To Organizational Knowledge Management

Il est normal que la gestion des connaissances implique de multiples aspects de l 'Organisation tels que la stratégie d' entreprise, le personnel, la culture, les processus, les systèmes, les plates - formes informatiques, etc., et que les fonctionnaires soient en désaccord parce qu 'ils ne comprennent pas ce que c' est.

Toutefois, pour que la gestion des connaissances de l 'Organisation soit plus poussée, il faut que le personnel comprenne la gestion des connaissances et la valeur de la gestion des connaissances pour son propre personnel, qui ne pourra participer de bonne foi au processus de gestion des connaissances que s' il comprend ce qu' il a reçu et Ce qu 'il a dépensé.

Pourquoi?

D 'après notre tradition culturelle, nous sommes davantage attachés à la collectivité qu' à l 'individu.

Nous insistons sur le fait que les riches et les pauvres sont plus forts que les riches, et nous insistons sur le fait que les grands fleuves sont pleins d 'eau et de petits fleuves, mais qu' ils sont rarement envisagés d 'un autre point de vue.

L 'économie dominante n' est pas non plus celle de l 'État, de l' État, mais celle de la population.

En 2006, le magazine Times a attribué son personnage annuel le plus important à l 'internaute you, et il a estimé qu' à partir de cette date, l 'ère du "You" avait commencé: elle mettait davantage l' accent sur le rôle et la force de l 'individu, qui étaient en fait déterminés par les caractéristiques du développement social.

Le célèbre maître de la gestion Drucker a déclaré que la plus grande contribution de la science de la gestion au XXe siècle a été d 'accroître la productivité de 30 à 50% de la main - d' œuvre physique, et que la tâche la plus importante de la science de la gestion au XXIe siècle a été d 'améliorer la productivité des intellectuels.

En tant que gestionnaire, vous avez peut - être remarqué que les gens sont de plus en plus méchants.

Parce que le travail de ces spécialistes repose essentiellement sur l 'intelligence, le traitement de l' information et des connaissances est un élément essentiel de leur travail, la réflexion est leur mode de travail et la mesure des résultats est encore plus difficile.

De nombreuses entreprises ont trouvé des solutions qui consistent à mettre en œuvre la gestion des connaissances, à mettre l 'accent sur la participation de tous les secteurs d' activité, à investir du temps, de l 'argent, etc., sans grand succès.

Les intellectuels ne voient pas la valeur et les avantages de la gestion des connaissances pour eux - mêmes.

Le vecteur de la connaissance est l 'homme, seul l' homme peut créer la connaissance et l 'utiliser.

Et si ces gens ne sont pas d 'accord avec votre gestion des connaissances, votre gestion des connaissances ne réussira jamais.

Nous ne pouvons pas calculer les résultats du travail des intellectuels en termes quantitatifs et individuels, comme cela a été demandé aux travailleurs manuels, qui, s' ils ne veulent pas participer, peuvent trouver 10 000 raisons de refuser.

La mise en œuvre de la gestion des connaissances est un processus long, complexe, laborieux et sujette à controverse, qui demande souvent beaucoup de temps et d 'argent et exige un appui de haut niveau de la part des entreprises, avant que la gestion des connaissances ne devienne une véritable valeur.

Dans le même temps, si les spécialistes du savoir pensent que la mise en œuvre de la gestion des connaissances n 'est bénéfique qu' à leurs patrons, ils pensent que la meilleure façon de démontrer pleinement la valeur des connaissances personnelles est d 'aller de l' avant ou de rester indépendants. »

Nous pensons que la mise en œuvre de la gestion des connaissances devrait combiner la gestion des connaissances individuelles et la gestion des connaissances organisationnelles.

Selon Batista, ancien responsable de la gestion des connaissances de Compaq, vous pouvez être dictateur et dire à vos employés que ces outils sont nécessaires.

Mais vous avez une deuxième option: adopter une approche démocratique et dire que, pour que nous puissions partager, nous devrons créer une base de connaissances sur les mêmes classifications et métadonnées.

La troisième option est que vous puissiez faire en sorte que la gestion des connaissances commence par l 'individu, en mettant à la disposition du personnel des outils de base par le biais de systèmes ou de portails de gestion des connaissances individuels, et que l' individu puisse ensuite faire son travail sur une base organisationnelle! »

La gestion des connaissances personnelles n 'encourage pas les gens à se doter d' un ensemble et à inventer des roues à répétition, mais plutôt à s' orienter vers leurs collègues et à tirer pleinement parti de leurs connaissances.

La gestion des connaissances personnelles préconise que les spécialistes du savoir prennent l 'Initiative de partager leurs connaissances et de « faire savoir aux autres que je sais », afin d' améliorer mes capacités et mon niveau et de créer une marque personnelle par le biais du partage des connaissances.

L 'apprentissage, la conservation, le partage, l' utilisation et la diffusion des connaissances dans le cadre de la gestion des connaissances individuelles sont étroitement liés aux activités pertinentes de l 'Organisation et peuvent être complémentaires.

Imaginez que si vous êtes tous des gens qui aiment apprendre et qui ont les capacités d 'apprendre dans les conditions modernes, l' ensemble du personnel sera très qualifié.

Si vos employés ont l 'habitude de partager et de conserver leurs connaissances du point de vue des clients, votre base de connaissances de l' entreprise est totalement enrichie.

Si tous les employés participent activement à l 'innovation du savoir, en mettant l' accent sur l 'utilisation du savoir, votre entreprise sera certainement le meilleur de ses collègues.

En raison des différents stades de développement et de la situation des entreprises, nous avons encore beaucoup d 'entreprises qui n' ont pas commencé à mettre en œuvre la gestion des connaissances.

Pour ce type d 'entreprise, la gestion des connaissances individuelles pourrait être un point de départ pour la mise en œuvre de la gestion des connaissances au sein de l' organisation: la mise en œuvre de la gestion des connaissances au sein de l 'Organisation pourrait être programmée si la majorité de la population en connaissait, comprenait et mettait en œuvre la gestion des connaissances individuelles.

Comme ces fonctionnaires ont une expérience de la gestion des connaissances individuelles, ils ont conscience de la valeur de la gestion des connaissances individuelles et sont donc naturellement les défenseurs et les promoteurs de la gestion des connaissances au sein de l 'Organisation.

Même si la gestion des connaissances à l 'échelle de l' Organisation n 'est pas assurée, la compétitivité des entreprises peut être doublée par l' amélioration de la gestion des connaissances individuelles, guidée par une culture d 'entreprise appropriée.

Les Chinois ont l 'habitude de faire un troupeau de moutons, ce qui facilite la gestion.

Comment faire d 'un mouton un lion? Comment faire d' un mouton un lion; comment faire d 'un troupeau un troupeau un troupeau un lion, le premier étant la gestion des connaissances humaines, le second étant la gestion des connaissances de l' Organisation.

Une autre question est que tous les moutons ne peuvent pas devenir des lions, alors pourquoi ne pas introduire beaucoup de lions pour faire de notre Organisation un lion plus fort?

Citant un ancien Directeur de la gestion des connaissances de l 'entreprise, je pense que si les employés de l' entreprise, chacun de PKM, l 'apprentissage naturel est plus ciblé, une meilleure compréhension et l' assimilation des connaissances, les connaissances fournies sont également plus utiles.

La gestion des connaissances personnelles et la gestion des connaissances au sein de l 'Organisation sont des relations complémentaires, et les théories qui négligent la gestion des connaissances personnelles mettent simplement l' accent sur la gestion des connaissances au sein de l 'Organisation et sont le prolongement de la « politique du folklore » à l' ère de l 'économie du savoir et un sentiment de non - respect à l' égard des fournisseurs de connaissances.

Dans la pratique, un grand nombre d 'entreprises qui pratiquent la gestion des connaissances ou qui ne l' ont pas encore fait utilisent la gestion des connaissances personnelles pour améliorer la compétitivité des entreprises et des individus, y compris de nombreuses entreprises chinoises visionnaires telles que China Mobile, Li Ning Group, Golden papillon software, etc.